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高级分析是指使用复杂的技术,如机器学习、预测建模和实时分析,从复杂的数据中提取洞察力。传统分析侧重于已发生的事情,而高级分析则不同,它有助于预测将要发生的事情,并指导决策者采取最佳行动。它使团队能够发现趋势、预测未来结果,并满怀信心地根据数据采取行动。
基本分析侧重于总结历史数据,以回答发生了什么。它使用报告、仪表板和简单的趋势分析来帮助跟踪性能。
高级分析则更进一步,应用预测建模、机器学习和统计分析等技术来解释事情发生的原因,预测下一步可能发生的情况,甚至建议如何应对。这种方法可以发现基本分析无法发现的模式和机会,从而更快、更自信地做出决策。
虽然高级分析与人工智能密切相关,但两者并不相同。人工智能通常用于高级分析,特别是机器学习和自然语言处理。不过,高级分析还包括统计模型、数据挖掘和模拟技术,这些技术并不总是依赖于人工智能。了解两者的区别有助于组织根据自身需要选择合适的工具。
高级分析几乎能为所有业务功能带来价值。它能够处理和解释海量、多样的数据集,是预测事件、识别低效和推动更明智决策的强大工具。以下是一些最具影响力的使用案例:
客户行为预测:零售商和服务提供商利用它来预测客户需求、细分受众并进行个性化营销。这样就能有针对性地开展外联活动,从而提高获取率和保留率。
欺诈检测和预防:金融机构依靠实时模式识别和异常检测来捕捉可疑活动,防患于未然。分析模型可以标记异常交易并动态评估风险。
预测性维护:制造商和运输公司利用传感器数据预测设备可能出现故障的时间。这样就能以主动规划取代被动服务,从而最大限度地减少停机时间,降低维护成本。
供应链优化:先进的模型可预测需求、模拟中断,并对采购、路线安排和库存策略提出调整建议。这有助于确保在需要的时间和地点提供产品,而不会出现库存过多的情况。
医疗成果预测:医疗服务提供商和保险公司应用预测模型来识别高危患者、定制治疗方案并有效分配资源。这有助于早期干预并提高整体护理质量。
劳动力规划:企业利用分析技术来预测招聘需求、优化人员配置水平,并识别具有发展潜力的员工。这样就能制定更加灵活、以数据为导向的人力资源战略。
财务建模和预测:财务团队用它来模拟市场情景、预测现金流和完善投资策略。这些见解有助于更快、更准确地制定财务规划。
这些例子展示了高级分析如何将静态数据转化为前瞻性洞察力,帮助企业更快地做出反应、降低风险并抓住新机遇。
.主要有四种类型,每种类型都有不同的决策目的:
高级分析依赖于为速度和规模而构建的技术堆栈。Spark 和 Hadoop 等大数据引擎可高效处理海量数据。TensorFlow 和 PyTorch 等机器学习框架支持模型开发。AWS、Azure 和 GCP 等云服务可提供灵活、可扩展的基础设施。这些技术共同为当今分析能力背后的智能提供了动力。
一个强大的数据分析系统包括相互关联的组件,这些组件可处理从数据摄取到深入分析的整个过程。机器学习分析可识别模式并进行预测。预测模型可预测未来趋势。实时分析可立即获得洞察力。而自然语言处理则能让非结构化内容变得有意义。这些组件在严格的数据准备工作的支持下,将原始数据转化为可用于业务的情报。
传统的商业智能(BI)侧重于仪表盘和历史报告,而高级分析则涉及预测、建议和响应。商业智能通常局限于结构化数据和已知问题,而高级分析则同时处理结构化和非结构化数据,并发现你不知道要寻找的模式。它将思维方式从被动反应转变为积极主动。
它能帮助企业改善运营、增加收入并更有效地管理风险。在运营方面,预测性维护减少了设备故障,供应链模型改进了规划并降低了库存成本。劳动力分析有助于根据实际需求调整人员配置。在收入方面,企业利用先进的分析技术来完善客户细分、个性化营销活动、动态调整定价,以及识别新的交叉销售机会。例如,零售商可以更准确地预测需求,并量身定制产品推荐。在风险管理方面,它能更早地发现欺诈、信用风险或网络威胁--往往是在它们造成损害之前。预测模型通过实时标记趋势和异常情况,帮助企业采取先发制人的行动。归根结底,其价值在于基于更深入的数据洞察力做出更快、更自信的决策。
一些行业因其数据的数量、种类和价值而受益更多:
这些部门利用数据的方式各不相同,但结果却相似--更好的决策和更强的绩效。
可扩展、灵活的基础设施是高级分析成功的关键。分布式计算框架可处理大量数据。内存数据库通过减少查询延迟来提高性能。云平台具有弹性,可根据需求增减分析资源。
数据集成工具可连接和统一来自内部和外部来源(结构化和非结构化)的数据,以便随时进行分析。通过这种基础设施,可以持续、可靠地获取数据见解,为业务决策提供依据。
成功需要明确的计划、强大的数据基础和跨职能合作。
从明确的业务目标和可衡量的成果开始。
根据这些目标调整分析计划,避免浪费精力。从一开始就确保数据质量和管理。不准确或不完整的数据会影响模型的可靠性。团队必须建立清理、规范和保护数据的流程。
建立由领域专家、数据科学家和工程师组成的内部能力。必要时提高团队技能或与外部专家合作。许多组织都受益于创建内部卓越中心,以便在各部门推广分析技术。
最后,为变革留有余地。分析技术的成熟需要时间,也需要文化转变。鼓励实验,支持新的工作流程,庆祝速赢,以建立长期采用。
OpenText™ Analytics Database (Vertica)支持从实时欺诈检测到预测性维护等各种使用案例,同时在海量数据集上提供低延迟性能。
主要功能包括
OpenText Analytics Database 统一了结构化和非结构化数据,能够快速提供洞察力并适应任何环境,从而帮助企业快速、安全地从原始数据转向自信的决策制定。
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