外部攻擊來自組織外部（如民族國家、網路犯罪團體），而內部威脅則不同，它是由組織內的個人所發動，例如員工、承包商或業務夥伴，這些人擁有授權存取系統和資料的權限。這些威脅可能是惡意的（例如，心懷不滿的員工竊取敏感資料），也可能是無意的（例如，員工不小心暴露機密資訊）。它們特別危險，因為內部人員通常可以合法存取敏感系統和資料，使得他們的活動很難被傳統的週邊防禦偵測到。

根據 OpenText 的 DFIR 訊息中引用的 2024 年內部威脅報告，83% 的組織經歷了至少一次內部攻擊，而較大規模的內部攻擊則逐年增加了五倍。

針對企業資產的駭客工具可廣泛取得

您不再需要是擁有多年程式設計經驗的極端怪胎，就能對大型企業進行徹底的網路攻擊。這些工具和策略可在線上免費獲得。今天的網路攻擊者很可能是數位技能有限的人但卻是以企業組織為目標的重要動機。

企業合規要求

一般資料保護條例 (General Data Protection Regulation, GDPR) 等法規和特定產業的規定要求企業組織部署安全措施，以保護敏感資訊。未遵守規定可能導致巨額罰款和法律行動會對企業營運造成重大影響。

企業外洩成本上升

罰金和業務損失只是企業因安全漏洞而導致財務成本上升的其中一個層面。此外，控制影響、災難復原、堵塞漏洞、購置新的安全系統，以及修復組織在企業市場中的聲譽，也都是相關的支出。

企業董事會層級的策略性關注

2025 年研究指出網路攻擊，尤其是資料外洩，是企業未來一年最關心的問題。一連串的新法規要求董事會和資深管理階層推動企業組織的網路風險管理，使問題更加複雜。

網路犯罪是大生意

網路攻擊可能有社會、道德或政治動機。儘管如此，絕大多數都是出於財務上的考量。網路犯罪是價值數十億美元的產業主要針對擁有寶貴資料資產的企業組織。

企業網路安全面臨哪些挑戰？

人工智能系統的操控

攻擊者透過提示注入、資料中毒或模型迴避來利用模型，繞過防禦、外洩敏感資料或取得未經授權的存取。由於 AI 通常會自動執行，而且看起來很值得信任，因此這些攻擊可能會很隱密且難以偵測。

AI 驅動的攻勢自動化

逆襲者利用 AI 快速建立網路釣魚活動、編寫惡意軟體、製作深度偽造軟體，以及大規模掃描漏洞。這使得攻擊變得更快、更有說服力、更難防禦壓倒性的傳統安全工具和人力分析師。

非人類身份的興起

非人類身分，例如服務帳號、機器身分、API、機器人和自動化工作負載，正成為企業網路安全越來越大的風險。在許多組織中，他們的人數比人類使用者還要多，而且他們經常以過多或管理不善的權限執行。與人類帳號不同，非人類身分通常不會輪換、監控不佳，或在系統變更時未充分解除佈署，因而在內部部署、混合與多雲端環境中留下長期存在的存取點。攻擊者利用這些未經管理的憑證進行橫向移動、權限升級和資料外洩，其方式通常會避開傳統的身分或行為偵測控制。隨著組織加速採用自動化、DevOps 和 AI，非人類身份的擴散帶來了隱藏的攻擊面，因此必須持續發現、執行最少權限和強大的機器身份治理，作為零信任架構的核心元素。

企業級 IoT 部署

網際網路不再只是由路由器、交換器、伺服器、電腦和印表機所組成的網路。它正迅速讓位給物聯網。許多電子和電氣裝置都已啟用網際網路，包括工業控制系統、製造設備、供應鏈感測器和企業級連線基礎設施。

物聯網在創造無數連線機會的同時，也在企業環境中帶來了前所未有的規模和數量差距。潛在的攻擊切入點要多得多。網路罪犯可以攻佔數以千計的這些裝置，對企業目標發動 DDoS 攻擊。

快速演進的企業系統風險

資訊科技可說是全球發展最快的產業。五年前最先進的技術，今天可能已瀕臨過時。新技術帶來了新的危險和新的攻擊途徑，使得企業組織在跟上步伐和相應更新實務方面面臨挑戰。即使是擁有專門 IT、安全和法規遵從團隊的大型企業也是如此。

收集大量企業機密資料

企業組織擷取、處理和儲存大量來自使用者和企業營運的機密資訊-其中很大一部分可能會被視為敏感資料。即使是中型企業，也可能在短短幾個月內發現自己擁有數以千計的客戶記錄。

隨著企業掌握更多的資訊，網路罪犯竊取資料的風險是企業安全團隊無時無刻都在關注的問題。

有組織和國家支持的黑客組織以企業為目標

網路攻擊不再是精通電腦的人的專利，他們只會在黑暗的地下室中攻擊公司的網路防禦系統。今日的威脅行動者更有系統、更有組織，從匿名者 (Anonymous) 等宣導團體到專門從事網路攻擊、網路戰和網路恐怖主義的整個政府部門，通常都以企業組織為主要目標。

企業環境中的遠端工作

儘管重回辦公室的呼聲已廣為人知，但根據 2025年Robert Half 的調查，仍有80% 的美國組織支持遠端工作或混合工作，全球的情況也差不多。但是，對於管理數以千計遠端點的企業組織而言，遠端工作會帶來網路風險。

出差時使用公共 Wi-Fi 的員工可能會連線到惡意熱點，將公司機密資訊暴露給犯罪分子。在辦公室以外的地方工作也會提高竊聽和裝置失竊的風險，為管理遠端存取的企業安全團隊帶來重大挑戰。

高速網際網路有助於資料外洩

數十年來，網際網路已經實現了即時資料交換。這幾年來，頻寬大幅成長，高速網際網路的普及，讓惡意行為者有可能在幾分鐘內上傳大量企業資料。

企業環境中的自備裝置 (BYOD)

BYOD 政策降低了獲取組織自有設備的成本。然而，這些裝置也可能是將惡意軟體導入組織的弱點。BYOD 可能無法像企業擁有的小工具一樣受到同等程度的監督和控制，為企業安全團隊管理多樣化的裝置生態系統帶來獨特的挑戰。

供應鏈和第三方風險

企業組織通常與許多第三方廠商、合作夥伴及供應商保持廣泛的業務生態系統。這些關係產生了額外的攻擊媒介，需要專門的安全控制。供應鏈攻擊已變得越來越普遍，攻擊者會攻擊較小的廠商，以取得對較大企業目標的存取權。嚴格的廠商安全評估、合約安全要求，以及持續監控第三方存取，都是企業網路安全的重要組成部分。

企業安全架構

有效的企業網路安全策略需要設計完善的安全架構，並隨業務擴充。這包括實施具有多重安全層級的深度防禦策略、網路分割以控制潛在的入侵，以及集中化安全管理以在組織內一致執行政策。大型企業需要跨越內部部署、雲端和混合環境的複雜 IT 佈局的全面可視性。

企業法規遵循

大型組織通常在跨越多個司法管轄區的複雜監管架構下運作。企業網路安全必須因應特定產業的法規，例如醫療保健的 HIPAA、支付處理的 PCI DSS、歐盟資料保護的 GDPR，以及新興的隱私權法律。與此同時，法規和最佳實務也在即時演進，尤其是在關鍵領域，例如安全、合規地使用人工智能。不合规可能导致重大的经济处罚、法律诉讼和声誉损害。企業安全計畫必須包含全面的法規遵循管理，並具備定期稽核、文件記錄及報告功能，以證明符合法規要求。

如何管理企業網路安全？

您需要多種策略、技術、工具、技術、實務和服務來對抗網路攻擊。以下是企業網路安全的一些最重要支柱。

領導承諾

網路安全必須得到組織最高層的認同。員工將致力於獲得高級管理層和董事會明確支持的事業。對於企業組織而言，這表示網路安全必須成為 C-suite 和董事會層級的優先項目，並有明確的執行贊助。

定期風險評估

定期的網路風險評估有助於識別並評估威脅，同時也可確定現有的控制措施是否足夠。這是一種主動保護您的數位資產的高成本效益且有效率的方法。在企業環境中，這些評估必須全面，涵蓋整個 IT 生態系統，包括雲端服務、協力廠商整合及全球營運。

密碼管理

制定政策和認知計劃，確保使用者建立難以預測的密碼。在應用程式或裝置部署到生產環境之前，應該先變更預設密碼。企業組織應該實施特權存取管理解決方案，以確保管理帳戶的安全，並在適當的情況下實施無密碼認證。

全企業的安全文化

在大型組織中建立強大的安全文化需要的不只是偶爾的訓練。企業網路安全取決於將安全意識融入業務運作的每個層面。這包括針對特定角色的安全訓練、主管級的安全領導、定期的網路釣魚模擬、安全冠軍計畫，以及明確的安全溝通管道。當安全成為組織 DNA 的一部分時，員工就會成為主動的防禦層，而不是最弱的一環。

大多數的網路攻擊都是利用人為錯誤所造成的漏洞。弱密碼、釣魚電子郵件、詐騙電話和帶有惡意軟體的附件都仰賴使用者的行動。攻擊者利用這些誘惑員工開啟未經授權存取的門戶。

每位員工都必須認清自己的責任，這是保護組織數位資產免受網路攻擊的第一道防線。必須透過定期訓練來強化這一點。網路安全應融入公司的價值與願景。此外，也應該對做出正確網路安全行為典範的員工給予獎勵和回報。

整合式應用程式與網路安全解決方案

最佳的企業安全軟體服務可從多個層次來建立對網路威脅的穩固防線。

通常，組織需要多種應用程式和網路安全解決方案來完成工作，從入侵防禦系統到防毒軟體，不一而足。過去，這些解決方案都是以被動、孤立的方式部署，結果證明效果不佳、成本高昂且複雜。攻擊者可以利用缺口。

要對威脅狀況擁有真正的端對端能見度，就必須整合應用程式與網路安全解決方案，以防止任何事情漏網、尤其是在具有多種安全工具和平台的複雜企業環境中。

與專門的網路防禦公司合作

對於一般企業而言，快速演進的網路危險的複雜性可能極具挑戰性，而且耗費大量時間。與 OpenText 這類專門的網路防禦公司合作，可讓您運用最佳的網路安全知識與專業技術。

網路防禦公司可協助將網路安全納入組織結構，並部署最適合的解決方案。專門的網路安全解決方案提供商擁有經過驗證的網路復原軟體和企業安全工具，可以讓您的安全保持穩健。

OpenText 安全產品如何協助組織？

OpenText™ Cybersecurity Cloud可協助各種規模的組織保護其最有價值的敏感資訊。我們的端對端網路安全解決方案組合提供整個組織的 360 度可視性，在每個步驟中都能增強安全性和信任度。

我們的解決方案助您一臂之力：

利用先進的威脅可視性、洞察力和監控功能預測網路風險。

跨身份、資料、應用程式、使用者和裝置提供保護，以進行適應性安全勢態管理。

簡化跨業務功能、角色和流程的安全性，透過平台推動合規性。

以下是一些關鍵功能：

應用程式安全性

應用程式安全始於您的應用程式開發流程。測試需要具備可擴充性、適用於內部部署或隨選的彈性，並與您的開發生命週期整合。它應該包含開發人員友善的流程和強大的安全功能。

OpenText™ 應用程式安全解決方案可無縫整合至開發人員偏好的工具，因此他們可以在軟體開發生命週期的每個關頭發現並解決安全漏洞。實現關鍵業務目標，同時確保更快的發行週期、更安全的應用程式以及更低的開發成本。

OpenText™ Core Application Security： 實現安全測試、弱點管理、量身打造的專業知識和支援的所有優點，而無需額外的基礎架構或資源。
OpenText™ Dynamic Application Security Testing (DAST)：透過動態應用程式安全測試 (DAST)，持續測試即時應用程式以找出真實世界中的弱點。
OpenText™ Static Application Security Testing (SAST)：以業界最精確的結果及早找出並修復程式碼中的漏洞。
OpenText™ 核心軟體組成分析： 利用工具包全面掌控開放原始碼的安全性、合規性和健康，徹底改變您使用開放原始碼的方式。

資料隱私與保護

確保資料安全性是網路安全、網路復原能力和法規遵循的主要組成部分。這包括結構化和非結構化格式的資料。您需要能夠掌握資料的可視性和內容，以及擷取重要的洞察力，這樣才能符合隱私權和其他政府法規。

OpenText™ 資料隱私與保護解決方案可為組織提供彈性且受保護的資料生態系統，以管理資料存取、強制執行政策，以及監控資料使用以符合法規。運用深入的分析和洞察力來操作安全性和保護敏感資料，以降低財務風險和遵守隱私權規定。

OpenText™ Voltage™ Fusion 平台： 透過端對端資料安全性，發現並保護您最寶貴的資料。
OpenText™ Voltage™ SecureData： 使用格式保留加密、令牌化、雜湊和遮罩來保護高價值資料，同時保持其在混合 IT 中的可用性。
OpenText™ Voltage™ Structured Data Manager： 在結構化資料的生命週期中管理結構化資料。

身分與存取管理：

身分與存取管理 (IAM) 是一套全面、可擴充的解決方案，設計用來管理和保護數位身分，同時控制關鍵系統的存取。它可確保正確的個人擁有適當的存取權，將安全風險降至最低，並支援合規性。透過與現有 IT 基礎架構整合，OpenText IAM 可提升不同規模與產業組織的安全性與營運效率，確保他們符合法規要求。

OpenText Identity and Access Management 涵蓋廣泛的服務，包括：

OpenText™ Access Manager： 在行動、雲端和傳統平台上實現單一登入和存取。
OpenText™ Identity Governance： 透過簡化的身分管理、合規性及使用者存取審核流程，保護所有資料。
OpenText™ Privileged Access Manager： 集中特權使用者存取管理，並控制整個 IT 環境中的管理員帳號。
OpenText™ Identity Manager： 簡化身分生命週期管理，確保安全的資源存取。
OpenText™ Advanced Authentication： 啟用無密碼和多因素驗證以提供保護。
OpenText™ Data Access Governance： 獲得寶貴的檔案洞察力、保護非結構化資料，並防止未經授權的存取。

威脅偵測與回應：

這些功能共同構成組織整體網路安全策略的重要部分，目的在於將潛在安全事故的影響降至最低。威脅偵測是識別和辨識組織 IT 基礎架構中的潛在安全威脅、惡意活動或未授權行動的過程。威脅回應是指偵測到威脅後所採取的行動。它包含組織處理、減輕和復原安全事故的步驟和程序。

OpenText™ 威脅偵測與回應解決方案利用強大的即時關聯和人工智能分析功能可協助您主動偵測已知和未知的威脅。透過端對端的可視性，您可以快速發現、抵禦及復原威脅，並提高安全作業的效率及效益。

OpenText™ Network Detection and Response： 利用無與倫比的網路可視性，有效率地尋找和防禦威脅。
OpenText™ Enterprise Security Manager： 利用即時偵測與原生 SOAR 加速威脅偵測與回應。
OpenText™ 核心威脅偵測與回應： 主動偵測內部風險、新型攻擊和進階持續性威脅。
OpenText™ Core Adversary Signals： 鳥瞰攻擊如何進行，以及攻擊的目標。

數位調查與鑑識

這些產品能快速可靠地收集並分析數位證據，以找出攻擊的根本原因、控制威脅，並透過可辯護的報告支援合規或法律行動。

OpenText™ DFIR 產品透過提供端點、行動裝置和雲端資料的深入可見性，協助安全團隊調查網路事件，讓組織能夠偵測內部威脅、追蹤攻擊者行為、收集法律上可辯護的證據，以及減少停機時間和法規風險。

OpenText™ Endpoint Investigator： 進行內部調查，以發現使企業資產處於風險中的行為。
OpenText™ Endpoint Forensics& Response：即時調查、隔離及修復網路威脅。
OpenText™ Information Assurance： 進行可信賴的資料收集，並確保有效的資訊治理。
OpenText™ 鑑識設備：以符合鑑識標準的方式擷取、保存及分析數位證據。
OpenText™ Mobile Investigator： 檢視、分析和報告調查中涉及的行動證據。

人工智慧與機器學習

威脅識別傳統上是一個臨界值驅動的流程，涉及潛在威脅模式的發現。用於網路安全的人工智慧 (AI)有能力徹底改變這個過程。

OpenText™ 威脅偵測與回應 Aviator：OpenText™ Core Threat Detection and Response 的重要組成部分，可自動以自然語言產生摘要，以消除猜測和耗時的研究工作；透過威脅情報豐富洞察力，以高上下文相關性提升偵測精確度；並根據 MITRE ATT&CK 框架，自動對與風險活動相關的技術進行分類。
OpenText™ Fortify™ Aviator：AI 程式碼安全工具，以 AI 的力量針對 SAST 漏洞執行快速稽核、識別和自動程式碼修復建議。它嵌入到您的開發環境中，使用 AI 程式碼分析持續監控程式碼的安全問題，並提供情境說明和量身訂做的程式碼修復建議。

如何降低企業網路安全風險？

即使是最周密的策略，也無法保證您的企業組織不受攻擊。不過，只要採取正確的行動，就能大幅降低網路罪犯入侵的難度，從而降低機率。透過找出新的弱點、部署網路安全工具以及教育使用者，企業網路安全讓所有的數位環境更安全。

良好的企業網路安全策略可保護您的系統、應用程式和資料。您需要確保只有授權使用者才能存取您的系統，並透過強大的身分存取管理，在整個企業環境中追蹤他們的去向。您也需要能夠偵測應用程式中的漏洞，並找出任何可能被利用的弱點。最後，您的資料隱私-有關您的客戶、員工和組織智慧財產的資訊，都必須以最高等級的安全性加以保護，以符合企業的合規要求。

有效企業網路安全策略的另一個組成部分是偵測是否有人試圖對您採取惡意行動。由於惡劣的行為者變得越來越複雜，而且以更隱蔽的方式入侵您的環境，因此這可能是非常具有挑戰性的。此外，這些先進的威脅並不限於外部。有些外洩會從組織內部開始。壞人可能會在神不知鬼不覺的情況下竊取或破壞資料，甚至破壞系統本身，因此需要精密的企業級監控解決方案。

為了充分偵測安全風險，企業公司必須瞭解他們持有哪些資料，以及這些資料存放在何處。映射您的資料可讓您瞭解其重要性、依據適用的法規要求進行管理，並將違規、盜竊等風險降到最低。對於擁有複雜資料生態系統的大型企業而言，這需要可隨組織擴充的自動化資料發現與分類工具。

對於企業安全團隊了解個別使用者/實體也很有幫助行為。當您瞭解"對於系統中的使用者或機器來說是什麼正常" 時，就可以更容易地識別不符合模式且可能使公司面臨風險的行為。使用者與實體行為分析 (UEBA) 可為企業提供 AI 驅動的洞察力，以偵測數以千計使用者與端點的異常活動。

企業安全團隊在偵測方面煞費苦心的原因之一，是許多解決方案產生的資料太多，以致於造成"誤判。"事實上，由於產生的資料太多，往往難以判斷何謂真正的威脅。安全作業中心沒有時間逐一檢視每個警示並評估風險。這就是為什麼任何好的企業策略都有能力評估和自動化回應，然後將較高風險的警示提升至安全團隊以採取行動。安全協調、自動化與回應 (SOAR) 平台對於大型企業有效管理大量的安全警示是不可或缺的。

網路復原力和企業網路安全的第三個主要組成部分，是調整和演進您的安全勢態以領先威脅的能力。駭客不斷尋找利用漏洞的新方法。他們知道昨天有效的東西最終會有修復的方法，所以他們不斷嘗試找出明天有效的方法。具備網路復原能力的企業組織會透過威脅模型預測新的攻擊媒介，並在它們成為弱點之前就致力於防禦。

要演進，就必須具備快速部署和整合現有及新服務的能力，無論是在企業內部或在雲端。這也需要存取業界智慧財產權和最佳實務，最好是內建到安全使用的產品和工具中。這包括使用數學模型和機器學習快速關聯資料，以便您能在企業安全環境中做出以資料為導向的決策。

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