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客户成功服务

通过专家指导、托管服务等实现业务目标

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在办公室里，一个人拿着平板电脑和笔记本电脑在办公桌前微笑。

探索增强云计算和内部部署客户能力的服务

OpenText™ 客户成功服务帮助企业最大限度地利用 OpenText 投资。我们提供积极主动的参与和战略指导，因此无论采用何种部署方法，您都能加快采用速度、优化性能并实现业务目标。

公共云服务

通过个性化指导（从入职到采用），充分利用公共云部署。

私有云服务

通过量身定制的服务包，充分发挥 OpenText 私有云投资的潜力。

本地服务

通过端到端托管服务优化和维护您的内部部署。

通过成功规划和指导，加快采用并优化性能

降低风险，确保长期满意度，在所有 OpenText 解决方案中取得可衡量的成功。我们的客户成功经理与您的组织密切合作，确保我们的技术能够帮助您实现目标。

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  • 最大限度地提高投资回报率和解决方案的采用率

    通过确保员工采用和使用 OpenText 解决方案，加快实现价值。

  • 促进增长

    专门的客户成功经理会花时间了解您的业务目标，为您量身定制成功计划。

  • 主动解决问题

    通过专家团队监控产品使用情况和健康指标，及早发现潜在风险并预防问题。

  • 获得个性化指导

    通过数据驱动的洞察力、最佳实践和定制路线图，实现与您的业务目标相一致的预期成果。

迈出下一步

无论您如何部署 OpenText 解决方案，都能获得专家指导。立即联系我们的客户成功服务团队。

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