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Salesforce 標誌OpenText 與 Salesforce 的合作關係

OpenText 和 Salesforce 將交易資料和非結構化內容結合,簡化合規性,並讓組織擁有完整的客戶檢視。

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與專家討論適用於 Salesforce 的 OpenText 解決方案

將內容和流程整合在一起,以最大化 Salesforce 的價值

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為何選擇 OpenText 與 Salesforce?

透過結合交易資料和非結構化內容,提供完整的 360 度客戶檢視,以最佳化 Salesforce 的效能。將 Salesforce 雲端 (例如銷售、服務、社群和行銷) 連接到 OpenText 內容管理平台。

360 度視圖

打破各自為政的局面,全面瞭解您的客戶。利用安全、受管轄的 AI 來發現購買趨勢、客戶歷史及其他洞察力。

單一真相來源

讓每個人都能存取重要文件的正確版本,而無需離開 Salesforce,讓工作變得更快、更輕鬆。

品牌控制

輕鬆存取最新的範本,確保每次的行銷活動和客戶溝通都一致。

健全的資訊治理

透過新增的管理層(包括稽核追蹤和基於角色的權限),簡化合規性。

多虧 OpenText [Salesforce 內容管理],我們才能讓企業快速回應客戶對合約提案的要求,有助於強化 ENGIE Italia 的競爭優勢。

Francesco Presicce
經理,IT 業務支援、 ENGIE Italia

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