複雜性 即使是中小型企業，網路基礎架構也很複雜。網路設備的數量和多樣性增加了監督的難度。數以千計的裝置、作業系統和應用程式必須協同運作。雲端運算和新網路技術 (如軟體定義網路 (SDN))的採用，使維持對這個龐大生態系統的控制變得更加困難。安全威脅 網路安全威脅的數量、種類和複雜程度已快速成長。隨著網路的成長，新的弱點和潛在失敗點也會出現。使用者期望 使用者已習慣快速的速度。即使在家中，硬體和網路頻寬的進步也意味著使用者期望持續擁有高網路效能和可用性。對於停機時間的容忍度很低。成本 網路基礎架構的管理是有成本的。雖然自動化工具讓流程變得前所未有的簡單，但仍有技術成本和人力成本的問題需要解決。由於缺乏擴充性，無法支援擁有數萬台裝置的現代企業網路，因此需要部署多個網路管理軟體實體時，成本可能會更高。

企業網路管理軟體

網路管理是用於配置、操作、維護、管理和保護網路基礎結構的應用程式、工具和流程的總和。網路管理的首要任務是確保能夠有效率、有效益且快速地將網路資源提供給使用者。它利用故障分析和效能管理來優化網路健康。

為什麼需要網路管理？一個網路匯集了數十、數百或數千個互動元件。這些元件有時候會發生故障、配置錯誤、過度使用或直接失效。企業網路管理軟體必須採用管理、監視及控制網路所需的最佳工具，以因應這些挑戰。

網路管理

網路管理的重要性

網路管理的主要目標是確保您的網路基礎架構能有效且順利地運作。藉由這樣做，它可以達成下列目標。

將成本高昂的網路中斷降至最低

網路中斷的代價很高。視組織規模或受影響流程的性質而定，企業可能在短短一小時的停機時間後，就蒙受數千或數百萬美元的損失。

這種損失不只是網路中斷所造成的直接財務影響，也是聲譽受損的代價，讓客戶重新考慮長期的關係。緩慢、無反應的網路讓客戶和員工都感到沮喪。它們會增加員工回應客戶要求和疑慮的難度。經常遇到網路挑戰的客戶會考慮跳槽。

提高生產力

透過研究和監控網路的各個層面，網路管理可同時執行多項工作。如此一來，IT 人員就可以從重複的日常工作中解放出來，專注於更具策略性的工作。

改善網路安全性

有效的網路管理計畫可以在網路威脅擴散並影響使用者體驗之前識別並回應。網路管理可確保最佳實務標準，並符合法規要求。更佳的網路安全性可增強網路隱私，並讓使用者安心地自由使用裝置。

網路效能的整體檢視

有效的網路管理可提供基礎架構效能的全面檢視。您可以更好地快速識別、分析和解決問題。

網路管理如何運作？

網路管理包含下列各方面。

網路管理

網路管理涵蓋伺服器、路由器、交換器、集線器、纜線和電腦等網路資源的新增和清查。這也涉及到設定用來執行整個網路的網路軟體、作業系統和管理工具。管理也涵蓋軟體更新和效能監控。

網路作業

網路作業可確保網路如預期般運作。這包括監控網路活動、識別問題和修復問題。儘管兩者都是網路作業的組成部分，但發現和處理問題最好是主動而非被動地進行。

網路維護

網路維護處理網路資源的修復、升級和維修，包括交換器、路由器、傳輸纜線、伺服器和工作站。它包括由網路管理員處理的補救和主動活動，例如更換交換器和路由器、更新存取控制和改善裝置組態。當有新的修補程式時，會盡快套用。

網路佈建

網路配置是為了支援廣泛的服務（例如語音功能或額外使用者）而對網路資源進行的配置。它包括根據組織所需的服務或需求來分配和配置資源。網路管理員部署資源以滿足組織不斷演進的需求。

例如，一個專案可能有許多專案團隊成員從遠端登入，因此增加了對寬頻的需求。如果團隊需要檔案傳輸或額外的儲存空間，網路管理員有責任提供這些服務。

網路安全

網路安全是偵測和預防網路安全漏洞。這包括維護路由器和交換器上的活動記錄。如果偵測到違規行為，日誌和其他網路管理資源應提供識別違規者的方法。應該有一個警示和上報可疑活動的程序。

網路安全職責涵蓋安裝和維護網路保護軟體、追蹤端點裝置、監控網路行為和識別異常 IP 位址。

網路自動化

自動化網路是一項重要的功能，可降低成本並提高對已知問題的回應能力。舉例來說，網路自動化軟體可以自動部署變更並匯報組態狀態，而不是使用手動方式更新成百上千的網路設備組態。

網路管理的挑戰是什麼？

複雜性

即使是中小型企業，網路基礎架構也相當複雜。網路設備的數量和多樣性增加了監督的難度。數以千計的裝置、作業系統和應用程式必須協同運作。雲端運算和新網路技術 (如軟體定義網路 (SDN))的採用，使維持對這個龐大生態系統的控制變得更加困難。

安全威脅

網路安全威脅的數量、種類和複雜程度已快速成長。隨著網路的成長，新的弱點和潛在失敗點也會出現。

使用者期望

使用者已習慣了快速的速度。即使在家中，硬體和網路頻寬的進步也意味著使用者期望持續擁有高網路效能和可用性。對於停機時間的容忍度很低。

成本

網路基礎架構的管理是有成本的。雖然自動化工具讓流程變得前所未有的簡單，但仍有技術成本和人力成本的問題需要解決。由於缺乏擴充性，無法支援擁有數萬台裝置的現代企業網路，因此需要部署多個網路管理軟體實體時，成本可能會更高。

尋找合適的網路管理合作夥伴

您的網路是 IT 基礎架構的核心。管理這個網路對於確保您的企業順利運作至關重要。雖然原則大致相同，但資料網路管理的實務卻隨著技術的改變而不斷演進。

要做好網路管理，您需要部署正確的工具，並與 OpenText 這類經驗豐富的廠商合作。OpenText 可為您提供保持網路健全所需的可見性，以及管理成本和縮短已知問題回應時間所需的整合式自動化功能，讓您的組織運作保持蓬勃發展。

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