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Servicios de éxito del cliente

Cumpla sus objetivos empresariales con orientación experta, servicios gestionados y más

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Una persona sonríe en un escritorio con una tableta y un ordenador portátil en una oficina.

Explore los servicios que potencian a los clientes en la nube y en las instalaciones

Los servicios de éxito del cliente de OpenText™ ayudan a las organizaciones a maximizar sus inversiones en OpenText. Ofrecemos un compromiso proactivo y orientación estratégica para que pueda acelerar la adopción, optimizar el rendimiento y alcanzar los objetivos empresariales, independientemente del método de implantación.

Servicios de nube pública

Saque el máximo partido a su implantación de la nube pública con una orientación personalizada, desde la incorporación hasta la adopción.

Servicios de nube privada

Aproveche todo el potencial de su inversión en la nube privada de OpenText con paquetes de servicios a medida.

Servicios en las instalaciones

Optimice y mantenga su implantación local con servicios gestionados de extremo a extremo.

Acelere la adopción y optimice el rendimiento con planificación y orientación para el éxito

Reduzca el riesgo, garantice la satisfacción a largo plazo y alcance un éxito mensurable en todas sus soluciones OpenText. Nuestros gestores de éxito de clientes trabajan estrechamente con su organización para asegurarse de que nuestra tecnología le ayuda a alcanzar sus objetivos.

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  • Maximizar el retorno de la inversión y la adopción de la solución

    Consiga una rentabilidad más rápida asegurándose de que sus empleados adoptan y utilizan sus soluciones OpenText.

  • Fomentar el crecimiento

    Obtenga un plan de éxito a medida de un gestor de éxito de clientes dedicado que se tomará el tiempo necesario para comprender sus objetivos empresariales.

  • Resuelva los problemas de forma proactiva

    Señale los riesgos potenciales y prevenga los problemas a tiempo con un equipo experto que supervisa el uso del producto y las métricas de salud.

  • Acceda a una orientación personalizada

    Consiga los resultados deseados con información basada en datos, mejores prácticas y hojas de ruta personalizadas que se ajusten a sus objetivos empresariales.

Da el siguiente paso

Obtenga orientación experta independientemente de cómo implante sus soluciones OpenText. Póngase en contacto hoy mismo con nuestro equipo de Servicios de éxito del cliente.

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