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客户成功服务

本地服务

借助强大的支持生态系统实现业务目标

概述

一个人在看笔记本电脑

利用我们的内部服务,充分利用 OpenText™ 解决方案。我们将客户成功、服务管理和全面管理服务相结合,帮助您实现业务目标、降低风险并释放投资的全部价值。我们的专家提供战略建议、积极主动的问题解决方案以及端到端的管理(从监控和维护到优化),使您的团队能够专注于创新和其他战略举措。

合并支持服务的好处

利用客户成功、服务管理和全面托管服务的组织可确保卓越运营,实现业务目标,并释放 IT 人员,使其专注于最重要的事情。

保持长期价值

通过持续参与、主动规划和指导,提高投资回报率。

减轻运营负担

减轻 IT 团队的工作量,让他们有时间专注于战略计划。

取得战略成功

通过主动参与和使用专用资源,推动解决方案的采用。

优化系统性能

通过持续监控和微调,确保您的解决方案实时、稳定和高效。

迈出下一步

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