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什麼是 OpenTelemetry？

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概述

在雲端和非雲端應用程式與基礎架構之間取得統一的洞察力

OpenTelemetry 是一個開放源碼的可觀測性架構，旨在將不同軟體環境中的遙測資料收集與管理標準化。該架構提供 API 和 SDK 用於收集和匯出遙測資料，例如度量指標、日誌和軌跡，以協助分析軟體效能和行為。不論使用何種程式語言或平台，這項強大的工具都能讓企業全面深入瞭解其應用程式的效能。

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OpenTelemetry

為何 OpenTelemetry 對於企業營運非常重要？

OpenTelemetry 提供統一的方法來監控複雜的分散式系統，並排除故障，在現代企業營運中扮演著重要的角色。隨著企業越來越依賴雲端原生和混合 IT 基礎架構，收集和分析遙測資料的能力變得至關重要。OpenTelemetry 提供數項主要優點，使其成為企業不可或缺的利器：

  1. 標準化：OpenTelemetry 提供廠商中立的儀器技術，讓企業可以使用單一、一致的方式收集指標、軌跡和日誌。這種標準化簡化了在不同服務和應用程式之間收集和關聯資料的工作。
  2. 可攜性：OpenTelemetry 最顯著的優勢之一是其可攜性。它使企業能夠在不同的可觀察性工具之間進行切換，而無需重新安裝儀器。這種彈性可讓公司隨著需求的演進而調整工具集，減少廠商鎖定的情況，並提升成本效益。這也允許不同組別使用其偏好的可觀察性分析工具，而無需收集兩次資料。
  3. 全面的可見性：OpenTelemetry 從分散式系統的各個元件收集遙測資料，提供應用程式效能的整體檢視。這種全面的可視性對於快速識別和解決可能跨越多種服務或環境的問題至關重要。
  4. 改善協作：OpenTelemetry 的標準化方法可促進開發團隊、營運團隊和網站可靠性工程師 (SRE) 之間的協作。透過使用可觀察性的共同語言，這些團隊可以更有效率地維護和最佳化應用程式效能。

OpenTelemetry 如何增強應用程式的可觀察性？

應用程式的可觀察性是現代 IT 作業 的重要一環 ， 而 OpenTelemetry 在多方面大幅增強了這項能力：

  1. 端對端追蹤：OpenTelemetry 可在分散式系統中對交易進行端對端追蹤。此功能可讓 IT 團隊可視化透過各種服務的請求流，從而更容易找出瓶頸和效能問題。
  2. 指標收集：透過 OpenTelemetry，企業可以從應用程式和基礎架構中收集各式各樣的指標。這些指標可提供寶貴的洞察力，讓您了解系統的健康狀況、資源利用率以及隨時間變化的效能趨勢。
  3. 情境洞察力：OpenTelemetry 將追蹤、度量、事件和日誌相互關聯，為故障排除提供豐富的情境。使用獨立工具時，此相關功能可免除手動相關的需要。它可將日誌項目與特定交易或系統事件相連結，協助 IT 團隊快速找出問題的根本原因。
  4. 多語言支援：OpenTelemetry 支援多種程式語言的儀器，非常適合擁有不同技術堆疊的企業。這種廣泛的語言支援可確保應用程式生態系統所有部分的一致性可觀察性。

OpenTelemetry 與傳統的監控工具有何不同？

OpenTelemetry 在幾個方面代表了傳統監控工具的重大轉變：

  1. 統一的資料收集：與許多專注於特定類型遠端監測資料的傳統工具不同，OpenTelemetry 提供統一的方式來收集事件、度量、軌跡和日誌。這種全面的資料收集可讓您進行更全面的分析和故障排除。
  2. 廠商中立性：傳統的監控工具通常使用專屬的資料格式和收集方法。由於 OpenTelemetry 是一個開放原始碼、廠商中立的架構，因此可讓企業避免被廠商鎖定，並自由選擇或切換不同的後端分析工具。
  3. 跨語言支援：許多傳統工具都是針對特定語言的，而 OpenTelemetry 提供跨多種程式語言的一致儀器，使其成為現代多語言環境的理想選擇。
  4. 雲原生能力：OpenTelemetry 在設計時已考量到雲原生與微服務架構，相較於許多傳統的監控工具，OpenTelemetry 能為分散式系統提供更好的支援。

OpenTelemetry 的主要元件是什麼？

OpenTelemetry 由幾個關鍵元件組成：

  1. API：定義如何產生遙測資料。
  2. SDK：實作 API，並提供配置和擴充其功能的方法。
  3. 輸出器：將遙測資料傳送至各種後端。
  4. 收集器：接收、處理並匯出遙測資料。
  5. 儀表程式庫：自動檢測常用語言、程式庫和框架。

瞭解這些元件有助於企業在其環境中有效地實施和利用 OpenTelemetry。

OpenTelemetry 如何影響 DevOps 實作？

OpenTelemetry 透過以下方式大幅提升 DevOps 的實作：

  1. 改善協作：為開發人員和作業團隊提供共同的語言和工具集，促進更好的溝通和共同的責任。
  2. 啟用左移可觀察性：允許團隊在開發週期的較早階段加入可觀察性，從而加快問題偵測與解決的速度。
  3. 支援 CI/CD 管道：與持續整合和部署流程無縫整合，提供應用程式效能變更的即時回饋。
  4. 促進事故後分析：提供詳細的追溯和記錄功能，有助於徹底的事後分析和持續改善。

企業在採用 OpenTelemetry 時可能面臨哪些挑戰？

雖然 OpenTelemetry 提供了許多好處，但企業在採用期間可能會遇到一些挑戰：

  1. 學習曲線：團隊可能需要時間來了解並有效使用 OpenTelemetry。這可以透過訓練計畫和逐步實施來解決。
  2. 與現有系統整合：將 OpenTelemetry 整合到傳統系統可能會很複雜。分階段的方法和仔細的規劃可以幫助順利過渡。但 OpenTelemetry 的自動儀表功能可以減少一些負擔。
  3. 資料量管理：OpenTelemetry 的全面性可導致大量資料。實施有效的資料取樣和過濾策略至關重要。
  4. 確保資料品質：與任何可觀察性解決方案一樣，維持資料品質是非常重要的。定期審核和資料管理實務有助於確保收集的遙測資料的可靠性。

OpenTelemetry 對雲端成本最佳化有何貢獻？

OpenTelemetry 可在雲端成本最佳化中扮演重要角色：

  1. 資源使用洞察力：OpenTelemetry 提供詳細的資源使用度量，有助於找出過度配置或使用不足的資源。
  2. 效能最佳化：追蹤功能可讓團隊找出並最佳化低效的程式碼或資料庫查詢，進而降低運算成本。
  3. 明智的擴充決策：全面的效能資料可實現更精確的容量規劃和自動擴充配置。
  4. 多雲可視性：OpenTelemetry 為使用多個雲端供應商的企業提供跨不同環境的一致可觀察性，有助於成本比較和優化策略。

OpenTelemetry 如何支援法規遵循、安全性和 DevSecOps 的工作？

OpenTelemetry 支援遵守法規和加強安全性，尤其是整合在DevSecOps 架構中時。OpenTelemetry 提供統一的方法來收集和管理遙測資料 (軌跡、度量和日誌)，讓組織能夠在整個軟體開發生命週期中建立更安全、更合規的系統。

合規
  1. 增強可稽核性：
    • OpenTelemetry 的詳細追蹤和日誌功能有助於建立全面的稽核記錄。
    • 這些系統行為和使用者互動的記錄，對於證明符合各種法規要求至關重要，也是在 DevSecOps 環境中維持合規性的關鍵元件。
  2. 資料隱私管理：
    • OpenTelemetry 對資料蒐集的細部控制，可讓組織遵守 GDPR 等資料隱私權法規。
    • 透過仔細選擇要擷取的遙測資料，DevSecOps 團隊可以確保從設計階段開始就符合隱私權要求。
安全性
  1. 主動偵測威脅：
    • 透過建立基線效能指標，OpenTelemetry 可以識別異常模式。
    • 這些異常現象可能是潛在安全弱點或主動威脅的早期指標，讓整合在 DevSecOps 管道中的安全團隊能夠主動調查並主動降低風險。
  2. 加速事件回應與修復：
    • 在發生安全事故時，OpenTelemetry 所提供的豐富且相關的遙測資料是非常寶貴的。
    • 它可讓安全與作業團隊在 DevSecOps 模式下合作，快速調查事件、瞭解其範圍與根本原因，並實施有效的修復策略。
  3. 情境感知安全監控：
    • OpenTelemetry 透過擷取遙測資料中與安全相關的內容，讓安全團隊更深入了解安全事件。
    • 這種整合至 DevSecOps 工作流程的情境感知，有助於針對潛在威脅進行更精確的診斷和有針對性的回應。
  4. 改進的鑑識能力：
    • 在安全調查期間，OpenTelemetry 追蹤使用者動作和交易流程的能力，可為鑑識分析提供重要資訊。
    • 此功能可讓 DevSecOps 團隊徹底了解事件發生的順序，並辨識任何入侵的程度。

OpenText 如何利用 OpenTelemetry 來增強可觀察性？

OpenText 認識到 OpenTelemetry 的轉型潛力，並將其整合至應用程式可觀察性解決方案中。以下是 OpenText 如何協助企業利用 OpenTelemetry 的力量：

OpenText™ Application Observability：此 SaaS 解決方案旨在為使用 OpenTelemetry 的雲原生與傳統應用程式提供日誌、度量與追蹤。它提供應用程式效能的全面檢視，讓 IT 團隊能夠快速有效地偵測和管理問題。

簡化儀器：我們利用 OpenTelemetry 的標準化方法來簡化儀器流程。這讓您更容易在整個應用程式組合中採用可觀察性實務。

具成本效益的洞察力：我們以合理的成本透過 OpenTelemetry 提供應用程式可觀察性，讓各種規模的企業都能獲得進階的可觀察性。此方法可讓您的公司深入瞭解應用程式，而不會產生過多的費用。

提升 IT 管理員的能力：OpenText Application Observability 為 IT 管理員提供軌跡的可視性，讓他們能夠識別造成應用程式問題的特定模組。有了這些資訊，他們可以為開發人員提供重要的情境，並加速問題的解決。

整體了解：OpenText Application Observability 的內建服務地圖可顯示微服務及其依賴關係，提供交易流的整體檢視。此視覺化可協助團隊瞭解應用程式內複雜的互動關係，並快速找出效能瓶頸。

智慧型日誌關聯：OpenText Application Observability 透過將日誌與特定的追蹤堆疊相關聯，協助 IT 團隊專注於相關的日誌項目。此智慧型關聯功能可大幅縮短找出問題根源所需的時間。

透過採用 OpenTelemetry 並提供強大的 AIOps 和應用程式可觀察性解決方案， OpenText 可協 助您的企業優化應用程式效能、縮短停機時間並提供優異的使用者體驗。

您需要可觀察性的 5 個明顯跡象

隨著 IT 複雜性的增加，故障排除也變得更加困難。更多的雲端或非雲端工具，只會讓問題更複雜。您需要為突發事件做好準備，而且是那些您從未見過的事件。但是怎麼做呢？

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