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AIOps

OpenText AI Operations Management (Operations Bridge)

Deje de apagar incendios, comience a innovar con AIOps de pila completa y eficacia probada.

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Vista del panel de control de la interfaz de gestión de operaciones de OpenText AI Operations Management.

OpenText acelera en la última investigación de analistasConsigue el informe de Forrester

Plataforma AIOps

Recupera el control de las operaciones de TI con una IA que detecta problemas a tiempo, reduce el ruido y acelera la resolución, para que tu equipo pueda centrarse en la innovación, no en la gestión de crisis.

OpenText™ AI Operations Management (Operations Bridge) es una plataforma AIOps de pila completa que ayuda a los equipos de TI a unificar datos, automatizar la supervisión y la remediación, y reducir las interrupciones del servicio. Con IA y GenAI integradas, elimina el ruido para identificar rápidamente las causas raíz, acelerando la resolución de problemas e impulsando la eficiencia operativa en entornos multicloud y locales.

¿Por qué OpenText AI Operations Management?

Impulsa operaciones de TI más rápidas e inteligentes con inteligencia integrada, implementación flexible y automatización a escala.

  • 84%
    identificar rápidamente problemas críticos
    Descubre la causa raíz con una gestión de eventos potente.
    Vea lo que dicen los clientes
  • 70%
    menos ruido de alarma para las operaciones de TI
    Reduzca el caos con la correlación de eventos basada en IA y localice la causa raíz en tiempo real.
    Lee historias de clientes
  • 1000+
    integraciones listas para usar
    Automatiza, integra y transforma tu negocio.
    Explora el mercado

Casos de uso

Ayude a los equipos de ITOps, arquitectos de la nube y DevOps a reducir el ruido, resolver problemas más rápidamente y mejorar la salud del servicio.

  • Obtenga visibilidad completa y conocimientos más profundos sobre los eventos generados en OpenText y herramientas de terceros al consolidarlos y normalizarlos en un único almacén de datos.

  • Consolide la visibilidad en sistemas multicloud y locales con una única plataforma AIOps que simplifica la gestión de operaciones de TI.

  • Obtén información tanto de la monitorización local como de la nube, aprovechando las capacidades de OpenTelemetry para gestionar aplicaciones y recorridos de usuario.

  • Acelere la respuesta a incidentes con una correlación de eventos impulsada por IA que reduce el ruido e identifica rápidamente la causa raíz en entornos híbridos.

  • Resuelva los incidentes más rápidamente utilizando diagnósticos, perspectivas e informes posteriores al incidente generados por GenAI de OpenText™ Observability Aviator.

  • Visualice las dependencias y el rendimiento de los servicios para entender los impactos, enfocar los recursos y proteger la experiencia de los usuarios.

    Características clave

    Potencie las operaciones de TI con automatización, observabilidad e inteligencia artificial.

    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de OpenText AI Operations Management que muestra una pantalla de configuración de un modelo de IA.

    Gestión de eventos y rendimiento

    Detecta anomalías y correlaciona eventos usando IA para reducir el ruido e identificar la causa raíz más rápido, de modo que los equipos puedan resolver los problemas antes de que afecten a los usuarios.

    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de OpenText AI Operations Management que muestra un gráfico de barras centrado en los servidores.

    Descubrimiento y monitoreo

    Descubre y monitorea la infraestructura y los servicios en entornos de nube híbrida, ya sea automáticamente o entregados como código con nuevos entornos o aplicaciones.

    Una captura de pantalla de OpenText AI Operations Management mostrada en el mercado.

    Integraciones predefinidas

    Aprovecha cientos de integraciones con ITSM, DevOps y herramientas en la nube para orquestar flujos de trabajo y unificar la supervisión de AIOps.

    Mercado de Operaciones en la Nube
    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de OpenText AI Operations Management.

    Panel de control unificado de observabilidad

    Consolida los datos de rendimiento de entornos en la nube y locales en un único panel de control AIOps para una visibilidad completa de TI.

    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de OpenText AI Operations Management que muestra los objetivos de nivel de servicio en un gráfico de barras.

    Visibilidad de aplicaciones y procesos

    Supervisa la salud de las aplicaciones y los flujos de trabajo empresariales para asegurar que se cumplan los SLA y que la experiencia del usuario permanezca sin interrupciones en todos los servicios.

    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de OpenText AI Operations Management.

    Diagnósticos impulsados por GenAI

    Genera análisis de causa raíz, informes post-incidente y sugerencias inteligentes utilizando GenAI para acelerar la resolución y mejorar la eficiencia operativa.

    Más información
    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de OpenText AI Operations Management.

    Remediación automatizada

    Ejecuta automáticamente miles de tareas de remediación predefinidas y ofrece una visibilidad completa de TI a través de un único panel de control de AIOps, reduciendo el trabajo manual y acelerando la resolución de problemas.

    Automatizar para impulsar el ROI

    Despliegues flexibles

    Admite modelos SaaS, locales e híbridos para satisfacer tus necesidades de infraestructura y gobernanza sin comprometer la velocidad ni el control.

    Más información

    Cómo comprar

    OpenText AI Operations Management

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    Complemento
    Gestión de incidentes de GenAIIcono de información
    Monitorización de infraestructura basada en agentes Icono de información
    Comprobado
    Monitoreo de infraestructura sin agentes Icono de información
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    Monitorización en la nube Icono de información
    Comprobado
    Gestión de SLA Icono de información
    Comprobado
    Monitoreo de procesos empresariales Icono de información
    Comprobado
    Monitoreo real de usuarios Icono de información
    Comprobado
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    AutomatizaciónIcono de información
    Complemento
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    Acelere el valor de OpenText AI Operations Management

    Integraciones

    Adapte su solución de gestión de operaciones de IA de OpenText a sus necesidades específicas.

      Despliegue

      OpenText ofrece opciones de implementación flexibles para OpenText AI Operations Management.

      Servicios profesionales

      OpenText Professional Services combina la implementación de soluciones de extremo a extremo con servicios tecnológicos integrales para ayudar a mejorar los sistemas.

      Socios

      OpenText ayuda a los clientes a encontrar la solución correcta, el soporte adecuado y el resultado óptimo.

      Formación

      OpenText Learning Services ofrece programas completos de capacitación y aprendizaje para acelerar el conocimiento y las habilidades.

        Comunidades

        Explora nuestras comunidades de OpenText. Conéctate con personas y empresas para obtener información y apoyo. Participa en la discusión.

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          Optimiza el valor de tu solución OpenText con expertos dedicados que proporcionan soporte crítico para tu complejo entorno de TI.

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