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Soluciones de fax en la nube

Optimiza el manejo seguro de datos con fax en la nube y automatización por IA

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Elija una solución de fax en la nube a prueba de futuro

Vea cómo las soluciones de fax en la nube de OpenText potencian las capacidades de fax

La modernización de fax ayuda a las organizaciones a ir más allá de la infraestructura heredada y a mejorar los flujos de trabajo documentales.

Nuestras soluciones de fax en la nube OpenText™ Fax y OpenText™ Core Fax ofrecen alternativas sencillas, rentables, personalizadas y seguras basadas en la nube a las máquinas y servidores de fax tradicionales. El envío automatizado de faxes garantiza que los documentos se dirijan, procesen y gestionen de forma más eficiente, lo que ayuda a los equipos a agilizar los flujos de trabajo de información crítica.

Principales beneficios de las soluciones de fax digital basadas en la nube

Impulsa el negocio moderno con una solución de fax en la nube segura que se integra sin problemas en los flujos de trabajo y procesos existentes.

Obtén el informe sobre el futuro de los faxes

  • Agilice los flujos de trabajo de fax con la IA

    Resuma los documentos, revele la información clave y envíe los faxes de manera más eficiente para ayudar a los equipos a actuar con mayor rapidez.

    Explorar Fax Aviator

  • Acceder a información crucial

    Obtén acceso a información crítica para el negocio y entrégala en un formato estructurado desde y hacia cualquier ubicación.

  • Aumentar la seguridad y el cumplimiento

    Aproveche los entornos de TI híbridos o en la nube para un intercambio de información seguro y auditable y para cumplir con las configuraciones de HIPAA y PCI DSS.

  • Mejorar la satisfacción y la experiencia

    Cree flujos de trabajo personalizados habilitados para la nube para aumentar la velocidad de las transacciones con comunicaciones de fax digital consistentes, fiables y seguras.

  • Desbloquee análisis e insights

    Consulta los datos históricos de fax, incluidos volúmenes, entregas y excepciones, para obtener visibilidad completa y descubrir información procesable.

  • Unificar datos e información de fax

    Extraer automáticamente texto y metadatos de documentos recibidos por fax para apoyar la captura de información a nivel organizacional y el procesamiento inteligente de documentos.

Obtén tu informe de fax personalizado
Moderniza el fax a tu manera

¿Buscas crear una experiencia de fax digital moderna que se adapte mejor a tu empresa y sus necesidades? ¡OpenText puede ayudar! Dedique un momento para completar esta encuesta y recibir un informe personalizado sobre la mejor manera de migrar a una solución de fax digital moderna.

  • Evalúa tus opciones de fax en la nube.
  • Moderniza con soluciones de fax escalables.
  • Resuelve tus desafíos de intercambio de información rápidamente.
  • Mejora la seguridad de la entrega de tus documentos.
  • Mejora tus problemas de recursos informáticos.

* ¿Su empresa (o sus clientes, socios, usuarios) utiliza fax?

* ¿Qué importancia tiene el fax en tu proceso empresarial del 1 al 10 (10 siendo el más alto)?

* Nuestros volúmenes de fax han disminuido -

* Al observar su proceso actual de envío de faxes (es decir, el número de pasos necesarios para enviar un fax), ¿cuántos pasos deben realizar usted, sus clientes, socios o usuarios para enviar un fax (considere aspectos como acercarse a la máquina de fax (o MFP), iniciar sesión, encontrar el nombre correcto en una libreta de direcciones, asegurarse de que el fax se haya enviado, recibir la confirmación, etc.)?

* ¿Tiene un proveedor de fax digital existente?

* Si es así, ¿quién es su proveedor actual?

¿Qué te gusta o qué no te gusta de ellos? (opcional)

Si confía en el software de fax digital ON-Prem y su proveedor actual está retirando su solución de fax On-prem y le obliga a pasarse a la nube, ¿le interesaría conocer más sobre las soluciones On-prem de OpenText? (opcional)

* ¿ Usted o sus clientes, socios o usuarios dependen de líneas telefónicas de cobre (líneas POTS) y máquinas de fax/impresoras multifunción (MFP) con kits de fax analógicos?

* ¿Cuántas líneas telefónicas?

0 200

* ¿Cuántas máquinas de fax?

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* ¿Cuántos MFP hay con kits de fax?

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* ¿Conoces el volumen total aproximado de faxes entrantes (incluidos clientes, socios y usuarios) por mes?

* ¿Conoces el volumen total aproximado de faxes salientes (incluidos clientes, socios y usuarios) por mes?

* ¿Ha considerado cambiarse a una solución de fax completamente en la nube que no requiera hardware de TI interno, infraestructura de telefonía ni máquinas de fax?

* Si es así, ¿le gustaría recibir más información sobre las soluciones de fax de OpenText Cloud?

* ¿Cómo se extraen los datos de un fax?

* Si es Ad Hoc o Automatizado, ¿a quién utiliza?

* ¿Existen procesos o flujos de trabajo posteriores que dependan de los datos contenidos en el fax?

¿Tiene algún problema con estos procesos (por ejemplo, son propensos a errores, son lentos, provocan retrasos o cuellos de botella en el procesamiento de la información)? (opcional)

¿Algo más que desees compartir con nosotros? (opcional)

Una representación gráfica que indica un estado de mínima preocupación.
Preocupación mínima

Basándonos en la información que proporcionaste, hemos determinado que tu entorno de fax está en buen estado. Sin embargo, sabemos que siempre hay áreas para mejorar. Escuche al Sistema de Salud de la Universidad de Kansas sobre su viaje hacia la optimización.

Nuestros expertos pueden ayudarte a crear un plan para tu empresa diseñado para maximizar la productividad de tu equipo y mejorar los procesos de tu negocio. Nos pondremos en contacto contigo en breve con una hoja de ruta personalizada diseñada específicamente para tu organización.

Una representación gráfica que indica un estado de advertencia.
Preocupación consultiva

Basándonos en la información que proporcionaste, hemos determinado que tu entorno de fax puede necesitar atención. Esto podría deberse a una infraestructura ineficaz, a los desafíos que presentan los pasos repetitivos para enviar un fax, al aumento de los volúmenes o a varios otros factores.

Hemos ayudado a muchas organizaciones en situaciones similares a modernizar su fax y mejorar su negocio. Escuche al Sistema de Salud de la Universidad de Kansas sobre su viaje hacia la modernización.

Nuestros expertos pueden ayudarte a crear un plan para tu negocio a tu ritmo, teniendo en cuenta tus necesidades. Nos pondremos en contacto contigo en breve con un plan de acción personalizado diseñado específicamente para tu organización.

Una representación gráfica que indica un estado de alerta de asesoramiento.
Alerta de advertencia

Basándonos en la información que nos ha proporcionado, hemos determinado que su entorno de fax necesita atención inmediata. Esto podría deberse al uso de líneas POTS, a una infraestructura local más antigua o en proceso de retiro, o a otros factores.

Hemos ayudado a muchas organizaciones en situaciones similares a modernizar su fax y mejorar su negocio. Escuche al Sistema de Salud de la Universidad de Kansas sobre su trayectoria.

Nuestros expertos pueden ayudarte a crear un plan para tu negocio a tu ritmo, teniendo en cuenta tus necesidades. Nos pondremos en contacto contigo en breve con un plan de acción personalizado diseñado específicamente para tu organización.



Impactos empresariales del fax en la nube

  • Cumplimiento y seguridad

    Los mandatos de cumplimiento requieren que los datos sensibles se compartan de forma segura. La captura y el enrutamiento manual de datos ponen en riesgo los datos. Capturar, extraer y enrutar de forma segura los datos clave con una solución de fax compatible con PCI DSS y HIPAA.

  • Enrutamiento de documentos

    Los faxes deben llegar a las personas correctas de manera oportuna. Los sistemas heredados no siempre permiten el etiquetado y los metadatos necesarios, lo que ralentiza la entrega y genera cuellos de botella. Aproveche el fax en la nube para enrutar documentos de forma inteligente.

  • Preservación de datos

    Las organizaciones utilizan el fax para enviar y recibir datos e información importantes de forma segura. Los documentos perdidos o extraviados pueden causar retrasos y afectar negativamente la experiencia de los empleados y clientes. Modernice el fax digital seguro para apoyar la continuidad del negocio.

  • Flujos de trabajo automatizados

    Los empleados dependen de la información enviada por fax para hacer su trabajo. La introducción manual de datos y las tareas repetitivas reducen la productividad y generan retrasos. Integra fax en la nube o híbrido con flujos de trabajo e IA para agilizar el procesamiento y acelerar la acción.

¿Cuál es tu nivel de inteligencia de OpenText Fax?

Explora los componentes de la solución

Productos

OpenText ofrece una variedad de opciones en la nube que optimizan los servicios de fax.

  • OpenText™ Fax
    Mejore los flujos de trabajo enviando y recibiendo faxes digitales a gran escala
  • OpenText™ Core Fax
    Envía faxes en cualquier lugar y en cualquier momento con un servicio de fax en la nube seguro y sin interrupciones al alcance de tu mano
  • OpenText™ Capture
    Aproveche la IA para acelerar el negocio con software de captura inteligente
  • OpenText™ Core Capture
    Automatice el procesamiento de documentos en la nube con captura inteligente de contenido
  • OpenText™ Fax Aviator™
    Convierta los faxes en datos listos para el flujo de trabajo con resúmenes, enrutamiento y extracción asistidos por IA

Servicios profesionales

Los Servicios de Consultoría de OpenText combinan la implementación de soluciones de extremo a extremo con servicios tecnológicos integrales para ayudar a mejorar los sistemas.

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Choosing a fax solution deployment model

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Building secure communications resilience across the entire organization

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OpenText Fax

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OpenText Fax Intelligent Workflows

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Hybrid faxing with OpenText Fax Cloud Connect

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ZOLL Medical realizes scalability, security, and savings with OpenText RightFax

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  • Enterprise cloud fax solutions deliver fax capabilities through a secure, cloud-based environment instead of on-premises servers. They help organizations scale fax operations, reduce infrastructure complexity, and integrate fax with enterprise applications.

  • Cloud fax enables fax modernization by centralizing communications and creating a scalable, integrated environment. This allows organizations to apply AI consistently across high-volume workflows. AI can then help classify documents, extract key information, summarize content, and route faxes into downstream systems—turning fax into an entry point for automated workflows.

  • Cloud fax helps support HIPAA compliance by centralizing communications and applying consistent security controls such as encryption, access management, and audit trails. This reduces risk while improving how sensitive healthcare documents are handled and processed.

    Explore HIPAA compliant fax

  • Modern fax solutions support phased migration approaches, including hybrid models. This allows organizations to move to cloud fax gradually while maintaining existing workflows and minimizing disruption.

  • Cloud fax solutions can integrate with enterprise applications such as EHR, ERP, and CRM systems. This helps ensure fax documents flow directly into business processes rather than remaining isolated.

  • Automated faxing reduces manual handling by routing and processing documents more efficiently. This helps organizations move information through workflows faster and with fewer errors to improve operational outcomes and business results.

  • Organizations are typically ready when they face challenges such as fragmented systems, limited visibility, manual processing, or difficulty integrating fax with other business applications.

    If these challenges sound familiar, explore the modern digital fax buyer’s guide to evaluate your current environment and identify the right approach to modernization.

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    OpenText named a Leader in three IDC MarketScape reports

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