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行业解决方案

零售和消费品行业解决方案

利用全渠道零售解决方案和 AI 提升消费者参与度

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领导者为何选择 OpenText

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探索零售和消费品解决方案的创新

季节性购物者

为季节性规模进行主动性能工程

网购的季节性高峰往往会导致网速变慢和网站崩溃,让顾客不满并产生意外成本。通过全面的性能工程策略,包括智能性能和负载测试,实现高峰和季节性销售的无缝扩展。

“数字线程”的抽象图像

客户价值链中的信息管理

现代供应链过于复杂,无法手动管理。通过数字线程连接数据和流程,优化供应链运营,增强消费者信心,提高监管合规性,并提升高级消费品供应链的可见性和协作成效。

季节性购物者

为季节性规模进行主动性能工程

网购的季节性高峰往往会导致网速变慢和网站崩溃,让顾客不满并产生意外成本。通过全面的性能工程策略,包括智能性能和负载测试,实现高峰和季节性销售的无缝扩展。

“数字线程”的抽象图像

客户价值链中的信息管理

现代供应链过于复杂,无法手动管理。通过数字线程连接数据和流程,优化供应链运营,增强消费者信心,提高监管合规性,并提升高级消费品供应链的可见性和协作成效。

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零售

零售公司需要 AI 驱动的解决方案,提高客户参与度,支持全渠道零售,提升品牌知名度,并优化供应链。

探索零售解决方案
工程师检查现场

使用集成供应链解决方案实现供应链流程的自动化和优化

探索供应链集成解决方案
满意的客户与手机和平板互动

为全渠道零售提供总体体验,提高客户参与度

查看客户体验管理解决方案

消费品

持续的全球变革推动了对更好供应链可见性、韧性和敏捷性的需求。由 AI 驱动的先进消费品供应链可以帮助您满足这些期望。

探索消费品解决方案
合作伙伴正在审阅文件

供应商管理解决方案简化贸易伙伴管理

探索供应商管理解决方案
卡通放大镜和发票

通过发票自动化确保全球合规并提升流程效率

探索电子发票软件和解决方案

零售和消费品使用案例

面对持续不断的全球性动荡,零售与消费品企业既要升级运营,又要提升消费者互动,压力空前。

  • 贸易伙伴社区管理

    为内部员工集中合作伙伴信息,并允许外部用户更新自己的个人资料,从而最大限度地减少工作量并确保一致、准确的合作伙伴数据。

    集中管理供应商数据

  • 电子发票

    实现发票系统现代化和自动化,从而简化流程并确保全球合规性。

    降低开票成本和复杂性

  • 货物追踪和追溯

    使用供应链跟踪软件来预判、响应和避免供应链中断,管理扩展供应链的每个阶段,并获得准确、实时的端到端可视化。

    实现端到端供应链的全面可视化

探索更多解决方案

零售业的人工智能

OpenText™ Aviator 使零售公司能够加速智能自动化,提升客户和员工体验,并在安全和大规模的环境中推动 AI 驱动的洞察。

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利用总体体验实现世界级客户满意度

提升客户和员工满意度、品牌忠诚度和收入增长;实现卓越运营;并在企业、应用和系统中获得客户的全方位视图。

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