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客戶成功服務

內部部署服務

透過強大的支援生態系統實現您的業務目標

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概述

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透過我們的內部部署服務，讓您的 OpenText™ 解決方案發揮最大功效。我們結合客戶成功、服務管理和全面管理服務，協助您達成業務目標、降低風險，並釋放投資的全部價值。我們的專家提供策略性建議、主動的問題解決方案，以及端對端的管理（從監控和維護到最佳化），讓您的團隊可以專注於創新和其他策略性計畫。

利用內部部署服務發揮卓越的營運效能

透過存取專家和資源，確保您的內部部署 OpenText 解決方案長期成功。我們會協助您將業務目標與技術結合，讓您克服最大的挑戰，並擴大規模以因應未來的成長。

  • 客戶成功
    透過專家指導、主動的成功規劃以及量身打造的成功方案，將您現有基礎架構的價值發揮到最大，並達成業務目標。
  • 優化協助
    透過靈活的專家支援，讓您從 OpenText 的投資中獲得更多優化內部部署所需的技能和資源。
  • 應用程式托管服務
    讓您的 IT 團隊專注於最重要的工作，而我們的專家則可安全地管理、監控及優化您的資訊管理解決方案。

結合支援服務的好處

利用客戶成功、服務管理和全面管理服務的組織，可以確保卓越的營運、達成業務目標，並釋放 IT 以專注於最重要的事情。

維持長期價值

透過持續參與、主動規劃和指導，擴展您的 ROI。

減輕您的作業負擔

減輕 IT 團隊的工作量，讓他們有時間專注於策略性計畫。

取得策略性成功

透過主動參與和使用專屬資源，推動解決方案的採用。

最佳化系統效能

透過持續監控和微調，確保您的解決方案是即時、穩定和有效率的。

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