您的成功之旅
客戶支援
獲得專家級產品和服務支援，加快問題解決速度，保持業務流程高效運行
概述
OpenText™ 25年來，客戶支援一直為客戶提供積極的業務成果。產品專家可快速解決緊急問題，並使解決方案以最高效率運行，從而實現投資最大化。
好處
瞭解以下產品的優勢 OpenText 客戶支援
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保持最新狀態
獲取最新的軟體更新和補丁，確保解決方案永不落後。
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最大化投資
充分利用 OpenText 始終在線訪問自助服務資源和工具的解決方案。
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獲得 24/7 全天候説明
依靠對關鍵和嚴重服務問題的快速支援響應，無論部署模式如何。
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主動管理
訪問其他支援服務，以便在組織需求發生變化時主動管理解決方案。
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規劃未來
通過 5 年的支援生命週期輕鬆制定更新預算和計劃。
