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什麼是釋出管理？

以筆記型電腦為重點的 IT 項目說明

概述

在現今快節奏的數位經濟中，快速可靠地提供高品質軟體的能力是讓您脫穎而出的關鍵。釋出管理已從孤立、流程繁重的功能，演變成現代 DevOps 實務中重要的整合性規範。它是確保軟體從開發到終端使用者之間順暢、有效率且可控的流程的關鍵，直接影響商業價值和客戶滿意度。

在DevOps世界中，有效的發行管理並非關於僵化的門檻和冗長的核准週期。取而代之的是協調一個簡化且自動化的軟體交付管道，在速度與穩定性之間取得平衡。這包括軟體發行的策略規劃、排程和管理，確保每項新功能和更新都能提升使用者體驗，並在不影響生產環境的情況下達成商業目標。透過擁抱自動化和促進協作，組織可以將發佈流程從瓶頸轉變為競爭優勢，實現持續改善和創新的文化 - 一次發佈一次。

發行管理

什麼是 DevOps 中的釋出管理？

在 DevOps 的情境中，釋出與部署管理是一種核心作法，已適應敏捷與協同原則。重點在於將治理和控制直接整合到自動化和持續交付管道中。這與獨立、僵化的流程無關，而是將品質和控制嵌入軟體生命週期的每個階段 - 從規劃、開發到測試和部署 - 從而提供以客戶為中心且符合成本效益的服務。

DevOps 世界中不斷演進的發行管理流程

傳統的線性發行流程已無法滿足現代軟體交付的需求。在 DevOps 的範例中，流程更加流暢、迭代、協作，並強調自動化和回饋迴圈。

  • 從需求到價值交付：這個過程始於業務需求 - 新功能、修復或對市場變化的回應。這些要求會轉換成優先順序的積壓工作，成為即將開始的發行週期的基礎。
  • 整合規劃與設計：這是一項持續性的合作工作。產品經理、開發人員和營運團隊共同定義發行版本的範圍，並將其分解為易於管理的使用者故事和任務。重點在於建立明確的路線圖，以符合業務目標，並能在短期的迭代週期內執行。
  • 持續整合與建置：開發階段的特點是頻繁地將程式碼提交到中央儲存庫。每次提交都會觸發自動建置以及一系列的單元與整合測試，確保新程式碼能無縫整合且不會引入退步。
  • 持續測試與品質保證：測試不再是獨立的階段，而是開發流程中不可或缺的一部分。自動化測試持續執行，為開發人員提供快速回饋。這包括功能、效能和安全性測試，確保軟體不僅具備功能性，還具備穩健性、可擴充性和安全性。用戶驗收測試 (UAT) 通常是由一群精選的使用者進行，以收集早期的回饋意見。
  • 自動化部署與釋出：部署是一個高度自動化且受控的流程。我們採用現代的發行策略，例如藍綠部署、金絲雀版本和功能標記，以將風險降至最低，並確保無縫的使用者體驗。這些技術允許逐步推出新功能，並提供在發生任何問題時快速回滾的能力。
  • 持續監控與回饋：部署後，重點轉移到監控應用程式的效能和收集使用者回饋。這些資料會回饋到開發流程中，形成持續改善的循環，並為未來的發佈週期提供資訊。

成功發佈管理的關鍵指標

衡量一個版本是否成功的標準，是它能否為企業及其客戶帶來價值。成功發佈管理的關鍵績效指標 (KPI) 包括

  • 部署頻率：以頻繁且可預測的方式將新功能和更新發佈到生產環境的能力。
  • 變更的前置時間：變更從程式碼提交到生產部署所需的時間。
  • 變更失敗率：導致服務下降並需要修復的釋出百分比。
  • 平均恢復時間 (MTTR)：發佈相關故障後恢復服務所需的時間。
  • 客戶滿意度：發行版本對最終使用者體驗的影響，透過調查、回饋管道和使用指標來衡量。

利用正確的工具進行現代版本管理

要實現現代發行管理的目標，需要新一代的工具，能夠以整合且自動化的方式支援整個軟體交付生命週期。組織需要一個DevOps平台來提供端對端的可視性、促進協作，並能夠協調複雜的發行管道。

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