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什麼是網路可觀察性?

探索網路可觀察性如何確保最佳效能與無縫連線。

什麼是網路可觀察性標誌

概述

網路可觀察性是指深入瞭解網路狀態和效能的能力。傳統的監控僅能指出問題發生的時間和地點,而網路可觀察性則能揭示問題發生的原因,從而加快診斷和解決的速度。這種前瞻性的方法有助於確保網路基礎設施的彈性和效率。

網路可觀察性

實施網路可觀察性有什麼好處?

在互聯、混合和雲原生網路的今日世界,確保最佳網路效能和正常運作時間比以往任何時候都更為重要。網路可觀察性提供了幾個主要優點:

  • 縮短停機時間:快速找出根本原因,縮短平均解決時間 (MTTR),並將對使用者及業務作業的影響降至最低。
  • 優化網路效能:透過全面的可視性有效分配資源,以改善網路速度、效率和可靠性。
  • 強化安全勢態:透過分析網路流量和行為,及早偵測潛在威脅並作出回應。
  • 主動解決問題:在潛在問題影響作業之前,輕鬆預測並解決問題。
  • 促進合作:打破各自為政的局面,讓各團隊在分享洞察力時能合作排除故障。
  • 改善法規遵循管理:透過全面的記錄和稽核功能,輕鬆滿足法規文件要求。
  • 簡化 IT 作業:自動化網路管理任務,以釋放資源並提高效率。
  • 提升使用者體驗:以最佳的網路效能為使用者提供更好的體驗。

網路可觀察性的主要組成部分是什麼?

網路可觀察性不只是簡單的監控,還能分析各種網路資料來源和變更事件,以提供情境和可行的洞察力。主要元件包括

  • 變更監控:可觀察性需要即時追蹤網路變更,例如組態更新和軟體修補程式,以瞭解其對效能的影響。
  • 拓樸圖:網路的可視化表示,以及其元件如何在雲端與離開雲端基礎架構之間連接,有助於識別問題以及哪些依賴關係會受到影響。
  • 效能分析:持續測量各網段的效能指標,以找出瓶頸和潛在故障點。

網路可觀察性將變更事件與效能資料相互關聯,使 IT 團隊不僅能判斷發生了什麼事,還能判斷發生的原因,以及如何解決問題,因此特別有價值。

為了達到真正的網路可觀察性,組織應該專注於提供以下功能的解決方案:

  • 即時變更追蹤:持續更新網路組態與狀態變更的洞察力。
  • 整合式拓樸圖:反映目前網路狀況的最新視覺化。
  • 主動診斷功能可將變更事件與網路效能連結,加速根本原因分析 (RCA)。

DevOps 可觀察性與網路可觀察性有何差異?

DevOps 可觀察性著重於指標、日誌和軌跡,以監控應用程式效能和行為,協助 DevOps 團隊排除軟體問題。進一步瞭解可觀察性。

網路可觀察性可深入瞭解網路健康與效能,分析實體、虛擬與雲端環境的資料流與連線性,以找出並解決網路問題。

瞭解 OpenText 的網路管理解決方案如何協助您實施強大的網路可觀察性實作。


網路可觀察性與傳統的網路監控有何不同?

網路監控 可辨識網路問題的症狀,而網路可觀察性則更深入地提供問題的背景與原因。監控工具會提醒團隊效能下降,但可觀察性工具則能回答關鍵問題,例如:

  • 網路有什麼改變?
  • 為什麼會發生問題?
  • 如何解決這個問題?

這種更深入的瞭解可讓 IT 團隊從被動式管理轉變為主動式管理,在問題擾亂作業之前加以預防。


AI 和機器學習在網路可觀察性中扮演什麼角色?

人工智慧 (AI) 與機器學習 (ML) 正在改變網路的可觀察性:

異常偵測:AI 演算法可分析大量的網路資料,找出可能顯示效能問題或安全威脅的異常模式或行為。這樣就能更快地偵測到問題,而傳統的臨界值式監控可能會遺漏這些問題。

預測分析:機器學習模型可預測網路效能趨勢,協助組織在潛在問題影響使用者或業務運作之前,主動加以處理。

自動化根本原因分析:AI 驅動的可觀察性工具可自動關聯不同網路層和元件的事件,大幅加快找出複雜問題根本原因的過程。

智慧型警示:機器學習演算法可從歷史資料中學習,藉由抑制誤判並優先處理最重要的問題,以減少警示疲勞。

探索 OpenText AI 和分析解決方案如何利用先進的 AI 和 ML 功能增強網路的可觀察性。


網路可觀察性如何有助於網路安全?

網路可觀察性在強化組織的網路安全勢態上扮演著重要的角色:

合規性與稽核:網路可觀察性解決方案中全面的日誌與稽核功能,可協助組織符合法規要求與產業標準,並為安全稽核提供必要的資料。

行為分析:先進的網路可觀察性工具可建立正常網路行為的基線,並在發生偏差時提醒安全團隊,顯示潛在的安全漏洞。

網路分割驗證:Observability 工具可協助驗證網路分割政策是否如預期般運作,這是實施零信任安全模型的重要一環。


組織在實施網路可觀察性時可能面臨哪些挑戰?

採用全面的網路可觀察性可能會帶來一系列的挑戰:

  • 複雜性:現代網路基礎架構可以跨越實體、虛擬和雲端環境。確保他們之間的可視性是必要的,但如果沒有正確的工具,可能會很困難。
  • 可擴充性:隨著組織的成長,他們的網路也在成長。網路可觀察性解決方案必須有效率地擴充,以支援大型且複雜的環境,而不會降低效能。
  • 安全性與法規遵循:可觀察性也必須包含強大的安全措施,以偵測弱點並確保符合業界法規。
  • 資料超載:蒐集資料很容易,但要從龐大的資訊中擷取可行的洞察力,就需要智慧型的過濾和分析能力。

為了克服這些挑戰,組織可以

  • 從分階段的方式開始,先將重點放在網路的關鍵區域。
  • 投資於 IT 人員的訓練與發展,以建立必要的技能。
  • 選擇容易與現有工具整合的可觀察性解決方案。
  • 仔細評估可觀測性解決方案的總擁有成本,並考慮定價更靈活的雲端選項。
  • 實施強大的資料管理政策,並利用內建合規性功能的可觀察性工具。

OpenText™ 業界領先的網路可觀察性解決方案

OpenText 提供一套網路管理解決方案,可提供全面的網路可觀察性。這些解決方案可協助組織深入瞭解其網路基礎架構,讓他們能夠主動找出並解決效能問題、優化網路作業,以及提升整體網路健康。

有了這些解決方案,組織可以實現端到端的可觀察性,確保他們的網路保持可靠、安全和高效能。


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