Stöd

Licensiering och efterlevnad

OpenText™ är engagerade i bästa praxis för oss själva och våra kunder och hjälper dig genom information och utbildning att uppnå programvaruefterlevnad för ditt företag.

Vi förstår att efterlevnad ofta är en komplicerad uppgift, men det är nödvändigt för att säkerställa en korrekt och aktuell rapport över dina tillgångar.

Programvarulicens

Licensavtalet för slutanvändare för OpenText tillhandahålls med varje produktinstallationsprogram. Du kan hitta den senaste versionen av vårt EULA och relaterad dokumentation på sidan Avtalsmallar och scheman.

Programvarulicenser är en viktig tillgång i ett företag och bör därför behandlas med samma uppmärksamhet som alla andra tillgångar i registret. Att implementera policyer och procedurer som möjliggör återkommande revisioner kan vara till stor hjälp för att hålla en korrekt räkning av dina licenser. Nyckeln är att ha denna information aktuell och korrekt.

Företag som har varit föremål för fusioner och förvärv riskerar att förbise efterlevnaden av programvarulicenser under denna period. Det är viktigt att driva IT-effektivitet genom att rapportera en korrekt redovisning av licenser för att förhindra allvarliga ansvarsfrågor.

Spåra licensanvändning

Alla våra produkter i version 14 och version 15 innehåller en Event Monitoring Server på produkt-DVD:n. Denna programvara kan installeras på en server i ditt nätverk och gör att du kan hålla reda på produktinstallation och användning för att upprätthålla efterlevnad.

För att kunna spåra installation och användning innehåller varje produkt en valfri Event Monitoring Client som du måste aktivera och konfigurera under installationen. Kunderna ansvarar för att installera och underhålla Event Monitoring Server och tillhandahålla en ögonblicksbild av licensen i händelse av en revision.

Obs: Event Monitoring Server kräver Microsoft IIS 7 eller senare som körs på Windows Server 2008 R2 eller senare och Microsoft SQL 2005 eller senare.

Revisioner

Om du är osäker på ditt licensantal, kontakta din kundansvarige så kan vi tillsammans arbeta för att ta fram en korrekt rapport över ditt aktuella licensantal. Genom att uppgradera till den senaste versionen av våra produkter säkerställer du att du har inbyggda funktioner för att genomföra licensrevisioner när som helst.

Vi kan ge hjälp på plats för att minimera avbrott i verksamheten. Att hantera företagets tillgångar är en kritisk fråga och ofta kan Software Compliance bli en lågprioriterad fråga. Vi vill uppmuntra våra kunder att kontakta oss så att vi kan arbeta tillsammans för att uppnå korrekt Software Compliance.

OpenText sidfot