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Salesforce 徽标OpenText 与 Salesforce 的合作伙伴关系

OpenText 和 Salesforce 将交易数据和非结构化内容结合在一起,简化了合规性,并为企业提供了全面的客户视图。

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将内容和流程结合起来,最大限度地发挥 Salesforce 的价值

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OpenText™ Structured Data Manager

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为什么将 OpenText 与 Salesforce 结合使用?

通过汇集交易数据和非结构化内容,提供全面的 360 度客户视图,优化 Salesforce 的效率。将 Salesforce 云(如销售、服务、社区和营销)连接到 OpenText 内容管理平台。

360 度视角

打破条块分割,全面了解客户。利用安全、规范的人工智能发现购买趋势、客户历史及其他洞察力。

唯一信息来源

让每个人都能访问关键文档的正确版本,而无需离开 Salesforce,从而使工作更快、更轻松。

品牌控制

轻松访问最新模板,确保每次营销活动和客户沟通都保持一致。

健全的信息管理

通过增加一层管理,包括审计跟踪和基于角色的权限,简化合规性。

得益于 OpenText [Salesforce 内容管理],我们使企业能够快速响应客户对合同提案的要求,有助于增强 ENGIE Italia 的竞争优势。

Francesco Presicce
IT 业务支持经理、 ENGIE Italia

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