深得領導者信賴的 OpenText
深得領導者信賴的 OpenText
探索零售和消費品解決方案創新
針對季節性擴展的前瞻性效能工程
網路購物的季節性高峰往往會導致網站運行緩慢甚至崩潰，不僅會讓顧客感到不滿，還會造成意想不到的成本。利用全面的效能工程策略（包括智慧型效能與負載測試），無縫擴展以應對高峰期和季節性銷售。
探索零售和消費品市場解決方案
使用整合的供應鏈解決方案來自動化和優化供應鏈流程
探索供應鏈整合解決方案
透過全通路零售的整體體驗來提升客戶參與度
查看客戶體驗管理解決方案
供應商管理解決方案簡化交易夥伴管理
探索供應商管理解決方案
透過發票自動化確保全球合規並提升流程效率
探索電子發票軟體與解決方案零售和消費品使用案例
面對持續不斷的全球動盪，零售和消費品公司承受著巨大的壓力，必須轉型和改善營運，同時提升消費者的參與度。
探索更多解決方案
零售業的人工智慧
OpenText™ Aviator 使零售公司能夠加速智慧型自動化、提升客戶和員工體驗，並在安全且大規模的情況下推動 AI 驅動的洞察力。
觀看示範
-
以具備 AI 的內容管理解決方案重新構想知識
輕鬆擷取、存取、分享及使用結構化與非結構化資料，透過完整的端到端企業內容管理解決方案
-
透過供應鏈整合提升業務績效
優化整個生態系統的資訊流，以提升效率、加速合作夥伴入門、獲得供應鏈的可視性等
-
使用 AI 驅動且具身分識別功能的 IoT 平台，安全追蹤資產與貨物運輸
簡化裝置佈建、管理、資料擷取與處理，並建立 IoT 主資料與現有資料的關聯
-
精準捍衛您的組織，並自信保障其安全
利用先進的威脅可視性和洞察力，預測並解決網路風險，確保您的組織免受任何威脅
-
降低 IT 營運的成本和複雜性
透過整合服務管理、AIOps、可觀察性、自動化、CMDB 和資產管理，轉型 IT 營運
-
利用 AI 驅動的 DevOps 自動化、測試和品質，更快速交付更優質的軟體
提升開發人員體驗，更快交付高品質應用程式，並在不妥協安全性的前提下滿足日益增長的業務需求
-
以難忘的客戶體驗重新構思對話
透過連結體驗、媒體、通訊、訊息與數據，在一個連貫的平台上提供完美的客戶體驗
-
使用經驗證的資訊管理技術來建構自訂應用程式
賦予開發人員輕鬆擴展或建構客製化應用程式的能力，並提供即用型解決方案
-
透過安全可靠的 AI 內容助理大幅提升工作效率
使用 AI 內容助理釋放員工的時間，透過對話式搜索和摘要提高員工的效率和生產力
-
利用供應鏈的相關生成式 AI 獲得更深入的見解
使用會話式 GenAI，可即時回應問題和請求的自助顧問，依照您的條件管理供應鏈運作
-
在更智慧的資料平台上，利用即時分析來預測、行動並獲勝
透過即時分析，將您的數據轉化為可行的洞察—讓您能夠應對最棘手的分析挑戰
-
利用 AI 網路安全和敏捷威脅偵測來改善您的安全態勢
在數小時內部署新的威脅偵測模型，以免受到不斷演變的新威脅
-
利用私有生成式 AI 賦能使用者、服務代理和 IT 人員，協助他們找到答案
允許使用者自行解決常見請求，協助服務代理更快解決工單，並簡化 IT 人員的故障排除工作
-
在 DevOps 中應用 AI，以加快應用程式交付、開發和自動化軟體測試
賦能應用程式開發人員，強化應用程式交付，並深入洞察您的數位價值流 KPI
-
使用生成式 AI 提升客戶溝通與體驗
利用 AI 基礎，讓行銷人員和客戶成功團隊能夠生成具情境性、個人化及相關性的內容
-
使用能透過 RESTful 服務建立連結的綜合 API，為 AI 做好準備
連結私有雲平台與雲端 SaaS 應用程式，提供單一、安全、受控的數據流，以充分利用 AI 的優勢
利用整體經驗來實現世界級的客戶滿意度
推動客戶與員工滿意度、品牌忠誠度及營收成長；達成卓越運作；並能全面掌握企業、應用程式與系統中的客戶狀況。
閱讀部落格
-
以具備 AI 的內容管理解決方案重新構想知識
輕鬆擷取、存取、分享及使用結構化與非結構化資料，透過完整的端到端企業內容管理解決方案
-
透過供應鏈整合提升業務績效
優化整個生態系統的資訊流，以提升效率、加速合作夥伴入門、獲得供應鏈的可視性等
-
使用 AI 驅動且具身分識別功能的 IoT 平台，安全追蹤資產與貨物運輸
簡化裝置佈建、管理、資料擷取與處理，並建立 IoT 主資料與現有資料的關聯
-
精準捍衛您的組織，並自信保障其安全
利用先進的威脅可視性和洞察力，預測並解決網路風險，確保您的組織免受任何威脅
-
降低 IT 營運的成本和複雜性
透過整合服務管理、AIOps、可觀察性、自動化、CMDB 和資產管理，轉型 IT 營運
-
利用 AI 驅動的 DevOps 自動化、測試和品質，更快速交付更優質的軟體
提升開發人員體驗，更快交付高品質應用程式，並在不妥協安全性的前提下滿足日益增長的業務需求
-
以難忘的客戶體驗重新構思對話
透過連結體驗、媒體、通訊、訊息與數據，在一個連貫的平台上提供完美的客戶體驗
-
使用經驗證的資訊管理技術來建構自訂應用程式
賦予開發人員輕鬆擴展或建構客製化應用程式的能力，並提供即用型解決方案
-
透過安全可靠的 AI 內容助理大幅提升工作效率
使用 AI 內容助理釋放員工的時間，透過對話式搜索和摘要提高員工的效率和生產力
-
利用供應鏈的相關生成式 AI 獲得更深入的見解
使用會話式 GenAI，可即時回應問題和請求的自助顧問，依照您的條件管理供應鏈運作
-
在更智慧的資料平台上，利用即時分析來預測、行動並獲勝
透過即時分析，將您的數據轉化為可行的洞察—讓您能夠應對最棘手的分析挑戰
-
利用 AI 網路安全和敏捷威脅偵測來改善您的安全態勢
在數小時內部署新的威脅偵測模型，以免受到不斷演變的新威脅
-
利用私有生成式 AI 賦能使用者、服務代理和 IT 人員，協助他們找到答案
允許使用者自行解決常見請求，協助服務代理更快解決工單，並簡化 IT 人員的故障排除工作
-
在 DevOps 中應用 AI，以加快應用程式交付、開發和自動化軟體測試
賦能應用程式開發人員，強化應用程式交付，並深入洞察您的數位價值流 KPI
-
使用生成式 AI 提升客戶溝通與體驗
利用 AI 基礎，讓行銷人員和客戶成功團隊能夠生成具情境性、個人化及相關性的內容
-
使用能透過 RESTful 服務建立連結的綜合 API，為 AI 做好準備
連結私有雲平台與雲端 SaaS 應用程式，提供單一、安全、受控的數據流，以充分利用 AI 的優勢
Resources
Managing seasonal scale in retail
Read the point of viewDigital threads for consumer goods manufacturers
Read the point of viewStrengthen retail security with dynamic zero trust
Read the top reasonsDigital threads: The consumer goods manufacturing game-changer
Read the top reasonsScale confidently for retail peak seasons
Read the top reasonsMaster seasonal retail peaks with performance engineering excellence
Read the solution overviewTransform consumer goods manufacturing with digital thread technology
Read the solution overviewManaging seasonal scale in retail
Read the point of viewDigital threads for consumer goods manufacturers
Read the point of viewStrengthen retail security with dynamic zero trust
Read the top reasonsDigital threads: The consumer goods manufacturing game-changer
Read the top reasonsScale confidently for retail peak seasons
Read the top reasonsMaster seasonal retail peaks with performance engineering excellence
Read the solution overviewTransform consumer goods manufacturing with digital thread technology
Read the solution overview
Messaging just got a major glow-up
Learn about the WhatsApp and RCS features coming to OpenText™ Core Messaging.
Read the blog
Top 5 trends transforming retail and CPG in 2025
Explore five technological trends shaping the retail and consumer packaged goods (CPG) industries.
Read the blog
Automate and future proof e-Invoicing to meet impending mandates
Watch the video
Check all the boxes with total experience powered by OpenText™
Watch the video
