领导者为何选择 OpenText
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探索零售和消费品解决方案的创新
探索零售和消费品市场解决方案
使用集成供应链解决方案实现供应链流程的自动化和优化
探索供应链集成解决方案
为全渠道零售提供总体体验，提高客户参与度
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供应商管理解决方案简化贸易伙伴管理
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通过发票自动化确保全球合规并提升流程效率
探索电子发票软件和解决方案零售和消费品使用案例
面对持续不断的全球性动荡，零售与消费品企业既要升级运营，又要提升消费者互动，压力空前。
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零售业的人工智能
OpenText™ Aviator 使零售公司能够加速智能自动化，提升客户和员工体验，并在安全和大规模的环境中推动 AI 驱动的洞察。
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利用 AI 就绪的内容管理解决方案重新构想知识
通过全套端到端企业内容管理解决方案，轻松采集、访问、共享和使用结构化和非结构化数据
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通过供应链整合提升业务绩效
优化生态系统中的信息流，提升效率，加快合作伙伴入驻流程，获得供应链可见性等
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使用 AI 驱动和身份识别的物联网平台，安全地跟踪资产和货物。
简化设备配置、管理、数据摄取和处理，并将物联网主数据与现有数据关联起来
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精准保护您的组织，确保其安全可靠
通过先进的威胁可视化和洞察，预见并解决网络风险，确保您的组织免受任何威胁
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降低 IT 运营的成本和复杂性
通过统一服务管理、AIOps、可观察性、自动化、CMDB 和资产管理，实现 IT 运营转型
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通过 AI 驱动的 DevOps 自动化、测试和质量，更快地交付更优质的软件
在不影响安全性的前提下，改善开发者体验，更快地交付高质量的应用程序，并满足日益增长的业务需求
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利用令人难忘的客户体验重新构想对话
通过连接体验、媒体、通信、信息和数据，在统一的平台上提供完美的客户体验
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使用成熟的信息管理技术构建自定义应用程序
赋予开发者轻松扩展或构建定制应用程序的能力，使用现成的解决方案
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借助安全的 AI 内容助手，将生产力提升到新高度
利用 AI 内容助手，通过对话式搜索和摘要功能，提高员工效率和生产力，从而释放员工的时间
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利用生成式 AI 为供应链获取更深入的见解
通过对话式 GenAI 自助服务顾问即时回答问题和请求，按您的要求管理供应链运营
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在更智能的数据平台上，通过实时分析来预测、采取行动并取得胜利
利用实时分析将您的数据转化为可操作的洞察，使您能够应对最棘手的分析挑战
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通过 AI 网络安全和敏捷威胁检测提升您的安全态势
在数小时内部署新的威胁检测模型，保护免受新出现和不断演变的威胁
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利用私有生成式 AI 赋能用户、服务代理和 IT 人员，助其寻找答案
允许用户自行解决常见请求，帮助服务代理更快地解决票单问题，并简化 IT 人员的故障排除工作
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在 DevOps 中应用 AI 技术，加速应用程序交付、开发和自动化软件测试
增强应用开发者能力，加快应用交付，并深入了解您的数字价值流关键绩效指标
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利用生成式 AI 提升客户沟通和体验
利用 AI 基础，帮助营销人员和客户成功团队生成情境化、个性化和相关的内容
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使用能够与 RESTful 服务建立连接的复合 API，做好 AI 准备
连接私有云平台和云端 SaaS 应用程序，提供单一、安全、受监管的渠道，充分利用 AI 的优势
利用总体体验实现世界级客户满意度
提升客户和员工满意度、品牌忠诚度和收入增长；实现卓越运营；并在企业、应用和系统中获得客户的全方位视图。
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利用 AI 就绪的内容管理解决方案重新构想知识
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通过供应链整合提升业务绩效
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简化设备配置、管理、数据摄取和处理，并将物联网主数据与现有数据关联起来
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精准保护您的组织，确保其安全可靠
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降低 IT 运营的成本和复杂性
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通过 AI 驱动的 DevOps 自动化、测试和质量，更快地交付更优质的软件
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通过连接体验、媒体、通信、信息和数据，在统一的平台上提供完美的客户体验
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使用成熟的信息管理技术构建自定义应用程序
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Resources
Managing seasonal scale in retail
Read the point of viewDigital threads for consumer goods manufacturers
Read the point of viewStrengthen retail security with dynamic zero trust
Read the top reasonsDigital threads: The consumer goods manufacturing game-changer
Read the top reasonsScale confidently for retail peak seasons
Read the top reasonsMaster seasonal retail peaks with performance engineering excellence
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Top 5 trends transforming retail and CPG in 2025
Explore five technological trends shaping the retail and consumer packaged goods (CPG) industries.
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