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技术主题

什么是高级分析?

以问号为重点的信息技术项目图示

概述

高级分析是指使用复杂的技术,如机器学习、预测建模和实时分析,从复杂的数据中提取洞察力。传统分析侧重于已发生的事情,而高级分析则不同,它有助于预测将要发生的事情,并指导决策者采取最佳行动。它使团队能够发现趋势、预测未来结果,并满怀信心地根据数据采取行动。

高级分析

基础分析和高级分析有什么区别?

基本分析侧重于总结历史数据,以回答发生了什么。它使用报告、仪表板和简单的趋势分析来帮助跟踪性能。

高级分析则更进一步,应用预测建模、机器学习和统计分析等技术来解释事情发生的原因,预测下一步可能发生的情况,甚至建议如何应对。这种方法可以发现基本分析无法发现的模式和机会,从而更快、更自信地做出决策。


高级分析等于人工智能吗?

虽然高级分析与人工智能密切相关,但两者并不相同。人工智能通常用于高级分析,特别是机器学习和自然语言处理。不过,高级分析还包括统计模型、数据挖掘和模拟技术,这些技术并不总是依赖于人工智能。了解两者的区别有助于组织根据自身需要选择合适的工具。


高级分析有哪些用例?

高级分析几乎能为所有业务功能带来价值。它能够处理和解释海量、多样的数据集,是预测事件、识别低效和推动更明智决策的强大工具。以下是一些最具影响力的使用案例:

客户行为预测:零售商和服务提供商利用它来预测客户需求、细分受众并进行个性化营销。这样就能有针对性地开展外联活动,从而提高获取率和保留率。

欺诈检测和预防:金融机构依靠实时模式识别和异常检测来捕捉可疑活动,防患于未然。分析模型可以标记异常交易并动态评估风险。

预测性维护制造商和运输公司利用传感器数据预测设备可能出现故障的时间。这样就能以主动规划取代被动服务,从而最大限度地减少停机时间,降低维护成本。

供应链优化:先进的模型可预测需求、模拟中断,并对采购、路线安排和库存策略提出调整建议。这有助于确保在需要的时间和地点提供产品,而不会出现库存过多的情况。

医疗成果预测:医疗服务提供商和保险公司应用预测模型来识别高危患者、定制治疗方案并有效分配资源。这有助于早期干预并提高整体护理质量。

劳动力规划:企业利用分析技术来预测招聘需求、优化人员配置水平,并识别具有发展潜力的员工。这样就能制定更加灵活、以数据为导向的人力资源战略。

财务建模和预测:财务团队用它来模拟市场情景、预测现金流和完善投资策略。这些见解有助于更快、更准确地制定财务规划。

这些例子展示了高级分析如何将静态数据转化为前瞻性洞察力,帮助企业更快地做出反应、降低风险并抓住新机遇。


高级分析有哪些类型?

.主要有四种类型,每种类型都有不同的决策目的:

  • 预测分析利用历史数据预测未来结果。
  • 预设分析会根据这些预测建议采取相应的行动。
  • 诊断分析法通过找出根本原因来解释事情发生的原因。
  • 实时分析可在数据生成后立即提供见解。认识到这些类型有助于组织针对每项业务挑战采用正确的方法。

使用了哪些技术?

高级分析依赖于为速度和规模而构建的技术堆栈。Spark 和 Hadoop 等大数据引擎可高效处理海量数据。TensorFlow 和 PyTorch 等机器学习框架支持模型开发。AWS、Azure 和 GCP 等云服务可提供灵活、可扩展的基础设施。这些技术共同为当今分析能力背后的智能提供了动力。


高级分析的核心组成部分

一个强大的数据分析系统包括相互关联的组件,这些组件可处理从数据摄取到深入分析的整个过程。机器学习分析可识别模式并进行预测。预测模型可预测未来趋势。实时分析可立即获得洞察力。而自然语言处理则能让非结构化内容变得有意义。这些组件在严格的数据准备工作的支持下,将原始数据转化为可用于业务的情报。


这与传统的商业智能有何不同?

传统的商业智能(BI)侧重于仪表盘和历史报告,而高级分析则涉及预测、建议和响应。商业智能通常局限于结构化数据和已知问题,而高级分析则同时处理结构化和非结构化数据,并发现你不知道要寻找的模式。它将思维方式从被动反应转变为积极主动。


高级分析能带来哪些商业利益?

它能帮助企业改善运营、增加收入并更有效地管理风险。在运营方面,预测性维护减少了设备故障,供应链模型改进了规划并降低了库存成本。劳动力分析有助于根据实际需求调整人员配置。在收入方面,企业利用先进的分析技术来完善客户细分、个性化营销活动、动态调整定价,以及识别新的交叉销售机会。例如,零售商可以更准确地预测需求,并量身定制产品推荐。在风险管理方面,它能更早地发现欺诈、信用风险或网络威胁--往往是在它们造成损害之前。预测模型通过实时标记趋势和异常情况,帮助企业采取先发制人的行动。归根结底,其价值在于基于更深入的数据洞察力做出更快、更自信的决策。


哪些行业从高级分析中获益最多?

一些行业因其数据的数量、种类和价值而受益更多:

  • 金融服务银行和保险公司使用先进的模型进行信用评分、欺诈检测和算法交易。这些工具有助于提高合规性、减少损失并个性化金融产品。
  • 医疗保健医院和制药公司应用分析技术来预测患者预后、识别高危人群并简化临床研究。预测模型支持精准医疗并优化治疗方案。
  • 制造业制造商依靠传感器数据和实时监控来预防设备故障、减少停机时间并提高生产效率。预测性维护和质量分析是关键用例。
  • 零售和电子商务企业将分析技术用于库存规划、价格优化、欺诈检测和定向营销。这样就能更快地应对市场变化,提高客户参与度。

这些部门利用数据的方式各不相同,但结果却相似--更好的决策和更强的绩效。


哪些技术可实现高级分析?

可扩展、灵活的基础设施是高级分析成功的关键。分布式计算框架可处理大量数据。内存数据库通过减少查询延迟来提高性能。云平台具有弹性,可根据需求增减分析资源。

数据集成工具可连接和统一来自内部和外部来源(结构化和非结构化)的数据,以便随时进行分析。通过这种基础设施,可以持续、可靠地获取数据见解,为业务决策提供依据。


企业如何成功实施高级分析?

成功需要明确的计划、强大的数据基础和跨职能合作。

从明确的业务目标和可衡量的成果开始。

根据这些目标调整分析计划,避免浪费精力。从一开始就确保数据质量和管理。不准确或不完整的数据会影响模型的可靠性。团队必须建立清理、规范和保护数据的流程。

建立由领域专家、数据科学家和工程师组成的内部能力。必要时提高团队技能或与外部专家合作。许多组织都受益于创建内部卓越中心,以便在各部门推广分析技术。

最后,为变革留有余地。分析技术的成熟需要时间,也需要文化转变。鼓励实验,支持新的工作流程,庆祝速赢,以建立长期采用。


OpenText™ 解决方案如何实现高级分析功能

OpenText™ Analytics Database (Vertica)支持从实时欺诈检测到预测性维护等各种使用案例,同时在海量数据集上提供低延迟性能。

主要功能包括

  • 内置分析功能:700 多种功能,用于时间序列分析、地理空间洞察以及分类、聚类和预测等机器学习应用。
  • 语言灵活:支持 SQL、Python、R 和 Java,因此数据科学家和分析师可以使用熟悉的工具工作。
  • 混合部署: 在内部、云或混合环境中部署。Eon Mode 架构将计算和存储分离,可实现弹性扩展和高效的资源分配。
  • 大规模性能:分布式计算和列式存储架构优化了查询性能,即使是 PB 级数据也不例外。
  • 安全分析:包括加密、细粒度访问控制、审计跟踪以及与身份验证系统(LDAP、Kerberos、SSL)的集成。格式保留加密支持隐私和合规要求,如 GDPR 和 CCPA。
  • 无缝集成:可与 Tableau、Power BI、Qlik、Informatica、Talend 和 Pentaho 等流行的商业智能和提取、转换、加载 (ETL)工具配合使用。支持多种数据格式(Parquet、JSON、ORC、本地 Vertica)。
  • 行业用例: 广告技术公司使用该平台进行广告活动优化,制造商依靠它进行预测性维护,金融机构应用它进行风险建模,电信公司部署它进行 5G 网络分析。

OpenText Analytics Database 统一了结构化和非结构化数据,能够快速提供洞察力并适应任何环境,从而帮助企业快速、安全地从原始数据转向自信的决策制定。

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脚注