Soluciones para la industria de energía y recursos
Transforma las operaciones de energía y recursos con la nube, la ciberseguridad y la IA
Los líderes confían en OpenText
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Descubra nuestras innovaciones en soluciones para la industria de la energía y los recursos
Operaciones de activos reinventadas para el sector de energía y recursos
Una visión para operaciones impulsadas por IA: Empoderar a cada trabajador de campo e instalaciones y desbloquear resultados ilimitados que transformen cada momento operativo en valor.
Excelencia operativa de IA para energía y recursos
Escucha al estratega de la industria, Phil Schwarz, sobre cómo la excelencia operativa de la IA sirve al futuro trabajador del conocimiento en el sector de energía y recursos y apoya la transformación digital de las organizaciones.
Soluciones del sector para potenciar el potencial humano en el ámbito de la energía y los recursos
Transforma la seguridad, las operaciones y la ejecución empresarial con la información reimaginada a medida que la nube, la ciberseguridad y la IA convergen.
Operaciones de activos reinventadas para el sector de energía y recursos
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Excelencia operativa de IA para energía y recursos
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Servicios públicos
Mejorar la gestión de activos, la satisfacción del cliente, la seguridad, el cumplimiento y la tarificación por tiempo de uso para aumentar la eficiencia y la fiabilidad en toda la cadena de valor. OpenText impulsa los servicios públicos —electricidad, gas, agua— con soluciones de nube, IA y ciberseguridad para impulsar la transformación digital y la industria 4.0.
Unificar los procesos empresariales y asegurar la información en todas las empresas de servicios públicos
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El imperativo de la experiencia total para las empresas de servicios públicos
Leer el blogPetróleo y gas
Impulsar la excelencia operativa y el cumplimiento normativo con las soluciones de gestión de la información de OpenText™ para la gestión de activos, seguridad, cadenas de suministro autónomas, mantenimiento predictivo, asistentes inteligentes, detección de peligros, inteligencia artificial y ciberseguridad.
Gestione la información y las operaciones críticas con soluciones de petróleo y gas
Lea la visión general de la industria
Gestión de la información para petróleo y gas
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3 pasos hacia la excelencia operativa de la IA
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Operaciones más seguras de petróleo y gas con GenAI
Mira el vídeo de 90 segundosProductos químicos
Optimiza la excelencia operativa, la seguridad, el cumplimiento, la resiliencia de la cadena de suministro, el mantenimiento predictivo y la experiencia del cliente con las soluciones de gestión de información de OpenText para fabricantes de productos petroquímicos, productos a granel y productos químicos especializados.
Unificar la información en la producción química para mejorar la seguridad y la fiabilidad
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Linde mejora la gestión de datos y la productividad con OpenText
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Solenis elige OpenText para digitalizar y gestionar su cadena de suministro B2B global
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DIC Asia Pacific transforma digitalmente el procesamiento de facturas con las soluciones de OpenText
Lea la historia de éxitoMetales y minería
Automatiza los procesos empresariales, reduce el riesgo y optimiza las operaciones con las soluciones de nube, IA y ciberseguridad de OpenText que permiten
asistentes inteligentes, automatización B2B, gobernanza de la información y mantenimiento predictivo.
Fomenta la seguridad, el cumplimiento y la excelencia operativa
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El contenido de Orica habilita los procesos de SAP para 12 000 empleados
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La empresa líder mundial en acero gestiona el comercio electrónico B2B con OpenText
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North Star BlueScope utiliza OpenText Analytics para mejorar el cálculo de costos de los clientes
Lea la historia de éxitoCasos de uso de energía y recursos
Con la convergencia de la nube, la ciberseguridad y la inteligencia artificial, cualquier cosa que se mueva en el sector de la energía y los recursos puede ser autónoma. Descubra cómo OpenText facilita la transformación digital y los gemelos digitales para mejorar la eficiencia operativa, la seguridad y el cumplimiento.
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Información de activos para proyectos y operaciones
La documentación a lo largo de todo el ciclo de vida del activo —desde la planificación hasta las operaciones y el desmantelamiento— debe reflejar siempre el estado actual del activo y estar disponible para los trabajadores en el campo y en la oficina. Utilice la IA para encontrar la documentación de activos más rápidamente, mantenerla actualizada y ejecutar los procesos empresariales.
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Mantenimiento predictivo
Los fallos inesperados detienen las operaciones. Utilice la integración B2B, el IoT y la analítica avanzada para predecir fallos antes de que ocurran a nivel de equipos e instalaciones.
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Monitoreo de activos y detección de peligros
Demasiados activos, demasiado poco tiempo. Escala la monitorización de activos de drones de vídeo y la detección de peligros mediante la optimización de la gestión de medios, el análisis de imágenes y la integración con la gestión de órdenes de trabajo.
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Notificaciones de incidentes y cortes
Los clientes necesitan saber cuándo ocurren las interrupciones y cuándo pueden esperar una resolución. Las soluciones OpenText™ Experience Cloud permiten enviar alertas en tiempo real de incidentes y fallos, mejorando la comunicación, la confianza, la satisfacción del cliente y la fiabilidad del servicio.
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Seguridad de sistemas de infraestructura crítica
No te arriesgues con tus sistemas críticos. Automatice la seguridad para la energía y la infraestructura crítica con las soluciones de ciberseguridad de OpenText que ofrecen supervisión en tiempo real y aplicación de cumplimiento.
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Gemelos digitales de activos físicos y procesos empresariales
Los expertos estiman que los fabricantes globales podrían ahorrar un 10 % de sus gastos operativos mediante el uso de gemelos digitales. Las soluciones de gestión de la información de OpenText permiten la creación de gemelos digitales al proporcionar datos en tiempo real, perspectivas predictivas y operaciones optimizadas.
Explora más soluciones
Reimaginar las operaciones de activos para energía y recursos
Optimice el tiempo de actividad de los activos, la productividad y la seguridad mediante la transformación digital y la gestión de la información.
Lea el resumen ejecutivo-
Acceda a la documentación confiable de activos al instante, en cualquier momento y lugar.
Asegúrate de que los equipos de operaciones y mantenimiento dispongan de documentación precisa de los activos al alcance de la mano, en cualquier dispositivo, con OpenText™ Content Management
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Reduzca el riesgo operativo mediante la migración de contenido impulsada por IA
Utilice la IA para identificar, clasificar, enriquecer y migrar contenido operativo a una plataforma segura y gestionada con las soluciones de migración inteligente de OpenText.
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Mejora la seguridad centralizando los procedimientos operativos estándar
Optimice la creación, revisión, obsolescencia y capacitación de los SOP para respaldar los manuales de estrategias de un lugar de trabajo seguro con OpenText™ Content Management con Control de Documentos
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Recupere datos críticos en segundos, no en minutos
Permite una toma de decisiones más rápida con acceso inmediato a datos operativos mediante OpenText™ Information Archive
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Escalar la detección de peligros con análisis inteligente de medios
Aprovecha el análisis de imágenes de satélite, dron y grabaciones de seguridad con OpenText™ Knowledge Discovery
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Realiza un seguimiento de las piezas y equipos críticos desde el pedido hasta la instalación
Obtenga visibilidad de extremo a extremo de las piezas de repuesto, equipos y envíos de servicios con OpenText™ B2B Integration
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Habilite el mantenimiento predictivo con un intercambio seguro de datos de IoT
Comparta de forma segura los datos de los sensores de los equipos con los proveedores para apoyar el mantenimiento predictivo utilizando OpenText™ Aviator IoT
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Resuelve rápidamente los problemas de equipo con las herramientas de autoservicio de GenAI
Facilite a los equipos de operaciones la resolución autónoma de problemas de equipos ya documentados en los tickets de servicio utilizando OpenText™ Service Management Aviator
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Aumenta la seguridad y la eficiencia con un asistente GenAI
Encuentre rápidamente respuestas en la documentación compleja de activos usando OpenText™ Content Aviator
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Asegúrate de que la documentación de ingeniería represente con precisión tus activos físicos
Simplifique las órdenes de cambio, el intercambio de documentos y la colaboración con OpenText™ Content Management for Engineering
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Elimina la introducción manual de datos con captura potenciada por IA
Automatice la clasificación y extracción de datos operativos proporcionados por proveedores utilizando OpenText™ Core Capture
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Encuentre respuestas en todos los sistemas operativos con una sola búsqueda
Unifica el acceso a EAM, GIS y más de 160 repositorios para obtener información procesable con OpenText™ Aviator Search
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Navega millones de dibujos de ingeniería más rápido
Mejore la gobernanza de los datos maestros de etiquetas y habilite la navegación impulsada por hotspots con las soluciones de navegación de activos de OpenText
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Sepa cuándo llegarán las piezas críticas utilizando un asesor de GenAI
Realice un seguimiento de las piezas y servicios críticos con una pregunta sencilla utilizando un asesor potenciado por GenAI en OpenText™ Business Network Aviator
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Cierra los tickets de servicio más rápido y evita que se repitan los problemas
Conecte a los expertos en la materia con el personal de las instalaciones para resolver rápidamente los problemas utilizando OpenText™ Service Management
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Gestione los vídeos de drones y vigilancia como activos, de forma eficiente y segura
Optimice la creación, distribución y gestión del ciclo de vida de las grabaciones de vigilancia de activos con OpenText™ Digital Asset Management
Reimagina los proyectos de capital para energía y recursos
Complete los proyectos de capital de forma segura, a tiempo y dentro del presupuesto con la gestión de información potenciada por IA.
Lea el resumen ejecutivo-
Acceda a la documentación crítica del proyecto en cualquier dispositivo, en cualquier momento
Proporciona a los equipos de proyecto contenido fiable y preciso dondequiera que se encuentren con OpenText™ Content Management
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Reduzca el riesgo del proyecto al inicio de la planificación de la expansión y la actualización
Utilice la inteligencia artificial para identificar, clasificar, enriquecer y migrar la documentación de activos para una planificación de proyectos más segura y rápida con las soluciones de migración inteligente de OpenText.
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Acelera los plazos de los proyectos con gobernanza integrada
Unifique el contenido, controle los procesos y la gobernanza para agilizar la entrega de proyectos utilizando OpenText™ Content Management con Project Control
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Eliminar el manejo manual de la documentación de proveedores
Automatice la clasificación, extracción de datos y enrutamiento de documentos críticos del proyecto con OpenText™ Core Capture
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Mejorar la vigilancia y el control de calidad a gran escala
Aplica análisis de imágenes a contenido de drones, satélites y vídeos para una mejor supervisión de proyectos usando OpenText™ Knowledge Discovery
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Obtenga visibilidad en tiempo real de la cadena de suministro del proyecto
Asegúrese de que los interesados del proyecto estén informados sobre el estado de los materiales y equipos desde la adquisición hasta la entrega con OpenText™ B2B Integration
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Evite retrasos resolviendo los problemas del proyecto más rápidamente
Conecte a las pymes con el personal del proyecto para acelerar la resolución de tickets y reducir la repetición de trabajos mediante OpenText™ Service Management
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Optimice los flujos de trabajo de video con drones para inspecciones y aseguramiento de calidad
Gestione el ciclo de vida de las grabaciones de vigilancia del sitio de manera eficiente con OpenText™ Digital Asset Management
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Obtenga respuestas rápidas impulsadas por GenAI de la documentación del proyecto
Mejore la productividad y la seguridad a lo largo del ciclo de vida del proyecto con acceso inteligente y conversacional al contenido del proyecto mediante OpenText™ Content Aviator
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Mantener la ingeniería alineada y los proyectos en marcha
Habilite la ingeniería concurrente, la colaboración eficiente y el control simplificado de documentos con OpenText™ Content Management for Engineering
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Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y la preparación del equipo
Centralice la creación, aprobación y capacitación de los procedimientos clave del proyecto con OpenText™ Content Management with Document Control
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Proporciona respuestas rápidamente en todos los sistemas del proyecto
Extraiga información de GIS, herramientas de gestión de proyectos y más de 160 repositorios utilizando OpenText™ Aviator Search
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Recupera los datos del proyecto en segundos, no en minutos
Acelera el acceso a la documentación histórica de activos utilizando OpenText™ Information Archive
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Obtenga visibilidad en tiempo real sobre las llegadas de materiales y equipos del proyecto
Utilice un asesor de autoservicio de GenAI para rastrear las entregas con OpenText™ Business Network Aviator
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Mantén los proyectos a tiempo con soporte de autoservicio
Facilite a los equipos de proyecto la resolución rápida de problemas comunes mediante un asistente impulsado por GenAI de OpenText™ Service Management Aviator
Reimagina la salud, la seguridad, el medio ambiente y la calidad con inteligencia artificial y análisis
Progreso hacia cero incidentes con un socio estratégico de gestión de información.
Lea el resumen ejecutivo-
Optimice la documentación de seguridad en todas sus operaciones
Simplifique los informes de incidentes, auditorías, SOPs, documentos de seguridad de procesos y la gestión de flujos de trabajo de cambio con OpenText™ Content Management
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Reduzca el riesgo con la migración de contenido empresarial impulsada por IA
Identifique, clasifique, enriquezca y migre la documentación a una plataforma centralizada y gestionada utilizando las soluciones de migración inteligente de OpenText
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Proteja al personal centralizando la gobernanza y la formación de los SOP
Gestione la creación, revisión, obsolescencia y formación de manuales para un lugar de trabajo seguro con OpenText™ Content Management con control de documentos
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Accede a datos críticos de seguridad en segundos, no en minutos
Acelere la recuperación de datos para que los equipos nunca tengan que esperar la información que necesitan para mantener a las personas seguras con OpenText™ Information Archive
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Encuentra las respuestas que necesitas en todos los sistemas críticos
Accede a contenido en EAM, APM, GIS y más de 160 sistemas para tomar decisiones rápidas e informadas sobre seguridad con OpenText™ Aviator Search
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Reciba actualizaciones en tiempo real sobre piezas de repuesto críticas
Reciba información sobre entregas mediante un asistente GenAI con OpenText™ Business Network Aviator
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Prevenga problemas de seguridad mediante un control de calidad proactivo
Colabore con los proveedores para garantizar la calidad y facilitar una rápida retirada de productos utilizando el OpenText™ Core Product Traceability Service
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Resuelva los tickets relacionados con la seguridad más rápido con ayuda de expertos
Conectar a las pymes con el personal para resolver rápidamente los problemas y reducir el riesgo operativo utilizando OpenText™ Service Management
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Accede instantáneamente a respuestas que ayudan a mantener seguros a los trabajadores
Documente y exponga contenido de seguridad con GenAI para mejorar la productividad y la respuesta a incidentes utilizando OpenText™ Content Aviator
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Garantizar la precisión de la seguridad de los procesos a través de una mejor colaboración
Optimiza las órdenes de cambio y el intercambio de documentos para que los datos de procesos se mantengan actualizados con OpenText™ Content Management for Engineering
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Garantice la seguridad, el cumplimiento y la calidad en todos los equipos
Cumpla con las normas de seguridad y CAPA en toda la organización utilizando OpenText™ Content Management con Control de Calidad
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Detectar peligros de seguridad a gran escala con análisis de imágenes
Analice la vigilancia por satélite, drones y vídeo para detectar problemas de seguridad antes de que se agraven utilizando OpenText™ Knowledge Discovery
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Rastrear piezas y equipos desde el proveedor hasta el activo
Obtenga visibilidad en tiempo real sobre el estado de los equipos críticos y los componentes de repuesto con OpenText™ B2B Integration
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Utilice los datos de los sensores para prevenir condiciones inseguras en el equipo
Comparte de forma segura los datos de activos con los proveedores para el mantenimiento predictivo y el soporte en tiempo real utilizando OpenText™ Aviator IoT
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Predecir fallos antes de que se presenten condiciones inseguras
Analizar grandes conjuntos de datos para detectar señales tempranas de riesgo en equipos y prevenir incidentes de seguridad con OpenText™ Analytics Database
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Permita que los equipos resuelvan por sí mismos los problemas de seguridad con la ayuda de GenAI
Proporcione orientación conversacional para resolver los desafíos comunes de seguridad y mantenimiento utilizando OpenText™ Service Management Aviator
Reimagina los gemelos digitales para energía y recursos
Desde el concepto hasta la realidad: aprende a crear y escalar gemelos digitales que potencien el potencial humano.
Lea el resumen ejecutivo-
Gestione toda la documentación de su ecosistema de gemelos digitales
Centraliza la gobernanza del contenido de seguridad, activos e ingeniería a lo largo de todo el ciclo de vida del activo con OpenText™ Content Management
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Encuentra respuestas rápidamente con un asistente potenciado por GenAI
Utiliza la búsqueda conversacional basada en chat para descubrir información clave de la documentación de gemelos digitales con OpenText™ Content Aviator
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Escale las inspecciones visuales utilizando análisis inteligente de imágenes
Analizar imágenes de drones, satélites y vigilancia para detectar peligros en las operaciones utilizando OpenText™ Knowledge Discovery
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Rastrear piezas de repuesto y servicio hasta la ubicación exacta del activo
Obtenga información en tiempo real sobre el estado de materiales, equipos y servicios con OpenText™ B2B Integration
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Comparte datos de sensores de forma segura para habilitar el mantenimiento predictivo
Orquestar la colaboración con proveedores a través del intercambio seguro de datos de sensores y rendimiento de equipos utilizando OpenText™ Aviator IoT
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Acelera la resolución de tickets y previene fallos repetidos
Conecte a las pymes con los equipos de mantenimiento para cerrar las incidencias más rápidamente y reducir los problemas recurrentes de los equipos con OpenText™ Service Management
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Protege tu gemelo digital de las amenazas cibernéticas en evolución
Proporciona protección de extremo a extremo para datos, identidades, dispositivos e infraestructura con OpenText™ Cybersecurity Cloud
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Desarrolla tu gemelo digital más rápido con DevOps impulsado por IA
Automatice la entrega y las pruebas de software para mejorar la velocidad y la calidad de las aplicaciones de gemelos digitales utilizando OpenText™ DevOps Cloud
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Mantén los documentos de ingeniería alineados con tu activo
Simplifique las órdenes de cambio y la colaboración para que los datos de gemelos digitales se mantengan precisos con OpenText™ Content Management for Engineering
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Lance su gemelo digital con una migración de contenido inteligente liderada por IA
Identifique, clasifique y enriquezca el contenido para optimizar la construcción de datos de gemelos digitales utilizando las soluciones de migración inteligente de OpenText
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Desbloquea al instante las perspectivas de los gemelos digitales desde cualquier fuente
Encuentre respuestas en más de 160 sistemas para que su gemelo digital sea más accesible y operativo con OpenText™ Aviator Search
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Haga un seguimiento de las piezas o los pagos simplemente preguntando a un asistente de GenAI
Obtenga visibilidad conversacional de las piezas de repuesto, los pedidos y los eventos de la cadena de suministro con OpenText™ Business Network Aviator
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Prediga las fallas mediante el análisis de datos gemelos masivos a escala
Evalúe conjuntos de datos en activos e instalaciones para detectar patrones y prevenir tiempos de inactividad utilizando OpenText™ Analytics Database
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Permitir al personal resolver rápidamente los problemas de los equipos por sí mismos
Guíe al personal en la resolución de problemas operativos comunes utilizando GenAI con OpenText™ Service Management Aviator
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Detecta amenazas temprano con defensa cibernética potenciada por GenAI
Identifique anomalías ocultas y amenazas de comportamiento para proteger su entorno de gemelos digitales usando OpenText™ Cybersecurity Aviator
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Acelera la entrega de gemelos digitales con automatización inteligente
Acelere el desarrollo, las pruebas y la implementación de herramientas relacionadas con gemelos utilizando OpenText™ DevOps Aviator
Reimaginar el mantenimiento predictivo para energía y recursos
Mejore las operaciones de activos y el rendimiento de equipos utilizando soluciones de IA, IoT, análisis y gestión de la información para ofrecer perspectivas predictivas y accionables.
Lea el resumen ejecutivo-
Intercambio seguro de datos para el mantenimiento predictivo
Comparta de forma segura los datos de los sensores de equipos con proveedores estratégicos utilizando la integración B2B de OpenText™
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Predecir fallos de equipos
Analice conjuntos de datos masivos de instalaciones o activos para detectar problemas de manera temprana con OpenText™ Analytics Database
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Acelerar la resolución de problemas de equipos
Aumente la productividad y mantenga el equipo crítico en funcionamiento con un asistente impulsado por GenAI usando OpenText™ Content Aviator
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Encuentre respuestas rápidamente en todas las aplicaciones que soportan gemelos digitales
Solucione problemas rápidamente con la búsqueda impulsada por IA en EAM, APM, GIS y más de 160 repositorios utilizando OpenText™ Aviator Search
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Centralizar los medios de gemelos digitales
Gestione las grabaciones de drones y los vídeos de inspección en un solo lugar usando OpenText™ Digital Asset Management
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Habilite la autorresolución para un manejo más rápido de los problemas
Ayuda al personal de operaciones y mantenimiento a resolver problemas de forma independiente con OpenText™ Service Management Aviator
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Orqueste el intercambio de datos de equipos para obtener información predictiva
Orquestar el intercambio de datos de sensores basados en la nube y el análisis de IA con OpenText™ Aviator IoT
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Unificar la documentación de activos que tenga valor predictivo
Centraliza órdenes de trabajo, informes de inspección y más con OpenText™ Content Management
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Extrae sin esfuerzo datos que tengan valor predictivo
Automatiza la clasificación de archivos y la extracción de datos de la documentación del proveedor con OpenText™ Core Capture
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Detectar peligros a gran escala con análisis de imágenes
Extraiga información predictiva de los vídeos de inspección y otros medios de gemelos digitales con OpenText™ Knowledge Discovery
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Prevenga fallos más rápidamente mediante la colaboración de expertos
Conecta el conocimiento de las pymes con los equipos de instalaciones mediante OpenText™ Service Management
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Controlar el acceso operativo a los datos sensibles de los gemelos digitales
Garantizar la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo mediante acceso autenticado con OpenText™ Core Secure Access
Reimagina la ciberseguridad para el sector energético y de recursos
Defiende tu infraestructura esencial incluso contra los ciberataques más sofisticados.
Leer el punto de vista-
Asegure su empresa industrial
Defienda con precisión con OpenText™ Cybersecurity Cloud
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Detecta problemas antes y encuentra más vulnerabilidades
Capacite a los desarrolladores con las soluciones de seguridad de aplicaciones de OpenText
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Incorpora una seguridad de datos robusta en tu organización industrial
Proteja los datos, reduzca los riesgos, mejore el cumplimiento y gestione el acceso utilizando las soluciones de privacidad y protección de datos de OpenText
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Gestiona las identidades con confianza
Asegure los activos digitales con acceso basado en roles utilizando las soluciones de gestión de identidades y acceso de OpenText.
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Aproveche el poder del aprendizaje automático para detectar amenazas y vulnerabilidades emergentes
Manténgase a la vanguardia de las amenazas cibernéticas en evolución con OpenText™ Threat Intelligence.
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Integrar la seguridad en DevOps
Incorpore protección a lo largo de su canal de desarrollo con las soluciones DevSecOps integradas de OpenText
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Detecta amenazas cibernéticas rápidamente
Utilice herramientas impulsadas por IA para una defensa ágil con OpenText™ Cybersecurity Aviator
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Corregir eficazmente el código
Asegure las aplicaciones más rápido con el análisis de código de IA en OpenText™ Application Security Aviator
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Centrarse en lo importante
Responda solo a las amenazas relevantes con las soluciones de detección y respuesta a amenazas de OpenText
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Investiga con confianza
Descubre la verdad más rápidamente con las soluciones de investigaciones digitales y forenses de OpenText
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Remediar vulnerabilidades rápidamente
Automatice, integre y orqueste cualquier proceso de TI, a escala, en toda su infraestructura con las soluciones de automatización y remediación de vulnerabilidades de OpenText.
Reimagina las experiencias de los clientes para energía y recursos
Mejora la satisfacción del cliente, la lealtad y la promoción ofreciendo experiencias digitales fluidas y personalizadas para empleados y clientes en servicios públicos, estaciones de servicio, productos químicos especializados y fabricantes de metales.
Lea el resumen ejecutivo-
Personaliza y transforma las comunicaciones
Entregue mensajes personalizados a través de canales con OpenText™ Communications
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Construya coherencia de marca en toda su organización industrial
Accede a contenido multimedia de forma segura con OpenText™ Digital Asset Management
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Mejorar las experiencias web y optimizar el costo de atención
Crea recorridos digitales relevantes con OpenText™ Web CMS
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Conectar el conocimiento con los procesos empresariales
Impulse la eficacia operativa en las funciones de atención al cliente y de soporte con OpenText™ Content Management
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Reduzca los tiempos de espera de los clientes mediante centros de llamadas, portales web y otros canales
Recupere datos rápidamente para los equipos de atención al cliente con OpenText™ Information Archive
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Mejore la rapidez del servicio al cliente
Maximice la eficiencia y las experiencias del cliente al abrir nuevas cuentas, servicios al cliente y otros casos de uso mediante OpenText™ Process Automation
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Convierte los datos en insights
Analiza grandes conjuntos de datos como los precios por tiempo de uso, personaliza las recomendaciones de productos y las ofertas de fidelidad con OpenText™ Analytics Database
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Resolver rápidamente problemas comunes de los clientes
Dote a los agentes de atención al cliente y al personal de campo de un agente virtual GenAI utilizando OpenText™ Service Management Aviator
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Crea momentos impactantes que importan
Mejore las comunicaciones y la personalización del cliente con OpenText™ Experience Aviator
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Mejorar la calidad del centro de llamadas
Descubra información de los clientes con análisis de voz y multicanal mediante OpenText™ Content Center Analytics
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Guiar los recorridos de los clientes
Orqueste cada paso desde la adquisición hasta la fidelización con el recorrido del cliente y los datos de OpenText
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Reducir la sobrecarga de información
Utilice la IA para asistir a los equipos de atención al cliente con OpenText™ Content Aviator
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Automatizar procesos manuales de contenido
Utilice la IA para optimizar flujos de trabajo como las aplicaciones de fidelización y los procesos de la sala de correo con OpenText™ Core Capture
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Descubre insights al instante
Busque en ERP, CRM, GIS y más con OpenText™ Aviator Search
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Cierre más rápido las incidencias de atención al cliente
Conecte el conocimiento de las pymes con los equipos de atención al cliente y de servicio de campo para resolver rápidamente las solicitudes y consultas de los clientes con OpenText™ Service Management
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Garantiza experiencias digitales inolvidables
Pruebe y simule con precisión las experiencias de los clientes en sitios web y aplicaciones de soporte al cliente con OpenText™ Core Performance Engineering
Reimaginar el eDiscovery y la tecnología legal en energía y recursos
Mitiga el riesgo legal y regulatorio con IA impulsada por datos para mejorar tus resultados financieros.
Lea el resumen ejecutivo-
Mejora la gobernanza con el control de contenido
Gestión de contenido en la nube impulsada por inteligencia artificial que se integra perfectamente en sus aplicaciones empresariales críticas mediante OpenText™ Core Content Management
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Mejorar la gobernanza retirando sistemas redundantes
Simplifique la migración a la nube mediante un desmantelamiento eficiente de aplicaciones con OpenText™ Information Archive
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Investigaciones rápidas
Encuentre hechos más rápido para obtener una ventaja estratégica en asuntos legales usando OpenText™ Investigation
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Simplificar las retenciones legales
Automatice los procesos manuales de retención de litigios que consumen tiempo y son arriesgados utilizando OpenText™ Core Legal Hold
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Localiza al instante la información legal relevante
Encuentre, organice y obtenga información sobre los silos de contenido utilizando OpenText™ Legal Knowledge Management
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Fortalecer la gobernanza de la información
Vincule el conocimiento a los procesos con herramientas de gestión de contenido empresarial de OpenText™ Content Management
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Mitigar el riesgo legal
Gane control y ayude a sus equipos legales a descubrir los hechos más rápidamente con OpenText™ eDiscovery
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Reducir los costes de revisión legal
Acelere los proyectos de revisión de documentos de todos los tamaños utilizando OpenText™ Core Insight
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Proteger el contenido legal
Gestione y colabore de forma segura en productos de trabajo legal confidenciales con OpenText™ eDOCS Content Management
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Descubrir y proteger información de alto riesgo
Descubra y proteja sus datos más valiosos utilizando OpenText™ Core Data Discovery & Risk Insights
Reimaginar la IA para energía y recursos
Mejora el rendimiento operativo, mejora la seguridad, garantiza el cumplimiento y minimiza los riesgos.
Lea el resumen ejecutivo-
Implementar nuevas formas de trabajar
Mejora las operaciones con la IA cotidiana de OpenText™ Aviator
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Rastrea las entregas críticas de repuestos, equipos o servicios
Usa GenAI para encontrar el estado de la transacción con OpenText™ Business Network Aviator
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Acelerar el soporte de TI y no TI
Resuelva los problemas más rápido utilizando GenAI privado en OpenText™ Service Management Aviator
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Mejore y simplifique su postura de seguridad
Descubra patrones ocultos basados en el comportamiento mediante la detección de amenazas impulsada por inteligencia artificial en OpenText™ Cybersecurity Aviator
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Buscar en todos los sistemas
Obtén respuestas rápidas para los usuarios con OpenText™ Aviator Search
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Potencie decisiones inteligentes
Procese y analice los macrodatos de su organización industrial con la plataforma OpenText™ Aviator
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Información reimaginada con IA en energía y recursos
Una visión para crear resultados ilimitados mediante la escalabilidad segura de la IA para mejorar la seguridad, la eficiencia y la toma de decisiones en toda la empresa
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Alivia el dolor de la sobrecarga de información
Mejore la productividad, la seguridad y el cumplimiento con un asistente seguro impulsado por inteligencia artificial utilizando OpenText™ Content Aviator
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Mantenimiento predictivo avanzado
Orqueste el intercambio seguro de datos de sensores de equipos con OpenText™ Aviator IoT
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Crea comunicaciones atractivas
Utilice GenAI para elevar las comunicaciones con clientes y empleados usando OpenText™ Experience Aviator
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Acelerar la entrega de aplicaciones
Adopte la IA para una entrega más rápida de aplicaciones, desarrollo y pruebas de software automatizadas utilizando OpenText™ DevOps Aviator
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Cree flujos de trabajo de IA personalizados
Utilice APIs para habilitar aplicaciones en tiempo real con OpenText™ Aviator Thrust
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Libere su potencial de IA
Experimente con IA con la ayuda de nuestros expertos en IA y usando OpenText™ Aviator Lab
Reimaginar la gestión de la información para el sector energético y de recursos
Transformar a los trabajadores del conocimiento y elevar el potencial humano para entregar energía y productos esenciales de manera segura al mundo.
Lea el resumen ejecutivo-
Reimagina el conocimiento en toda tu empresa industrial
Transforme cómo su organización industrial gestiona la información con OpenText™ Content Cloud
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Automatice las cadenas de suministro con conectividad B2B segura
Conéctate una vez y accede a todo con una plataforma diseñada para la integración, los conocimientos y la trazabilidad usando OpenText™ Business Network Cloud
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Evite el tiempo de inactividad mediante un intercambio seguro de datos de IoT
Intercambiar datos de sensores de equipos con proveedores para apoyar el mantenimiento predictivo utilizando OpenText™ Aviator IoT
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Mejora las comunicaciones con GenAI y visuales de IA
Eleva la participación de socios y clientes con IA generativa segura y generación de imágenes utilizando OpenText™ Experience Aviator
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Detecte las amenazas más rápido con seguridad impulsada por inteligencia artificial
Utilice el aprendizaje automático para detectar amenazas ocultas basadas en el comportamiento en tiempo real con OpenText™ Cybersecurity Aviator
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Resuelve los problemas de TI más rápido con GenAI privado
Facilite a los usuarios y al personal de TI encontrar respuestas rápidamente con un asistente de IA generativo y seguro utilizando OpenText™ Service Management Aviator
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Acelera la entrega de software con GenAI para DevOps
Adopta la IA para optimizar el desarrollo y las pruebas con OpenText™ DevOps Aviator
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Desarrolla nuevas aplicaciones hasta un 75 % más rápido con APIs
Acelere la personalización y el despliegue utilizando OpenText™ Aviator Thrust
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Aumenta la productividad y la seguridad con GenAI
Alivie la sobrecarga de información con un asistente de contenido seguro y potenciado por IA usando OpenText™ Content Aviator
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Rastrea los envíos al instante con un asistente GenAI
Pregunte a un asesor de autoservicio cuándo llegarán las piezas o servicios críticos con OpenText™ Business Network Aviator
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Crea experiencias inolvidables en cada punto de contacto
Reimagine las conversaciones con socios y clientes utilizando OpenText™ Experience Cloud
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Proteja la infraestructura crítica con ciberseguridad integral
Proteja identidades, datos, aplicaciones y dispositivos en entornos industriales con OpenText™ Cybersecurity Cloud
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Simplifica las operaciones de TI en toda tu organización industrial
Transforme las operaciones de TI con observabilidad y gestión de servicios unificadas mediante OpenText™ Observability and Service Management Cloud
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Acelera la entrega de aplicaciones con DevOps impulsado por inteligencia artificial
Automatiza el desarrollo, las pruebas y la calidad para construir tu tejido digital más rápidamente con OpenText™ DevOps Cloud
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Desarrolle aplicaciones personalizadas sobre tecnología confiable de gestión de información
Desarrolle aplicaciones personalizadas utilizando herramientas de nivel empresarial comprobadas con OpenText™ Thrust
Obtenga más información sobre las soluciones para la industria de la energía y los recursos
Phil Schwarz, estratega de la industria de energía y recursos de OpenText, se une al Open Studio en OpenText World 2024 para discutir las tendencias de la industria, los desafíos y el futuro de la IA en el sector.
