Por qué OpenText
Por qué OpenText
Descripción general Por qué OpenText
OpenText aporta décadas de experiencia para ayudarle a desbloquear datos, conectar a personas y procesos, y alimentar la IA con confianza
Gestionar y conectar datos
Unifique los datos sin problemas en toda su empresa para eliminar los silos, mejorar la colaboración y reducir los riesgos.
Información lista para IA
Prepárate para la IA y transforma tus datos en información estructurada, accesible y optimizada
Seguridad y cumplimiento integrados
Cumple con los requisitos normativos y de cumplimiento y protege tu información a lo largo de su ciclo de vida
Empoderando a las personas
Descripción general Empoderando a las personas
OpenText ayuda a las personas a gestionar contenido, automatizar el trabajo, usar IA y colaborar para aumentar la productividad
Clientes
Vea cómo miles de empresas de todo el mundo están teniendo éxito con soluciones innovadoras de OpenText
Empleados
Nuestra gente es nuestro mayor activo; son la vida de la marca OpenText y sus valores
Responsabilidad corporativa
Descubre cómo aspiramos a avanzar en los objetivos sociales y acelerar el cambio positivo
Socios
Encuentre un socio de OpenText altamente cualificado con la solución adecuada para facilitar la transformación digital
Cómo nos comparamos
Gestión de contenidos
Comunicación con el cliente
Gestión de servicios
Desplegar en cualquier lugar
Descripción general Opciones de despliegue
Explore opciones de implementación escalables y flexibles para organizaciones globales de cualquier tamaño
Nube soberana
Control local. Escala global. IA de confianza
Nube privada
Tu nube, tu control
En las instalaciones
Libera recursos, optimiza el rendimiento y aborda rápidamente los problemas
Nube pública
Ejecute en cualquier lugar y escale globalmente en la nube pública de su elección
Liderazgo en IA
Descripción general Aviator AI
Nuevas formas de ver la información
OpenText™ Aviator AI
IA que comprende su negocio, sus datos y sus objetivos
OpenText™ MyAviator
Di hola a decisiones más rápidas. Tu asistente personal de IA seguro está listo para comenzar a trabajar
OpenText™ Business Network Aviator
Obtenga mejores perspectivas con la IA generativa para las cadenas de suministro
OpenText™ Content Aviator
Potencia el trabajo con la gestión de contenido de IA y un asistente inteligente de contenido de IA
OpenText™ Cybersecurity Aviator
Mejora tu postura de seguridad con ciberseguridad de IA y detección ágil de amenazas
OpenText™ DevOps Aviator
Permita la entrega, el desarrollo y las pruebas de software automatizadas de aplicaciones más rápidas
OpenText™ Experience Aviator
Mejore las comunicaciones y experiencias del cliente para el éxito del cliente
OpenText™ Service Management Aviator
Empoderar a los usuarios, agentes de servicio y personal de TI para encontrar las respuestas que necesitan
Aviator AI
Descripción general Aviator AI
Nuevas formas de ver la información
OpenText™ Aviator AI
IA que comprende su negocio, sus datos y sus objetivos
OpenText™ MyAviator
Di hola a decisiones más rápidas. Tu asistente personal de IA seguro está listo para comenzar a trabajar
OpenText™ Business Network Aviator
Obtenga mejores perspectivas con la IA generativa para las cadenas de suministro
OpenText™ Content Aviator
Potencia el trabajo con la gestión de contenido de IA y un asistente inteligente de contenido de IA
OpenText™ Cybersecurity Aviator
Mejora tu postura de seguridad con ciberseguridad de IA y detección ágil de amenazas
OpenText™ DevOps Aviator
Permita la entrega, el desarrollo y las pruebas de software automatizadas de aplicaciones más rápidas
OpenText™ Experience Aviator
Mejore las comunicaciones y experiencias del cliente para el éxito del cliente
OpenText™ Service Management Aviator
Empoderar a los usuarios, agentes de servicio y personal de TI para encontrar las respuestas que necesitan
Análisis
Descripción general Analytics
Predice, actúa y gana con análisis en tiempo real en una plataforma de datos más inteligente
OpenText™ Aviator Search(IA)
Proporcione a los usuarios acceso a las respuestas que necesitan, de manera más rápida y sencilla, con una búsqueda basada en IA en múltiples repositorios que permite contextualizar todo, desde los clics hasta las conversaciones.
Red de negocios
Descripción general Business Network
Conéctate una vez, alcanza cualquier cosa con una plataforma de integración B2B segura
Contenido
Descripción general Content
Reimagina el conocimiento con soluciones de gestión de contenidos preparadas para la IA
Integraciones empresariales
- Integraciones de Content Cloud para soluciones SAP®
- OpenText™ Content Management for SAP® SuccessFactors®
- OpenText™ Core Content Management para SAP® SuccessFactors®
- Integraciones de Content Cloud para Microsoft 365®
- Integraciones de Content Cloud para Salesforce®
- Soluciones de Content Cloud para Guidewire
OpenText™ Content Aviator(IA)
Potencie los espacios de trabajo inteligentes con IA para modernizar el trabajo
Ciberseguridad
Descripción general Cybersecurity
Soluciones integradas de ciberseguridad para la protección empresarial
Ciberseguridad de OpenText para pymes y MSPs
Soluciones de protección y seguridad de datos creadas específicamente
OpenText™ Cybersecurity Aviator(IA)
Reinvente la caza de amenazas para mejorar la postura de seguridad con el poder de la IA ágil
DevOps
Descripción general DevOps
Entregue software de mejor calidad y más rápido con la automatización, pruebas y calidad de DevOps impulsadas por IA
OpenText™ DevOps Aviator(IA)
Elevar a millones de desarrolladores con experiencias de DevOps impulsadas por IA
Experiencia
Descripción general Experience
Reimagina las conversaciones con experiencias inolvidables para los clientes
OpenText™ Experience Aviator(IA)
Transforma las comunicaciones con los clientes mediante IA generativa privada
Observabilidad y gestión de servicios
Descripción general Observability and Service Management
Obtenga la claridad necesaria para reducir el coste y la complejidad de las operaciones de TI
OpenText™ Service Management Aviator(IA)
Redefina las funciones de soporte empresarial de nivel 1 con capacidades de autoservicio de la IA generativa privada
APIs
Descripción general APIs
Crea aplicaciones personalizadas utilizando la tecnología probada de gestión de información de OpenText
OpenText™ API Services
Construye a tu manera con las API de OpenText Cloud que generan flujos de información en tiempo real, permitiendo aplicaciones y flujos de trabajo personalizados
Device and Data Protection
Descripción general Device and Data Protection
Protege lo que importa, recupérate cuando sea necesario
Herramientas de gestión unificada de puntos finales
- OpenText™ Endpoint Management
- OpenText™ ZENworks Suite
- OpenText™ ZENworks Service Desk
- OpenText™ ZENworks Configuration Management
- OpenText™ ZENworks Endpoint Security Management
- OpenText™ ZENworks Full Disk Encryption
- OpenText™ ZENworks Endpoint Software Patch Management
- OpenText™ ZENworks Asset Management
Soluciones
Datos confiables e IA
Descripción general Datos confiables e IA
La gestión segura de la información se encuentra con una IA confiable
OpenText AI Data Platform
Un marco de datos unificado para elevar la confianza en los datos y la IA
OpenText Aviator Studio
Un lugar donde puedes construir, desplegar e iterar agentes en el idioma de tus datos
OpenText Discovery
Un conjunto de herramientas para ayudar a ingerir datos y automatizar el etiquetado de metadatos para impulsar la IA
Cumplimiento de datos de OpenText
Un conjunto de servicios y APIs que hacen que la gobernanza sea proactiva y persistente
Servicios de IA de OpenText Aviator AI
Expertos en servicios profesionales que te ayudan en tu viaje de IA
Información reimaginada
Descripción general Información reimaginada
Obtenga mayor visibilidad y perspectivas más claras gracias a la gestión de información impulsada por IA. ¿Listo para ver cómo?
Conocimiento reimaginado
Transforme el trabajo diario con la gestión de contenido empresarial impulsada por IA
Una nueva concepción de la gestión de servicios
Reduzca el costo y la complejidad de la gestión de servicios de TI, AIOps y observabilidad
Conexiones reimaginadas
Integración B2B impulsada por IA para el éxito de la cadena de suministro
Conversaciones reimaginadas
Impulsa el valor, el crecimiento y la lealtad con experiencias de cliente conectadas
La ingeniería reimaginada
¿Desarrollo ágil y entrega de software? Solo parece imposible
Seguridad reimaginada
Ciberseguridad para la empresa
Decisiones reinventadas
Descubre información con análisis de datos de IA
Inteligencia artificial
Descripción general Aviator AI
Nuevas formas de ver la información
OpenText™ Aviator AI
IA que comprende su negocio, sus datos y sus objetivos
OpenText™ MyAviator
Di hola a decisiones más rápidas. Tu asistente personal de IA seguro está listo para comenzar a trabajar
OpenText™ Business Network Aviator
Obtenga mejores perspectivas con la IA generativa para las cadenas de suministro
OpenText™ Content Aviator
Potencia el trabajo con la gestión de contenido de IA y un asistente inteligente de contenido de IA
OpenText™ Cybersecurity Aviator
Mejora tu postura de seguridad con ciberseguridad de IA y detección ágil de amenazas
OpenText™ DevOps Aviator
Permita la entrega, el desarrollo y las pruebas de software automatizadas de aplicaciones más rápidas
OpenText™ Experience Aviator
Mejore las comunicaciones y experiencias del cliente para el éxito del cliente
OpenText™ Service Management Aviator
Empoderar a los usuarios, agentes de servicio y personal de TI para encontrar las respuestas que necesitan
Industria
Descripción general Soluciones del sector
Mejore la eficiencia, la seguridad y la satisfacción del cliente con OpenText
Energía y recursos
Transforma las operaciones de energía y recursos con la nube, la ciberseguridad y la IA
Servicios financieros
Mejore la experiencia del cliente, el cumplimiento y la eficiencia con la IA
Gobierno
Reimagina tu misión con una gestión de información segura a nivel gubernamental
Sanidad y ciencias de la vida
Mejorar la prestación de atención y el compromiso de los pacientes con soluciones impulsadas por IA
Legal
Modernice los equipos jurídicos con soluciones tecnológicas legales automatizadas y potenciadas por inteligencia artificial
Fabricación
Modernizar las operaciones de fabricación y logística para reducir costos y asegurar el cumplimiento
Comercio minorista y bienes de consumo
Mejorar la participación del consumidor con soluciones omnicanal de venta al por menor e IA
Aplicación empresarial
Descripción general Soluciones para aplicaciones empresariales
Ejecute procesos más rápido y con menos riesgo
Maximice el crecimiento sostenido, el valor y la innovación con soluciones empresariales inteligentes de OpenText y SAP
Conectar el contenido con los procesos empresariales para mejorar la productividad y fortalecer la gobernanza
Optimizar la efectividad de Salesforce reuniendo datos transaccionales y contenido no estructurado
Servicios
Servicios
Descripción general Servicios
Logra la transformación digital con la orientación de expertos certificados
Servicios profesionales
Moderniza tu gestión de la información con expertos certificados
Servicios de éxito del cliente
Cumpla sus objetivos empresariales con orientación experta, servicios gestionados y más
Servicios de Apoyo
Convierte el apoyo en tu ventaja estratégica
Servicios gestionados
Libera a tus equipos internos con una gestión experta de servicios de TI
Servicios de aprendizaje
Descubre opciones de formación para ayudar a usuarios de todos los niveles de habilidad a adoptar y utilizar eficazmente los productos de OpenText
Servicios profesionales
Descripción general Servicios profesionales
Moderniza tu gestión de la información con expertos certificados
Servicios de éxito del cliente
Descripción general Servicios de éxito del cliente
Cumpla sus objetivos empresariales con orientación experta, servicios gestionados y más
Servicios de Apoyo
Descripción general Servicios de Apoyo
Convierte el apoyo en tu ventaja estratégica
Servicios gestionados
Descripción general Servicios gestionados
Libera a tus equipos internos con una gestión experta de servicios de TI
Servicios de aprendizaje
Descripción general Servicios de aprendizaje
Descubre opciones de formación para ayudar a usuarios de todos los niveles de habilidad a adoptar y utilizar eficazmente los productos de OpenText
Encontrar un socio
Descripción general Encuentra un compañero
Encuentre un socio de OpenText altamente cualificado con la solución adecuada para facilitar la transformación digital
Socios en la Nube
Descripción general Socios en la Nube
OpenText se asocia con los principales proveedores de infraestructura de nube para ofrecer la flexibilidad de ejecutar soluciones de OpenText en cualquier lugar
Optimice el rendimiento y reduzca los costes con aplicaciones desplegadas en una plataforma segura y escalada globalmente
Acelere la migración y modernización mediante la implementación en una nube pública altamente segura y conforme a las normativas
Socios de Aplicaciones Empresariales
Descripción general Socios de Aplicaciones Empresariales
OpenText se asocia con los principales proveedores de aplicaciones empresariales para desbloquear contenido no estructurado y obtener mejores perspectivas empresariales
Maximice el crecimiento sostenido, el valor y la innovación con soluciones empresariales inteligentes de OpenText y SAP
Conectar el contenido con los procesos empresariales para mejorar la productividad y fortalecer la gobernanza
Optimizar la efectividad de Salesforce reuniendo datos transaccionales y contenido no estructurado
Soluciones de Socios
Descripción general Soluciones de Socios
Descubra ofertas flexibles e innovadoras diseñadas para añadir valor a las soluciones de OpenText
Recursos para socios
Descripción general Recursos para socios
Descubre los recursos disponibles para apoyar y desarrollar las capacidades de los socios
Soporte
Descripción general Atención al cliente
Obtenga soporte experto en productos y servicios para acelerar la resolución de problemas y mantener los flujos empresariales funcionando eficientemente.
Recursos
Descripción general Recursos
Explore servicios detallados, presentaciones de consultoría, resúmenes, documentación y otros recursos
Elija su región:
Europa, Oriente Medio y África
Asia-Pacífico
Innovaciones de OpenText Experience Cloud
¿Los sistemas obsoletos están ralentizando el éxito de los clientes? Elimine los cuellos de botella: modernícese para triunfar en la economía de la experiencia.
Vea lo que te estás perdiendo
Explore dos años de innovaciones de Experience Cloud que reflejan nuestro compromiso con un diseño que prioriza la IA, la orientación al cliente y la modernización de la nube.
Ve las innovaciones¿Qué tan saludable es tu estrategia de CX?
Descubre la posición de tu organización, recibe recursos valiosos y obtén un análisis experto de los resultados de tu encuesta.
Hazte el chequeo de salud de tu CXSimplifica la gestión de licencias de software con OpenPass
Gestionar licencias de software no debería ser difícil. Descubre este marco de licencias empresariales flexible y predecible diseñado para simplificar tu vida.
Échale un vistazo¿Qué novedades hay para OpenText Experience Cloud?
Ofrezca experiencias confiables y relevantes a gran escala. Desde los datos hasta la entrega, OpenText™ Experience Cloud orquesta experiencias de cliente personalizadas y gobernadas en todos los canales.
Integraciones y fuente de verdad
Unifique los datos de los clientes, sus recorridos y comunicaciones en todos los canales para una vista única y conectada.
La IA en el flujo de trabajo
Acelere la creación y personalización con contenido impulsado por IA, orquestación y seguimientos proactivos.
Experiencias seguras, gobernadas y confiables
Proporcione comunicaciones coherentes, conformes y nativas de la nube a gran escala con gobernanza de calidad empresarial.
Mejores experiencias de cliente, mejores resultados. Punto.
- 50%
menor tiempo de lanzamiento al mercado para nuevos contenidos digitales
Obtenga información sobre los clientes impulsada por IA y cree contenido más personalizado para obtener mejores resultados. Su cuenta de resultados se lo agradecerá.
Lograr mejores resultados - 83%
flujos de trabajo de contenido más rápidos
Reduzca el tiempo dedicado a las comunicaciones manuales con IA integrada. Dedica menos tiempo empezando desde cero y más tiempo logrando resultados.
Reducir las tareas manuales - 96%
Búsqueda de activos más rápida
Reduce el tiempo de búsqueda de activos de 90 minutos a solo 3. Elimina la fricción en la experiencia del cliente con soluciones intuitivas que presentan interfaces elegantes para experiencias fluidas.
La experiencia lo es todo - 40%
Crecimiento de ingresos más rápido
¿Necesitas una escalabilidad inigualable, una rápida provisión en la nube y menores costos de infraestructura? Pensamos que sí. Moderniza tu ecosistema de CX en la nube.
Obtenga escalabilidad nativa en la nube - 90%
informes de auditoría más rápidos
Manténgase protegido con cumplimiento automatizado para HIPAA, PCI DSS y más. Modernizar para prevenir brechas, reducir riesgos y acelerar la elaboración de informes de auditoría.
Cumplimiento férreo - 75%
tiempo de generación de cotizaciones más corto
Haz que los problemas de compatibilidad sean cosa del pasado. Con integraciones preconstruidas (piense en: Salesforce, SAP, SharePoint y más), elevará la eficiencia más que nunca.
Hazte el chequeo de salud
Gracias a nuestro trabajo con OpenText, hemos alcanzado nuestro objetivo de combinar un canal digital sofisticado con un servicio de atención al cliente personalizado y liderado por empleados. Desde el momento en que un cliente interactúa con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales, se le mantiene informado de cada paso del ciclo de pedido.
Lea la historia del cliente
OpenText Professional Services realmente nos ayudó a empezar con buen pie. Con su ayuda, migramos incluso nuestras plantillas de documentos más complejas a la nueva plataforma antes de la fecha de lanzamiento prevista.
Lea la historia del cliente
Descubre lo que te estás perdiendo con OpenText Experience Cloud
Experimente de primera mano el poder de la actualización. Mejora tus comunicaciones con los clientes y aprovecha todas las nuevas innovaciones.
Descubre cómo OpenText™ Experience Aviator™ te ayuda a diseñar y entregar mensajes a los clientes más rápidamente. Las sugerencias de texto impulsadas por inteligencia artificial hacen que cada mensaje sea claro, coherente y atractivo, ahorrando tiempo y esfuerzo a su equipo.
¿Está buscando modernizar sus productos de OpenText, como StreamServe, xPression o Classic Exstream? Contamos con las herramientas y servicios adecuados para reducir el alcance, el tiempo y el costo de la mudanza. OpenText™ Communications (Exstream™) es la solución n.º 1 de CCM por una razón. Sus potentes herramientas y servicios le ayudan a simplificar su migración, sin preocupaciones. Ver serie de seminarios web
Descubre cómo OpenText™ Experience Aviator equipa a los equipos de marketing y éxito del cliente con capacidades impulsadas por IA, ayudando a los agentes de servicio al cliente a crear sin esfuerzo correos electrónicos de seguimiento personalizados para los nuevos titulares de pólizas. Lee el blog
Ponte en los zapatos de un gestor de contenido que necesita encontrar imágenes para una campaña. Vea cómo OpenText™ Core Digital Asset Management (DAM) facilita la exploración de contenido, y luego la creación y distribución de imágenes, vídeos y otros activos multimedia. Lee el blog
Asegura la coherencia almacenando y distribuyendo tu contenido creativo con el líder del sector en gestión de activos digitales. OpenText™ Media Management garantiza un acceso fácil, reduce la duplicación, mejora la colaboración y mejora la reutilización de contenido en diferentes plataformas y equipos. Lee el blog
Rompe el ruido digital y ofrece experiencias significativas al cliente en cualquier canal para que tu presencia web destaque con OpenText™ Web CMS (TeamSite), un sistema de gestión de contenidos web fácil de usar que proporciona herramientas de marketing y desarrollo desde una única interfaz. Leer el blog
Planifiquemos su actualización para OpenText Communications (Exstream)
Actualizar. Migrar. Modernizar. Cualquiera que sea lo adecuado para usted, comencemos. Modernice las comunicaciones con los clientes mediante la personalización impulsada por GenAI, una migración más rápida a CCM nativa de la nube, impresión de alto rendimiento de hasta 10 millones de páginas por hora, y mucho más.
Explore su kit de actualización y modernización de OpenText Communications (Exstream):
Vea qué hay de nuevo
OpenText Communications ahora se integra con Guidewire y OpenText Content Aviator, mejorando la productividad y asegurando un flujo de trabajo sin interrupciones.Herramientas de mejora
Función de importación de diseños de Exstream Classic o Server a OpenText Communications: Estas herramientas para usuarios finales están incluidas en el producto para exportar diseños desde las herramientas de escritorio e importarlos en las herramientas de diseño y autoría basadas en navegador.Migración del diseño de StreamServe a OpenText Communications (herramienta de conversión): Disponible a través de OpenText Professional Services o un socio autorizado, esta herramienta de automatización de conversión extrae contenido, elementos de diseño, fuentes y otros recursos de StreamServe para crear un nuevo diseño de comunicación en OpenText Communications.
Migración de diseños CCM de terceros a OpenText Communications: Disponible a través de OpenText Professional Services o socios autorizados, este kit de desarrollo de software (SDK) automatiza la creación de nuevos diseños de comunicación en OpenText Communications. Diseñado para desarrolladores, permite la extracción de datos de soluciones CCM de terceros o heredadas, facilitando una migración sin problemas a OpenText Communications.
Maximizar el valor
Opciones de despliegue
OpenText ofrece opciones de implementación y flexibilidad para OpenText Communications.-
Ejecute en cualquier lugar y escale globalmente en la nube pública de su elección
Nube pública de OpenText (SaaS multitenant)
-
Amplíe su equipo
Software fuera de la nube y en las instalaciones, gestionado por su organización o OpenText
-
Acelere las estrategias en la nube con los expertos en la nube de OpenText
Nube privada de OpenText (Single Tenant) en OpenText Cloud, AWS, GCP o Azure
-
Desarrolle, conecte y amplíe sus capacidades de gestión de la información
Servicios de API de OpenText Developer Cloud
Comienza
No te quedes atrás. Hacemos que la modernización sea fácil. Contáctenos para ayudarle a planificar su actualización.
Profundiza más
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Impulsa el éxito del cliente con OpenText Experience Cloud 24.2
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Adopta el trabajo de conocimiento de IA con Cloud Editions (CE) 24.4
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Fax reinventado: aprovecha el poder de la nube para comunicaciones fluidas
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Mejore la experiencia de los asegurados y las reclamaciones con OpenText Communications
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Nationwide Building Society da un toque personal a las comunicaciones de los miembros
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Transforma la automatización creativa con nuevas soluciones de IA generativa, diseño y de bajo código
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Novedades en OpenText Digital Asset Management
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Novedades en OpenText Fax
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Novedades en OpenText Web CMS
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