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行业解决方案

金融服务行业解决方案

利用 AI 提升客户体验、合规性和效率

OpenText OT 水印图像,配有使用平板电脑的人和金融业图标

领导者为何选择 OpenText

领导者为何选择 OpenText

探索金融服务解决方案创新

播客主持人 Jim Marous 的图片,背景为红色

缩小生成式 AI 的准备差距

AI 和 GenAI 正在革新金融服务,但银行如何利用这些工具,又有哪些挑战阻碍了这一进程?头号影响力人物 Jim Marous 与 OpenText 的 Monica Hovsepian 和 John Radko 一起探讨金融服务机构 (FSI) 如何使用人工智能改变客户体验。

播放视频

OpenText DevSecOps for FSIs。更快速、更安全、更智能。

金融服务必须快速创新,同时确保客户数据安全。OpenText DevSecOps 在整个开发生命周期中提供 AI 驱动的自动化和内置安全,加速应用交付,确保合规性,并保护客户信任。

公牛雕像,背景是堆叠的硬币和市场图表

更智能的金融服务指南

了解安全信息管理在全球金融服务业监管合规、风险管理、运营安全、以客户为中心和优化技术投资等方面的变革性作用。

播客主持人 Jim Marous 的图片,背景为红色

缩小生成式 AI 的准备差距

AI 和 GenAI 正在革新金融服务,但银行如何利用这些工具,又有哪些挑战阻碍了这一进程?头号影响力人物 Jim Marous 与 OpenText 的 Monica Hovsepian 和 John Radko 一起探讨金融服务机构 (FSI) 如何使用人工智能改变客户体验。

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OpenText DevSecOps for FSIs。更快速、更安全、更智能。

金融服务必须快速创新,同时确保客户数据安全。OpenText DevSecOps 在整个开发生命周期中提供 AI 驱动的自动化和内置安全,加速应用交付,确保合规性,并保护客户信任。

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更智能的金融服务指南

了解安全信息管理在全球金融服务业监管合规、风险管理、运营安全、以客户为中心和优化技术投资等方面的变革性作用。

探索金融服务市场解决方案

零售银行

增强客户和员工体验,提高客户满意度,利用人工智能获得可行的见解,维护安全性和合规性,并建立忠诚度和信任感。

探索银行解决方案
一个人拿着手机和银行的借记卡或信用卡

重新定义银行业务体验

获取银行 AI 指南
一个人在笔记本电脑上用触控笔操作,屏幕上显示数字银行图标

了解银行业的 AI 现状

获取数字银行报告
一个正在使用带有数字钱包图标的手机的人

总体体验如何改变金融服务业

了解银行业的总体体验

公司银行业务

确保行业和地区要求的最佳合规性、运营效率和安全性。利用 AI 和集成应收账款来自动化跨境支付活动。

探索银行解决方案
一个人在笔记本电脑上用触控笔操作,屏幕上显示数字银行图标

OpenText Financial Hub–支付门户

阅读关于金融中心–支付门户的内容
一幅数字网络插图,背景是城市风景

ISO 20022 标准适用于银行及其企业客户

阅读 ISO 20022 电子书

保险

改变保险体验,更智能地参与、利用 AI 增强团队能力、发掘洞察力并确保安全性和合规性。

探索保险解决方案
一个人在打电话,工作台上有一个显示器和一个键盘

保险业总体体验

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三个人影与背景中的数字代码融合在一起

为数据隐私法做好准备的五种方法

下载数据隐私指南

金融服务行业的使用案例

云计算、安全、客户体验和 AI 正在重塑金融服务业。面对不断增加的合规压力和激烈的竞争,金融服务机构必须快速创新。了解 OpenText 如何推动数字化转型、AI 驱动的效率提升和智能合规。

  • 值得客户信赖的银行服务

    您的客户将他们的财务未来托付给您,您准备好了吗?通过保护客户数据、提供透明服务以及优先满足客户需求的个性化主动体验,赢得客户的信任。

    立即开始您的转型之旅

  • 集成支付和对账

    许多金融服务机构仍然依赖人工支付处理,这容易出错且耗时。自动执行这些手动任务并简化付款流程。

    了解如何降低成本和减轻风险

  • ISO 20022 数据转换

    符合监管标准并非一劳永逸。随着现有法规的变化和新法规的出现,组织必须跟上步伐。了解如何遵循不断变化的支付标准,实现合规并改善支付操作。

    了解如何充分发挥 ISO 20022 的潜力

  • 精确防御,放心安全

    网络韧性在金融服务行业中至关重要。OpenText 提供 AI、云计算和零信任战略,帮助金融服务机构保持安全、合规和可信。

    探索 OpenText 网络安全解决方案

  • 随时随地参与

    以客户希望的方式与其互动。通过 AI 驱动的个性化服务,以及在所有交付渠道中无缝进行有意义且以偏好为导向的互动,提升客户对金融服务的信任和忠诚度。

    提升数字体验

探索更多解决方案

金融服务业的人工智能

OpenText™ Aviator 使金融服务机构能够加速智能自动化,提升客户和员工体验,并在安全和大规模的环境下推动 AI 驱动的洞察。

阅读高管简报

利用整体体验实现世界级客户宣传

提高客户和员工满意度、品牌忠诚度和营收增长,实现卓越运营,并在企业、应用程序和系统中 360 度全方位了解客户。

阅读高管简报

为金融服务提供更智能的网络安全

网络威胁不断上升,信任岌岌可危。金融机构必须采用零信任安全、AI 驱动的威胁检测和网络弹性,保护数据、符合法规并保持竞争力。强大的网络安全不是可有可无的,而是生存之本。

阅读高管简报

大规模交付高质量的金融服务应用程序

DevOps 对于加速创新、缩短上市时间以及确保数字服务的安全、合规交付至关重要。流畅的开发者体验使团队能够自信地构建、测试和部署,从而在不影响风险或法规的情况下提升敏捷性。

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利用 FinOps 优化云支出和业务价值

FinOps 对于金融服务业优化云支出、提高成本透明度以及使技术投资与业务价值保持一致至关重要。它可实现实时财务问责,帮助企业在快速发展的数字环境中保持敏捷性、竞争力和合规性。

阅读高管简报

在数字化转型期间保护您的品牌和信息

在金融服务领域的数字化转型过程中,保护品牌和确保合规性至关重要,因为信任就是货币,法规则不可妥协。一次失误就会削弱客户的信心,并引发代价高昂的处罚,因此积极主动的风险管理是一项战略要务。

阅读高管简报

了解更多关于金融服务业的解决方案

了解如何提升客户参与度和客户满意度

客户期望金融机构懂自己、理解自己,并给予回报。Financial Brand 联合发行人 Jim Marous 认为,建立这种关系是打造强大客户体验的基础。这需要无缝整合数据、分析和新技术,提供更好的客户体验。

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