2016年5月 OpenText™ 收購了某些客戶體驗軟體和服務資產 HP Inc.（紐約證券交易所代碼：HPQ）。收購的軟體資產包括： TeamSite，一個用於 Web 內容管理的現代多管道數位體驗管理平臺;MediaBin，數位資產管理解決方案; Qfiniti，一種旨在改善企業聯絡中心管理的智慧勞動力優化解決方案;以及 ，探索 和優化。
2016年8月 OpenText 還收購了客戶通信管理 （CCM） 資產 HP Inc.（紐約證券交易所代碼：HPQ），包括： Exstream、輸出管理、TeleForm 和 LiquidOffice，用於客戶溝通管理、流程自動化和文檔交付解決方案。允許這些資產 OpenText 通過在以下領域提供更廣泛的 CCM 功能來更好地為客戶服務：用於多管道文檔呈現和互動式通信的創作、工作流程和組合。
這些解決方案現在是整體的一部分 Experience Cloud 制定戰略，並提供一組應用程式和附加產品，這些應用程式和附加產品專注於在持續的客戶旅程中提供個人化內容和參與互動。
| 曾用名 | 更名 |
|---|---|
| TeamSite | OpenText™ TeamSite™ |
| 媒體箱 | OpenText™ 媒體箱 |
| 最佳 | OpenText™ 最佳 |
| Qfiniti | OpenText™ Qfiniti |
| 探討 | OpenText™ 探討 |
| Exstream | OpenText™ Exstream™ |
| Output Server | OpenText™ Output Server |
| TeleForm 表格 | OpenText™ TeleForm 表格 |
| 液體辦公室 | OpenText™ 液體辦公室 |
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