Captura y procesamiento inteligente de documentos
Aumente la eficiencia con la captura de información, la inteligencia artificial y la automatización de procesos
Comienza
Ahorra tiempo, reduce errores y mejora la productividad utilizando el procesamiento inteligente de documentos para automatizar procesos críticos como el ciclo de compra a pago, la incorporación de empleados, el KYC, la gestión de reclamaciones, el servicio al cliente y el cumplimiento normativo.
Automatización del proceso de adquisición a pago
El cierre de fin de mes debe ser rápido y confiable. El procesamiento manual de facturas es lento, propenso a errores y difícil de escalar. Automatice con el procesamiento inteligente de documentos para ahorrar tiempo y centrarse en tareas de alto valor.
Incorporación de empleados
Los procesos de incorporación de nuevos empleados son lentos y frustrantes. Sea más eficiente y acogedor. Las soluciones de captura de información analizan y clasifican archivos para búsquedas rápidas y tareas y flujos de trabajo automatizados de RRHH.
Conozca a su cliente (KYC) y la incorporación de clientes
Los representantes de ventas deben centrarse en vender, no en recopilar datos de clientes. Libere su tiempo con el procesamiento inteligente de documentos para capturar, clasificar y extraer datos automáticamente para flujos de trabajo automatizados de CRM.
Procesamiento de reclamaciones
¿Necesita reducir costes mientras retiene a los clientes y al personal? Aumente la eficiencia y la satisfacción utilizando el procesamiento inteligente de documentos para capturar automáticamente datos procesables de formularios y documentos de reclamación.
Servicio de atención y soporte al cliente
Las organizaciones se enfrentan a grandes volúmenes de documentos de clientes y a flujos de trabajo manuales lentos y propensos a errores. Habilite la automatización mediante el procesamiento inteligente de documentos para mejorar las interacciones con los clientes utilizando datos procesables.
Cumplimiento e informes regulatorios
La creciente complejidad regulatoria representa un riesgo para las organizaciones con procesos manuales. Las soluciones inteligentes de procesamiento de documentos clasifican, ordenan y archivan automáticamente los documentos para simplificar el cumplimiento.
Los líderes confían en Opentext
Los líderes confían en Opentext
Descubra lo que las soluciones inteligentes de procesamiento de documentos pueden hacer por su empresa
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Acelerar los procesos empresariales a gran escala
Evite errores costosos y retrasos en procesos críticos automatizando el trabajo manual mediante la captura inteligente de información y la automatización de procesos empresariales.
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Aumentar la productividad y la satisfacción laboral de los empleados
Simplifique las experiencias de usuario automatizando tareas repetitivas e integrando los datos extraídos en aplicaciones que los empleados usan diariamente, como SAP® y Salesforce®.
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Ofrece experiencias de cliente optimizadas e intuitivas
Deleite a los clientes con tiempos de respuesta rápidos, interacciones personalizadas basadas en el sentimiento y con aplicaciones ricas en contenido impulsadas por datos precisos.
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Fortalecer el cumplimiento y la gobernanza de la información
Simplifique el cumplimiento y el acceso a documentos: clasifique, archive y almacene automáticamente los documentos utilizando metadatos de contenido estructurado, semiestructurado y no estructurado.
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Elige entre opciones de implementación flexibles
Acelere el acceso a nuevas capacidades con soluciones escalables que pueden ejecutarse en las instalaciones, en una nube privada, en un entorno híbrido o en una nube pública SaaS.
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Reducir la carga de TI con la automatización
Libera recursos de TI al eliminar procesos heredados que son difíciles de mantener, mientras aprovechas el aprendizaje automático continuo para entrenar y mejorar las capacidades con el tiempo.
Descubra el valor de la captura y el procesamiento inteligente de documentos
Optimice las experiencias operativas con OpenText
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OpenText™ Capture
Aproveche la IA para acelerar el negocio con software de captura inteligente
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OpenText™ Core Capture
Automatice el procesamiento de documentos en la nube con captura inteligente de contenido
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OpenText™ Knowledge Discovery
Obtén información con el descubrimiento de conocimiento para cualquier repositorio o formato
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OpenText™ Vendor Invoice Management for SAP® Solutions
Agilice los procesos financieros de SAP con la gestión de facturas de proveedores
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Soluciones OpenText™ Core Capture para SAP®
Automatice la captura inteligente de contenido para sus procesos empresariales de SAP
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OpenText™ Process Automation
Maximice la eficiencia con el software de automatización de procesos impulsado por IA
Más información
Con el aumento de los volúmenes de contenido y tiempos económicos desafiantes, la clave para la excelencia operativa y el control de costos es el procesamiento inteligente de documentos. Utilice la captura de información, la inteligencia artificial y la automatización para mejorar la productividad y la experiencia del cliente.
Las soluciones de procesamiento inteligente de documentos de OpenText™ integran sin problemas la captura de información, la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la automatización de procesos para extraer datos procesables y acelerar los flujos de trabajo posteriores en aplicaciones empresariales y herramientas de automatización de procesos.
Resources
Intelligent document processing
Read the solution overviewContinuous machine learning: Your AI edge
Read the white paperOpenText Core Capture
Read the product overviewOpenText Capture
Read the product overviewOpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions
Read the product overviewOpenText™ Process Automation
Read the product overviewOpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions for Invoice Processing FasTrak
Read the service overviewIntelligent document processing
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Read the product overviewOpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions
Read the product overviewOpenText™ Process Automation
Read the product overviewOpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions for Invoice Processing FasTrak
Read the service overviewIDC MarketScape names OpenText a leader in intelligent document processing (IDP)
Download the reportInfosource names OpenText a leader in capture and IDP
Read the reportThe Business Value of SAP ECM Solutions by OpenText
Get the IDC studyIDC MarketScape names OpenText a leader in intelligent document processing (IDP)
Download the reportInfosource names OpenText a leader in capture and IDP
Read the reportThe Business Value of SAP ECM Solutions by OpenText
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ScottsMiracle-Gro saved costs and improved compliance with new automation
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LuLu Group drives sales with 50% faster goods-receiving processes
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See OpenText Capture transform content into actionable data
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Batch capture files and export to OpenText Core Content Management for collaboration
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How to generate information extraction profile with LLM and OpenText Capture
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Intelligent document processing transforms how organizations handle business-critical content by combining information capture solutions, AI, and automation. Going beyond simple digitization, IDP classifies documents, extracts structured data from multiple formats, and automates end-to-end workflows. By leveraging AI technologies, including machine learning and large language models (LLM), intelligent document processing solutions free employees from repetitive manual tasks, reduce errors, and accelerate business processes at scale.
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Capture and data extraction are vital for intelligent document processing solutions, transforming unstructured and semi-structured content into actionable, structured data. Intelligent capture and data extraction solutions like OpenText Capture, OpenText Core Capture, and OpenText Knowledge Discovery automatically collect content from diverse channels and formats, including emails, mobile apps, videos, and audio files. These intelligent document capture solutions extract metadata, classify documents using AI, and enable automated workflows in business applications like SAP® and Salesforce®.
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Yes, AI is fundamental to intelligent document processing because it powers automated classification, data extraction, and document understanding at scale. Machine learning and large language models (LLM) help identify document types, extract key fields, and continuously improve accuracy. By reducing manual review and accelerating processing, AI‑driven intelligent document capture enables organizations to manage growing content volumes while improving speed, accuracy, and compliance.
Explore how AI enhances intelligent document processing solutions.
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OpenText surpasses other vendors like ABBYY and Tungsten Automation by offering a complete, end-to-end intelligent document processing solution with deep partner integrations and extensive market leadership. OpenText delivers this advantage with intelligent document capture, AI driven automation, and intelligent content management that connect easily to systems like SAP®, Salesforce®, and Microsoft®. With decades of experience, global scale, and strong analyst recognition, OpenText helps organizations modernize and automate document driven processes.
The new IDP for HR: A springboard for transformation
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OpenText named a Leader in IDC MarketScape for intelligent document processing
Learn why IDC named OpenText a Leader and download the report excerpt.
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What is intelligent document processing?
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