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Soluciones industriales

Soluciones para la industria de servicios financieros

Mejore la experiencia del cliente, el cumplimiento y la eficiencia con la IA

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Imagen de marca de agua de OpenText OT con una persona usando una tableta e íconos de la industria financiera

Los líderes confían en OpenText

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Descubre innovaciones en soluciones de servicios financieros

Imagen del orador del podcast Jim Marous sobre un fondo rojo

Reducir la brecha de preparación para la IA generativa

La IA y GenAI están revolucionando los servicios financieros, pero ¿cómo están utilizando los bancos estas herramientas y qué desafíos se presentan? El influencer número 1, Jim Marous, se une a Monica Hovsepian y John Radko de OpenText para explorar cómo las instituciones de servicios financieros (FSI) están utilizando la IA para transformar las experiencias.

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OpenText DevSecOps para FSIs. Más rápido, más seguro, más inteligente.

Los servicios financieros deben innovar rápidamente mientras mantienen seguros los datos de los clientes. OpenText DevSecOps proporciona automatización impulsada por IA y seguridad integrada a lo largo del ciclo de vida del desarrollo, acelerando la entrega de aplicaciones, asegurando el cumplimiento y protegiendo la confianza del cliente.

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Estatuas de toros con monedas apiladas y gráficos de mercado al fondo

Una guía más inteligente para los servicios financieros

Descubra el papel transformador de la gestión segura de la información en el cumplimiento normativo, la gestión de riesgos, la seguridad operativa, la orientación al cliente y la inversión optimizada en tecnología en la industria global de servicios financieros.

Leer la guía
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Reducir la brecha de preparación para la IA generativa

La IA y GenAI están revolucionando los servicios financieros, pero ¿cómo están utilizando los bancos estas herramientas y qué desafíos se presentan? El influencer número 1, Jim Marous, se une a Monica Hovsepian y John Radko de OpenText para explorar cómo las instituciones de servicios financieros (FSI) están utilizando la IA para transformar las experiencias.

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Los servicios financieros deben innovar rápidamente mientras mantienen seguros los datos de los clientes. OpenText DevSecOps proporciona automatización impulsada por IA y seguridad integrada a lo largo del ciclo de vida del desarrollo, acelerando la entrega de aplicaciones, asegurando el cumplimiento y protegiendo la confianza del cliente.

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Descubra el papel transformador de la gestión segura de la información en el cumplimiento normativo, la gestión de riesgos, la seguridad operativa, la orientación al cliente y la inversión optimizada en tecnología en la industria global de servicios financieros.

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Descubre soluciones del mercado de servicios financieros

Banca minorista

Mejorar las experiencias de clientes y empleados, aumentar la satisfacción del cliente, aprovechar la IA para obtener información procesable, mantener la seguridad y el cumplimiento, y construir lealtad y confianza.

Explora soluciones bancarias
Una persona sosteniendo un teléfono y una tarjeta de débito/crédito bancaria

Experiencias bancarias reinventadas

Consigue la guía de IA para la banca
Una persona usando un lápiz óptico en su portátil con un icono de banca digital

Comprender el estado de la IA en la banca

Obtenga el informe de banca digital
Una persona usando su teléfono con un ícono de billetera digital

Cómo la experiencia total puede transformar el sector de los servicios financieros

Lea sobre la experiencia total en el sector bancario

Banca corporativa

Asegure el cumplimiento óptimo de los mandatos industriales y regionales, la eficiencia operativa y la seguridad. Automatice las actividades de pago transfronterizo aprovechando la inteligencia artificial y los cobros integrados.

Explora soluciones bancarias
Una persona usando un lápiz óptico en su portátil con un icono de banca digital

Portal de pagos de OpenText Financial Hub

Lea sobre el portal de pagos del centro financiero
Una ilustración de red digital con un paisaje urbano de fondo

ISO 20022 para bancos y sus clientes corporativos

Lea el libro electrónico ISO 20022

Seguro

Transforme las experiencias de seguros: interactúe de manera más inteligente, empodere a los equipos con IA, descubra insights y asegure la seguridad y el cumplimiento.

Explora soluciones de seguros
Una persona hablando por teléfono con un monitor y un teclado en su escritorio de trabajo

Experiencia total en seguros

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Sombras de tres personas se fusionaron con un código digital en el fondo

Cinco maneras de prepararse para las leyes de privacidad de datos

Descarga la guía de privacidad de datos

Casos de uso de la industria de servicios financieros

La nube, la seguridad, la experiencia del cliente y la inteligencia artificial están transformando los servicios financieros. Con el aumento de las presiones de cumplimiento y la feroz competencia, las instituciones financieras deben innovar rápidamente. Descubra cómo OpenText impulsa la transformación digital, la eficiencia impulsada por la inteligencia artificial y el cumplimiento inteligente.

  • Servicios bancarios en los que los clientes pueden confiar

    Sus clientes confían en usted para su futuro financiero—¿está preparado? Gánese la confianza de sus clientes protegiendo sus datos, proporcionando servicios transparentes y ofreciendo experiencias personalizadas y proactivas que prioricen sus necesidades.

    Inicia tu viaje de transformación ahora

  • Pagos integrados y conciliación

    Muchas instituciones financieras siguen dependiendo del procesamiento manual de pagos, que es propenso a errores y consume mucho tiempo. Automatiza esas tareas manuales y optimiza los flujos de pago.

    Descubre cómo reducir costes y mitigar riesgos

  • Transformación de datos ISO 20022

    Cumplir con las normas reglamentarias no es un trabajo que se haga una sola vez. A medida que las regulaciones existentes cambian y surgen nuevas, las organizaciones deben mantenerse al día. Descubre cómo adherirse a los estándares de pago en evolución para lograr la conformidad y mejorar las operaciones de pago.

    Descubra cómo liberar todo el potencial de ISO 20022

  • Defiende con precisión, asegura con confianza

    La ciberresiliencia es crítica para la misión en la industria de los servicios financieros. OpenText ofrece estrategias de IA, nube y confianza cero para ayudar a las instituciones de servicios financieros a mantenerse seguras, conformes y confiables.

    Explore las soluciones de ciberseguridad de OpenText

  • Compromiso en cualquier lugar, en cualquier momento

    Interactúa con tus clientes de la manera que ellos desean. Aumente la confianza y lealtad de los clientes en los servicios financieros con personalización impulsada por IA y un compromiso significativo, basado en preferencias, de manera fluida a través de todos los canales de entrega.

    Elevar las experiencias digitales

Explora más soluciones

Inteligencia artificial para la industria de los servicios financieros

OpenText™ Aviator capacita a las organizaciones de servicios financieros para acelerar la automatización inteligente, mejorar las experiencias de clientes y empleados, y obtener conocimientos impulsados por IA, de manera segura y a gran escala.

Lea el resumen ejecutivo

Aprovechar la experiencia total para lograr una defensa del cliente de clase mundial

Impulsa la satisfacción de clientes y empleados, la lealtad a la marca y el crecimiento de los ingresos, logra la excelencia operativa y obtiene una visión de 360 grados del cliente en toda la empresa, las aplicaciones y los sistemas.

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Ciberseguridad más inteligente para los servicios financieros

Las amenazas cibernéticas están en aumento, y la confianza está en juego. Las instituciones financieras deben adoptar la seguridad de confianza cero, la detección de amenazas impulsada por IA y la ciberresiliencia para proteger los datos, cumplir con las normativas y mantenerse competitivas. Una ciberseguridad fuerte no es opcional: es cuestión de supervivencia.

Lea el resumen ejecutivo

Entrega de aplicaciones de servicios financieros de alta calidad a gran escala

DevOps es fundamental para acelerar la innovación, reducir el tiempo de comercialización y garantizar la entrega segura y conforme de servicios digitales. Una experiencia de desarrollador fluida permite a los equipos construir, probar y desplegar con confianza, impulsando la agilidad sin comprometer el riesgo ni la normativa.

Lea el resumen ejecutivo

Optimiza el gasto en la nube y el valor empresarial con FinOps

FinOps es fundamental en la industria de servicios financieros para optimizar el gasto en la nube, mejorar la transparencia de los costes y alinear las inversiones tecnológicas con el valor empresarial. Permite la rendición de cuentas financieras en tiempo real, ayudando a las empresas a mantenerse ágiles, competitivas y conformes en un entorno digital que evoluciona rápidamente.

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Protege tu marca e información durante la transformación digital

Proteger su marca y asegurar el cumplimiento son esenciales durante la transformación digital en los servicios financieros, donde la confianza es la moneda y las regulaciones son innegociables. Un solo paso en falso erosiona la confianza de los clientes y desencadena costosas penalizaciones, convirtiendo la gestión proactiva de riesgos en un imperativo estratégico.

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Obtenga más información sobre las soluciones para la industria de servicios financieros

Descubre qué se necesita para mejorar el compromiso y la satisfacción del cliente

Los clientes esperan que sus instituciones financieras los conozcan, comprendan y recompensen. Según Jim Marous, coeditor de Financial Brand, crear este tipo de relaciones es la base para construir experiencias sólidas con los clientes. Esto requiere una integración fluida de datos, análisis y nuevas tecnologías para proporcionar una mejor experiencia al cliente.

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