行業解決方案
公用事業
最佳化資產維護及管理關鍵資訊與作業
20 家
全球頂尖公用事業公司中有 19 家信任OpenText
概述
電力、瓦斯和自來水公用事業公司在競爭日趨激烈且規範化的市場中運作。可再生能源的興起以及客戶遷離電網，都促使公司需要改善營運以更好地管理成本。公司需要一套解決方案來協助平衡供需、深入瞭解客戶的使用模式，以及提供更個人化的產品和服務。
主要趨勢
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公用事業公司正在投資新技術，以幫助按時、按預算部署資產，並延長資產的正常運行時間，以抵消不斷上升的價格。
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對於資訊洞察力的強烈需求正引起人工智慧的熱潮，預計到 2026 年，能源與公用事業的人工智慧市場將達到 45 億美元。
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大流行病對經濟的持續影響，促使人們關注電子資料交換 (EDI) 和 IIoT 對供應鏈的優化。
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雲端應用持續加速，74% 的公用事業公司計劃在未來三至五年內增加雲端技術的支出。
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業界持續採用與核心應用程式 (如 ERP 和 EAM) 整合的內容管理系統，以提升資產生命週期內的協同合作。
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遠端員工功能對於確保最接近公用設備資產的員工能夠快速存取精確資訊，從任何地方將資產的正常運作時間最大化，仍然至關重要。
關鍵公用事業解決方案
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能源資產資訊管理
通過 AI 驅動的關鍵資產文件訪問，提高效率並降低風險
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公用事業的總體經驗
透過提升和消除員工和作業體驗中的孤島，推動卓越的客戶體驗
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技術的Service Management
簡化技術服務請求，提高資產正常運行時間和運營合規性
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現場工作人員的遠端訪問
通過遠端訪問關鍵工程數據提高效率和安全性
是什麼讓OpenText 不同的
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與關鍵應用程式深度集成
通過與領先的 ERP、EAM、HRM 和生產力應用程式的開箱即用集成，更快地開始使用。
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資訊治理
在資訊的整個生命週期中識別、管理和保護資訊，以提高工作效率並降低風險。
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公用事業用例的廣度
利用部署在公用事業價值鏈和前 20 大公用事業公司中 18 家公司內的資訊管理整合解決方案。
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可擴展性和性能
透過安全、可擴充的平台，管理資產生命週期不同階段的大量資料。
