ERP、CRM、HCM 的內容整合

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為何選擇 OpenText

概述為什麼選擇 OpenText

OpenText 擁有數十年的專業知識，可幫助您釋放資料、連結人員和流程，並以信任推動 AI

概述賦予人們力量

OpenText 協助人們管理內容、自動化工作、運用 AI 及協作，以利提升生產力

合作夥伴

尋找一位技術精湛且擁有合適解決方案的 OpenText 合作夥伴，以推動數位轉型

為何選擇 OpenText

我們的比較

vs IBM Sterling

我們的比較

vs Varonis

我們的比較

為何選擇 OpenText

概述部署選項

探索可擴展且靈活的部署選項，適用於任何規模的全球組織

概述 Aviator AI

以全新的方式查看資訊

OpenText™ Business Network Aviator™

利用供應鏈的相關生成式 AI 獲得更深入的見解

OpenText™ Cybersecurity Aviator™

利用 AI 網路安全和敏捷威脅偵測來改善您的安全態勢

OpenText™ Service Management Aviator™

賦能使用者、服務代理和 IT 人員，讓他們找到所需的答案

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概述 Aviator AI

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OpenText™ Business Network Aviator™

利用供應鏈的相關生成式 AI 獲得更深入的見解

OpenText™ Cybersecurity Aviator™

利用 AI 網路安全和敏捷威脅偵測來改善您的安全態勢

OpenText™ Service Management Aviator™

賦能使用者、服務代理和 IT 人員，讓他們找到所需的答案

概述 Analytics

在更智慧的資料平台上，利用即時分析來預測、行動並獲勝

概述 Business Network

只需連結一次，即可透過安全的 B2B 整合平台觸及任何目標

OpenText™ Business Network Aviator™(AI)

徹底革新雲端網路的連結性

概述 Content

以具備 AI 的內容管理解決方案重新構想知識

OpenText™ Content Aviator™(AI)

使用 AI 極度增強智慧工作空間，以利現代化工作

概述 Cybersecurity

企業保護的整合網路安全解決方案

OpenText Cybersecurity for SMBs & MSPs

資料保護用途和安全解決方案

OpenText™ Cybersecurity Aviator™(AI)

利用敏捷 AI 的力量，重新定義威脅狩獵以提升安全防禦能力

概述 DevOps

利用 AI 驅動的 DevOps 自動化、測試和品質，更快速交付更優質的軟體

DevOps Platform

OpenText™ Core Software Delivery Platform

PPM and Strategic Portfolio Management

OpenText™ Project and Portfolio Management

概述 Observability and Service Management

獲得所需的清晰度，以降低 IT 營運的成本和複雜性

OpenText™ Service Management Aviator™(AI)

重新定義第 1 層商業支援功能，利用私人生成式 AI 的自助服務能力

概述 APIs

使用經過驗證的 OpenText 資訊管理技術建立自訂應用程式

OpenText™ API Services

使用 OpenText Cloud API 按照您的方式構建，創建支持自訂應用程式和工作流程的即時資訊流

概述可信資料與 AI

安全資訊管理與可信賴的 AI 相遇

概述重新構想的資訊

透過 AI 驅動的資訊管理，獲得更高的可見性和更深刻的洞察力。準備好查看怎麼實現了嗎？

概述 Aviator AI

以全新的方式查看資訊

OpenText™ Business Network Aviator™

利用供應鏈的相關生成式 AI 獲得更深入的見解

OpenText™ Cybersecurity Aviator™

利用 AI 網路安全和敏捷威脅偵測來改善您的安全態勢

OpenText™ Service Management Aviator™

賦能使用者、服務代理和 IT 人員，讓他們找到所需的答案

解決方案

概述產業解決方案

透過 OpenText 提升效率、安全性與客戶滿意度

概述企業應用解決方案

讓流程運行得更快，風險更低

透過 OpenText 和 SAP 的智慧企業解決方案，最大化永續成長、價值和創新

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將內容連結到業務流程，以提高生產力和加強治理

了解更多

透過整合交易資料與非結構化內容，提升 Salesforce 的效能

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服務

概述服務

在認證專家的指導下實現數位轉型

學習服務

探索各種培訓選項，以幫助所有技能水平的使用者有效採用和使用 OpenText 產品

服務

概述學習服務

探索各種培訓選項，以幫助所有技能水平的使用者有效採用和使用 OpenText 產品

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合作夥伴

概述尋找合作夥伴

尋找一位技術精湛且擁有合適解決方案的 OpenText 合作夥伴，以推動數位轉型

概述雲端合作夥伴

OpenText 與領先的雲端基礎設施供應商合作，提供在任何地方運行 OpenText 解決方案的靈活性

在 AWS 上遷移、優化和管理資訊管理解決方案

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透過部署在安全且全球擴展平台上的應用程式，優化效能並降低成本

了解更多

在高度安全且合規的公共雲端中部署，加速遷移和現代化

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合作夥伴

概述企業應用程式合作夥伴

OpenText 與頂尖企業應用程式供應商合作，解鎖非結構化內容，以獲得更佳的商業洞察

透過 OpenText 和 SAP 的智慧企業解決方案，最大化永續成長、價值和創新

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將內容連結到業務流程，以提高生產力和加強治理

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透過整合交易資料與非結構化內容，提升 Salesforce 的效能

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合作夥伴

開始使用

Content Cloud 業務整合可提高生產力並豐富所有業務職能和產業的流程。

SAP 業務流程

團隊需要受治理的統一內容，才能做出有信心的決策。OpenText 的 SAP 解決方案支援 RISE 和 GROW with SAP，並將文件集中於 ERP、SAP SuccessFactors HCM 和服務工作流程，以降低風險並加速現代化。

銷售和服務流程

內容脫節會降低銷售量和服務績效。OpenText 的 Salesforce 整合可統一客戶資訊、自動化 AI 驅動的內容流程，並為團隊提供所需的洞察，讓他們能快速且有信心地服務客戶。

員工生命週期管理

在每個階段都提供正面的員工體驗。SAP® SuccessFactors® 和 Workday® 的人力資源文件管理簡化了人力資源流程，無縫連接數位化的員工文件和招募資料。

連線流程的受治理協作

統一 Microsoft 365 與 Google Workspace 的生命週期治理、AI 驅動的內容智慧，以及深度流程整合。減少蔓延、加強合規性，並將日常協作連結至推動企業運作的工作流程和決策。

理賠和核保生產力

不需再切換應用程式。Guidewire 的保險文件管理可幫助保險公司簡化保單和理賠流程，並結合雲端連接的內容，讓他們能夠做出更快速、更優質的決策。

AI 就緒準確性與合規性

為企業內容帶來結構和治理，以獲得值得信賴的 AI 洞察。業務工作區可以透過 OpenText™ Content Aviator™ 彙整和組織內容豐富的背景脈絡，打造可提供準確、合規和可信賴結果的 AI 就緒基礎。

深得領導者信賴的 OpenText

看看內容整合能為您的企業帶來什麼

精簡業務流程

集中內容、人員與任務，超級提升生產力。簡化工作流程、減少重複性工作和錯誤，並分享即時資料以做出更聰明的決策。
優化員工表現

透過熟悉的介面提供內容，讓員工無需離開他們每天使用的應用程式即可獲得成功所需的資訊和見解。
提升顧客滿意度和忠誠度

獲得完整的客戶視圖，以個性化並提升客戶體驗，減少摩擦，讓每個接觸點都更具影響力和正面意義。
放大創新

整合協作、知識管理和業務流程，創造能激發洞察力和創造力的連結，推動成長。
自動化治理並降低風險

自動化管理並保護關鍵資訊，同時確保資料隱私，以保護您的組織免受財務、法律及安全風險。
推動組織敏捷性

迅速適應市場和技術變化，調整流程以保持競爭力，並利用可組合且可擴展的平台抓住成長機會。

釋放 Content Cloud 商業整合的價值

憑藉現成的整合和彈性 API，您可以輕鬆地將內容嵌入組織中近乎任何應用程式中，包括 Google Workspace、Oracle® E-Business Suite、Microsoft® Dynamics®、IBM Maximo®、AutoCAD®、ServiceNow®、Guidewire® 等。

SAP 解決方案的 Content Cloud 整合

使用 SAP 的文件管理系統改善每一個業務流程
OpenText™ Content Management for SAP SuccessFactors

利用人力資源文件管理系統自動化人力資源作業
OpenText™ Core Content Management 用於 SAP SuccessFactors

透過無縫的人力資源整合加速員工流程
Microsoft 365 的 Content Cloud 整合

透過 Microsoft 整合來豐富流程並控制內容蔓延
適用於 Salesforce 的 Content Cloud 整合

利用 Salesforce 內容管理的見解來增強銷售和服務
Content Cloud 解決方案，適用 Guidewire

利用雲端連接的內容來簡化保單和理賠工作

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內容整合將相關的商業系統（如 SAP、Microsoft、Salesforce 和 Guidewire）整合在一起，以打破孤島、提升生產力並豐富業務流程

高績效團隊需要輕鬆存取資訊。不妨透過 OpenText 內容整合，為他們的成功鋪路。

在您的團隊最常使用的業務應用程式中，無縫連接內容和流程。打破孤島、提升資訊價值，並揭示隱藏在產生和消費資訊的系統中的知識，例如 SAP®、Microsoft® 365、Salesforce®、Guidewire®，以及其他關鍵商業應用程式，例如 SAP® SuccessFactors® 和 Workday® 等人力資源系統。

Resources

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Unlock the power of AI integration with OpenText and Salesforce

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OpenText Content Cloud content integrations improve information value by connecting content, people, and processes within business applications like SAP®, Microsoft® 365, Salesforce®, and Guidewire®. This delivers AI-enriched insights when and where employees need, cultivating high-performing teams.
Content integrations unify relevant business systems to break down silos, drive productivity, and enrich business processes. Employees gain a complete, contextual view of information and AI insights—right within daily applications—accelerating business processes and improving outcomes.
Content integration use case examples include:

SAP business processes: Centralize ERP, Finance, and HCM, and align with SAP RISE and GROW.

Collaboration: Govern collaboration for connected processes with Microsoft 365 and Google Workspace.

Sales and service processes: Give teams time back to foster relationships and drive growth.

Employee lifecycle management: Deliver positive employee experiences at every stage with SAP SuccessFactors and Workday.

Claims and underwriting productivity: Streamline policy and claims work with Guidewire without app switching.

AI-ready accuracy and compliance: Bring structure and governance to enterprise content with business workspace.
Integrating content with process applications combines structured data with unstructured content. This helps AI generate more accurate, relevant responses, adds insight for smarter decisions, and enables the automation of tasks and complex workflows like contract review or discrepancy resolution.
While vendors like Hyland, Box, and SER Group offer basic, shallow connectors, analysts and customers rank OpenText ahead for its comprehensive, deep content integrations. From capture to document management and AI-to-AI integrations, OpenText provides a strong foundation for the future of information management.