OpenText™ AI Operations Management Operations Bridge）是一個全堆疊 AIOps 平台，可協助 IT 團隊統一資料、自動化監控與修復，並降低服務中斷的情況。透過內建的 AI 與 GenAI，它可以識別雜訊，快速找出根本原因，進而快速解決問題，並提升多雲端與內部部署環境的作業效率。

為什麼OpenText AI Operations Management ？

利用嵌入式智慧、彈性部署和自動化規模，推動更快速、更智慧的 IT 作業。

84%
快速識別關鍵問題
利用強大的事件管理功能找出根本原因。
看看客戶怎麼說
70%
減少 IT 作業的警報雜訊
利用基於 AI 的事件關聯性來徹底解決混亂問題，並即時找出根本原因。
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1000+
開箱即用的整合
自動化、整合並改變您的業務。
探索市場

透過應用效能產品將問題轉換為警報的比率提升了 82%。與 2019 年相比，2020 年的事件彙整率提高了 43%。

Hakan Tongar
Türk Telekom IT營運總監
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使用案例

協助 ITOps、雲端架構師和 DevOps 團隊減少噪音、更快解決問題並改善服務健康。

將OpenText 和協力廠商工具所產生的事件整合並歸一到單一資料儲存中，以獲得完整的能見度和更深入的洞察力。
透過可簡化 IT 作業管理的單一 AIOps 平台，整合多雲及內部部署系統的可見性。
利用 OpenTelemetry 功能來管理應用程式和使用者旅程，從內部部署和雲端監控獲得洞察力。
利用 AI 驅動的事件關聯功能，在混合環境中減少雜訊並快速識別根本原因，加速事件回應。
使用OpenText™ Observability Aviator 的 GenAI 生成的診斷、洞察力和事故後報告，更快地解決事故。
可視化服務相關性和效能，以瞭解影響、集中資源，並保護使用者體驗。

主要特點

以自動化、可觀測性和 AI 智慧來強化 IT 作業。

OpenText AI Operations Management 使用者介面的截圖，顯示 AI 模型設定畫面。

活動與績效管理

使用 AI 偵測異常並關聯事件，以減少雜訊並更快找出根本原因，讓團隊能在問題影響使用者之前解決問題。

OpenText AI Operations Management 使用者介面的截圖，顯示以伺服器為主的柱狀圖。

發現與監控

發現並監控混合雲環境中的基礎架構和服務 - 可自動或以程式碼的形式與新環境或應用程式一併交付。

市場上顯示的OpenText AI Operations Management 螢幕截圖。

預建整合

利用與 ITSM、DevOps 及雲端工具的數百個整合，協調工作流程並統一 AIOps 監控。

作業雲市場

OpenText AI Operations Management 使用者介面的截圖。

統一的可觀察性儀表板

將雲端與內部部署環境的效能資料整合至單一 AIOps 面板，以提供完整的 IT 可視性。

OpenText AI Operations Management 使用者介面的截圖，以柱狀圖顯示服務層級目標。

應用程式與流程的可視性

監控應用程式的健康狀況和業務工作流程，以確保符合 SLA，並在各服務間保持無縫的使用者體驗。

GenAI 驅動的診斷

使用 GenAI 生成根本原因分析、事故後報告和智慧型建議，以加速解決問題並提昇作業效率。

瞭解更多資訊

自動修復

自動執行 1,000 多項預先定義的修復任務，並透過單一 AIOps 面板提供完整的 IT 可視性 - 減少手動工作並加速問題解決。

自動化以推動 ROI

彈性部署

支援 SaaS、內部部署和混合模式，以符合您的基礎架構和管理需求，而不會影響速度或控制。

瞭解更多資訊

如何購買

OpenText AI Operations Management

刷卡查看更多內容	快遞私有雲	優質私有雲或公有雲

	表達私有雲	獎賞私有雲或公有雲

活動管理	已檢查	已檢查
添加在整合
添加在事件與指標分析
添加在 GenAI 事件管理
基於代理的基礎結構監控		已檢查
無代理基礎結構監控		已檢查
雲端監控		已檢查
服務層級協議（SLA）管理		已檢查
業務流程監控		已檢查
真實使用者監控		已檢查
添加在可觀察性
添加在自動化
添加在發現和 CMDB

	表達私有雲	獎賞私有雲或公有雲

私有雲	已檢查	已檢查
託管服務		已檢查

整合

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ExtraHop

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Elasticsearch

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Icinga

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New Relic

Nutanix

甲骨文

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銷售團隊

河床

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VMware

Zabbix

Zenoss

加速價值增值OpenText AI Operations Management

整合

根據您的特定需求量身打造OpenText AI Operations Management 解決方案。

探索應用程式、附加元件等，以擴充OpenText 軟體產品的功能

OpenText 市集

部署

OpenText 為OpenText AI Operations Management 提供彈性的部署選項。

在您所選擇的公共雲端中隨處運行並進行全球擴展

OpenText 公共雲端
釋放資源、最佳化效能並快速處理問題

OpenText 雲端外託管服務

您的雲端，您的控制

OpenText 私有雲

專業服務

OpenText 專業服務將端到端解決方案實施與全面的技術服務結合，幫助改善系統。

獲得值得信賴的合作夥伴來指導您的資訊管理之路

您的成功之旅
加速您的資訊管理之旅

諮詢服務

透過現代解決方案推動您的業務走向未來

下一代服務
釋放資訊管理解決方案的全部潛力

客戶成功服務

合作夥伴

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應用程式市場

業界領先的組織，增強OpenText 產品與解決方案

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訓練

OpenText 學習服務提供全面的支援和學習計劃，以加速知識和技能的發展。

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可觀察性與服務管理教育

社區

探索我們的OpenText 社區。與個人和公司聯繫以獲得見解和支持。參與討論。

瞭解我們的可觀察性和服務管理解決方案如何透過自動化、協調和轉型來提升數位業務效能

可觀察性與服務管理社群

高級支援

優化您的價值OpenText 由專門的專家提供的解決方案，他們為您複雜的 IT 環境提供關鍵任務支援。

從技術和戰略專家那裡獲得個人化的一對一説明

高級支援

OpenText AI Operations Management 資源

AIOps是 IT 運作人工智慧的縮寫，是多層次使用人工智慧、大資料分析和機器學習來分析 IT 運作資料。它有助於智能化地識別模式、增強例行任務和流程，以及高效地解決 IT 問題。
AIOPs 是不可或缺的，因為沒有人能跟上 IT 作業資料爆炸的速度。團隊難以快速排定問題的優先順序，並被大量的警示淹沒 - 其中許多都是多餘的。過度的負荷會導致警報疲勞，造成重要問題被忽視。
AIOps 可透過最佳化網路、現代化 IT 作業與管理團隊來改善 IT 服務品質。除了解決問題之外，AIOps 還能持續改善 IT 系統和作業。
AIOps 平台可將監控工具產生的不同事件和指標整合到集中式資料儲存庫中，以深入瞭解整個 IT 產業的基礎架構和應用程式效能。
開箱即用的 AIOps 平台可利用供應商的專業知識來提升您的團隊，同時確保他們獲得持續的軟體支援。
領先的分析公司 Forrester最近發表了這份深入研究報告。