OpenText™ Hybrid Cloud Management X (HCMX) 為企業提供全面的履行協調功能，協助企業加快應用程式交付速度、提高營運效率，並在各種新型與傳統、私有雲與公共雲部署平台之間簡化服務交付與消費。它可以解決公共雲端超支、內部資源交付緩慢、建立和部署混合 IT 的複雜性，以及管理各自為政的工具等問題。自動化服務履行 履行協調 8000+ 開箱即用的作業工作流程 整合式組態管理資料庫 (CMDB) 廣泛的公有雲支援 私有雲支援 VMware 部署、容器和傳統實體伺服器 與第三方軟體整合。可重複使用的服務設計 動態、基於規則的治理 成本治理與最佳化 現代使用者體驗與服務消費 總擁有成本低

概述

雲端管理是指對公共雲端、私有雲端或更常見的混合 (公共與私有) 多雲端運算基礎架構、服務和資源進行有組織的監督、控制、管理和維護。它可讓 IT 團隊牢牢掌控可擴充的動態雲端運算環境。OpenText™ FinOps 與雲端管理結合了不同的技術與產品，以提供連貫一致的策略與流程。管理員可以協調雲端基礎架構、應用程式、資料、服務和存取控制的交付與管理。他們可以存取資源、自動化流程、根據需要進行變更，以及監控使用率和成本。

越來越多的組織將企業應用程式部署到雲端，以減少他們在現場基礎架構上的高額前期投資。公共雲端環境提供按需運算能力和資料儲存，符合不斷成長、波動的資料和服務需求。透過雲端服務管理，管理員可監督從資源部署與使用，到資源生命週期管理、資料整合與災難復原等雲端活動。

雲端管理

雲端管理如何運作？

雲端管理是一門學科，但這門學科是由工具和軟體促成的。為了實現有效雲端管理所需的控制力與能見度，企業應該透過整合式平台來檢視其混合式 IT 基礎架構，從組織的所有雲端系統和傳統內部部署系統取得相關資料。

雲端管理平台可協助 IT 團隊保護和最佳化雲端基礎架構，包括駐留在基礎架構上的應用程式和資料。管理員可以管理合規性、設定即時監控，以及預防網路攻擊和資料外洩。

那麼它是如何運作的？通常，雲端管理系統會安裝在目標雲端。它可以擷取活動和效能資訊，然後將分析結果傳送至網頁式儀表板，讓管理員可以查看並採取相應行動。當發生問題時，管理員可透過雲端管理平台向雲端發回指令，該伺服器可作為綜合控制點。

雲端管理的優點

無孔不入的自動化

雲端應用程式管理可透過模型或藍圖自動化資源配置與維護，從而消除例行性工作與工作流程中的手動介入。業務政策會轉換為虛擬步驟，然後配置到雲端管理平台。根據預先定義的權限和政策，提供雲端基礎架構和企業應用程式資源。

雲端管理軟體可以偵測問題、解決問題、產生報告並傳送通知給管理員，所有這些都不需要人工介入。自動化可減少錯誤，同時提高效率。

客製化、為企業量身打造的 IT 服務

雲端管理可讓 IT 使用 IT 服務藍圖 (設計) 自訂符合特定需求的雲端服務，這些藍圖可以是簡單的應用程式，也可以是供開發人員使用的複雜全堆疊環境。有些雲端管理解決方案具備模組化功能，可重複使用單一設計來自動完成各種要求。此外，腳本還可進行組合，讓您輕鬆地新增或移除特定腳本或流程的部分內容，使服務的客製化體驗變得更容易。

豐富、身歷其境的使用者介面

雲端管理解決方案提供豐富、身歷其境的使用者介面 (UI)，只需最低限度的編碼技能，讓知識傳授、入職和執行變得更容易、更快速。雲端管理解決方案可為開發人員提供簡單或進階的使用者介面 - 用於建立自動化和設計 IT 服務藍圖 (設計)。

公有雲成本控制

公共雲端服務供應商的定價模式從簡單到複雜不一，使得比較不同供應商及決定總成本變得困難。此外，預測使用量及其相關花費並不容易。雲端管理包括成本監控工具，讓 IT 團隊有能力掌握雲端運算供應商有時模糊不清的定價模式。

組織可以瞭解其帳單的來源、將費用分配給不同的客戶或部門、預測未來的開銷，並作出長期承諾。

有些解決方案還能進行回報和扣款，甚至提供自動產生的建議，以有效降低公有雲的支出。

單層玻璃

現今的組織有數十種不同的應用程式在雲端執行。雲端管理可提供對這個原本分散的生態系統的能見度與控制，整合雲端作業系統、應用程式、儲存架構、佈建、雲端安全性以及企業雲端上託管的任何其他項目。雲端管理工具可確保雲端資源的有效運作與管理，為資源分配、成本管理與合規性建立一致的機制。管理員可隨時隨地透過 Web 介面存取及控制企業雲端。只需要安全的網際網路連線即可。

利用 OOTB 內容快速實現價值

雲端管理解決方案可為您提供開箱即用的自訂自動化內容(作業庫、工作流程)、與其他廣泛使用的軟體和技術整合等。這可協助 IT 管理員在每個專案中取得先機，從而改善實現價值的時間。

顯示所有設定項目

透過完整檢視所有 CI（組態項目）及其相依性，確保全公司的 IT 合規性。這包括儲存和維護它們之間的關係，提供您所需的資訊，讓您能做出更好的商業決策，並執行有效率的 IT 流程。舉例來說，在中斷事件發生時，可以輕鬆進行影響和根本原因分析，協助 IT 迅速將資源調至理想的最佳狀態。

混合、多雲管理

不論是由於設計或環境的關係，對一般企業而言，雲端運算的未來是混合了私有雲、公有雲和混合雲的管理方式。雲端管理可讓現今的組織具備管理不同類型 (公有雲、私有雲與混合雲) 的多種雲端所需的工具。企業可以優化成本，並跨多種雲端類型管理容量。

終端使用者自助服務目錄

終端使用者可以瀏覽 IT 建立的服務目錄，並可使用自助服務入口網站，針對其特定專案和需求，獨立請求公司核准的資源。

效能最佳化

雲端管理可加速並協調雲端基礎架構與應用程式的交付。透過利用效能最佳化工具和經過驗證的方法，可確保雲端應用程式能有效率地執行。

容量管理

雲端服務容易採購。然而，隨著這種便利性，也帶來了佔用超過您需要或負擔能力的風險，導致資源擴散。由於虛擬基礎架構是無形的，因此組織可能無法掌握他們正在使用多少容量，以及他們是否需要這些容量。

透過雲端管理的精細報告和全面分析，組織可以更好地預測和規劃基礎結構需求，同時優化資源獲取、資源利用率和工作負載放置。他們可以在不影響服務層級協議 (SLA) 交付的情況下管理雲容量。

護欄

您可以在執行流程中注入自動或手動動作，確保所有 IT 服務都符合貴公司的標準和預算。這些動作也可用於為服務請求設定進階的多層級核准流程。根據不同使用者和使用個案，輕鬆指派動態規則。

安全性與合規

儘管各種雲端服務都遵循共同責任原則，但保護雲端資源的方法卻各不相同。雲端管理可簡化雲端應用程式和服務的安全監控流程。組織可透過符合相關法規和標準 (例如 GDPR、HIPAA 和 PCI DSS) 以及內部政策 (例如雲端電子郵件加密) 來維持合規的確切性。

雲端管理可推動治理合規性，同時讓開發人員相信他們是在規則和法律的範圍內工作。

複雜之上的簡約層次

雲端將與我們共度未來數十年。但雲端運算技術並非一成不變 - 它會隨著複雜性的增加而快速演進。隨著這些變化，人工監督也出現了困難。雲端管理解決方案的建立是為了降低複雜性，並為 IT 提供易於使用的平台、豐富的使用者介面，以簡化混合 IT 產業的整體管理。

一般營運管理

雲端管理可確保統一的基礎結構使用率與健康狀況檢視。它有助於自動化效能追蹤以及主動發現和解決問題。由於可即時取得資訊，因此可加速決策過程。政策指導資源存取、配置和容量。

環境永續性

透過推動注重環境的雲端架構策略，雲端管理可協助降低雲端基礎架構的能源消耗。

OpenText 如何協助進行雲端管理？

OpenText™ Hybrid Cloud Management X (HCMX)為企業提供全面的履行協調功能，協助企業加快應用程式交付速度、提高營運效率，並在各種新型與傳統、私有雲與公共雲部署平台之間簡化服務交付與消費。它可以解決公共雲端超支、內部資源交付緩慢、建立和部署混合 IT 的複雜性，以及管理各自為政的工具等問題。

自動化服務履行
履行協調
8000+ 開箱即用的操作工作流程
整合式組態管理資料庫（CMDB）
廣泛的公共雲端支援
私有雲支援
VMware 部署、容器和傳統實體伺服器
與第三方軟體整合。
可重複使用的服務設計
動態、以規則為基礎的治理
成本管理與最佳化
現代使用者體驗與服務消費
總擁有成本低

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