應用 VSM 是一個實用、循序漸進的流程，著重於持續改善。它透過提供端對端流程的整體觀點，協調公司的軟體交付工作。識別並繪製流程圖：第一步是將您的數位價值流視覺化。這包括映射從構想到生產的每個主要步驟、交接和技術。光是這項練習就經常會發現令人驚訝的低效率和團隊之間的孤島。連接您的工具鏈：VSM 並不是要取代您的 DevOps 工具。取而代之的是，它透過與您已使用的工具整合來運作，例如用於規劃的 Jira、用於源碼控制的 GitLab 或 GitHub、用於 CI/CD 的 Jenkins，以及用於監控的 Splunk 或 Datadog。它收集整個工具鏈的資料和指標，以建立整個流程的單一統一視圖。測量與分析：連接後，您可以測量關鍵流量指標以瞭解效能。這包括 Lead Time（從構想到生產的總時間）、Cycle Time（進行中的開發時間）、Throughput（已完成的工作項目數量），以及識別工作堆積（Work in Progress）的位置。識別和消除浪費：透過資料驅動的洞察力，您可以找出瓶頸、延遲以及拖慢交貨速度的多餘活動。是否花太多時間等待測試環境？審批時間是否過長？這是團隊可以專注於改善工作以達到最大效果的地方。優化和自動化：最後一步是採取行動。這包括將手動流程自動化、改善團隊之間的協作，以及建立緊密的回饋迴圈，以確保您能持續學習並完善價值流程。

Q: VSM 方法有哪些優點？

採用 VSM 思維有助於組織從簡單的"做" 敏捷 和 DevOps，轉變為真正了解並優化其影響。資料驅動決策：從依據直覺和軼事管理，轉變為依據交付管道的即時資料來制定策略性決策。強化可見性：打破各自為政的局面，讓每位利害關係人，從工程師到業務主管，都能清楚瞭解開發流程，在障礙和風險變得嚴重之前就加以識別。提升速度與流程：透過系統性地識別並移除瓶頸，團隊可以大幅縮短前置時間，並增加軟體發佈的可預測性與頻率。更好地與業務結盟：VSM 明確了開發工作與業務成果之間的關係。團隊可以根據價值來排定工作的優先順序，並清楚地向更廣泛的組織傳達他們的努力所帶來的影響。

Q: VSM 是否適合我的組織？

如果您的組織希望擴展其敏捷與 DevOps 轉型，VSM 是不可或缺的。它提供了從優化個別團隊到優化整個系統所需的宏觀視野。如果您遇到以下挑戰，請考慮 VSM：難以回答問題，"何時完成？"業務與 IT 團隊之間對交付速度感到沮喪。在生產中經常延誤或失敗的版本。無法看到流程中最大的瓶頸在哪裡。VSM 可協助跨功能團隊解決這些問題，讓每個人都專注於共同目標：最大化流向客戶的價值。

Q: OpenText 如何協助實施價值流程管理？

OpenText Core Software Delivery Platform ，從構想到生產與營運。它透過整合不同的工具和資料、識別瓶頸、浪費和風險，並實現資料驅動的決策，幫助組織可視化、分析和優化其價值流。透過整合來自規劃、開發、測試和發行等各階段的資訊，該平台可讓團隊將業務目標與開發工作相結合，加快交付速度，提高品質，並持續增強對客戶的價值流。

概述

在現今競爭激烈的環境下，每個組織都是軟體組織。快速、有效率地為客戶提供價值的能力是市場領導者與其他領導者的區別所在。這就是價值流程管理 (VSM) 旨在解決的核心挑戰。VSM 不是一種需要購買的工具，而是一種需要採用的管理實務。它提供了一套策略性方法，可改善軟體交付生命週期的流程、品質，以及最終的商業價值。

在 DevOps 的環境中，VSM 提供了一個重要的鏡頭，讓我們可以將整個開發流程 - 從最初的構想到生產發行 - 視為一個單一且相互連結的系統。它著重於識別和消除浪費、優化流程，並確保每項活動都能直接為最終客戶創造價值。

價值流程管理

工具化、加速和協調數位價值流

了解更多

價值流程管理

什麼是價值流程？

業務價值流是組織為了向客戶提供產品或服務所進行的完整活動順序。對於保險公司而言，這可能是"索賠處理" 流程，從第一個損失通知到最後結算。對於電子商務公司而言，它可能是"訂單到完成" 串流。

在現代世界中，這些業務價值流都是由軟體驅動的。數位價值流是建立、交付和維護軟體所需的連結流程。它包含每個階段：

計劃：構想、功能定義和積壓工作梳理。
建立：編碼和提交變更。
測試：持續整合與品質保證。
交付：部署並發佈給終端使用者。
運行：監控、運作和收集回饋。

大多數企業所面臨的挑戰是，他們對於數位價值流的表現缺乏能見度，因此難以找出挫折、瓶頸和延遲等最終影響客戶的問題。採用 VSM 思維有助於將數位價值流的績效直接與其所支援的業務價值流的健康狀況聯繫起來。

價值流程管理如何在 DevOps 環境中運作？

應用 VSM 是一個實用、循序漸進的流程，著重於持續改善。它透過提供端對端流程的整體觀點，協調公司的軟體交付工作。

識別並繪製流程圖：第一步是將您的數位價值流視覺化。這包括映射從構想到生產的每個主要步驟、交接和技術。光是這項練習就經常會發現令人驚訝的低效率和團隊之間的孤島。

連接您的工具鏈：VSM 並不是要取代您的 DevOps 工具。取而代之的是，它透過與您已使用的工具整合來運作，例如用於規劃的 Jira、用於源碼控制的 GitLab 或 GitHub、用於 CI/CD 的 Jenkins，以及用於監控的 Splunk 或 Datadog。它收集整個工具鏈的資料和指標，以建立整個流程的單一統一視圖。

測量與分析：連接後，您可以測量關鍵流量指標以瞭解效能。這包括 Lead Time（從構想到生產的總時間）、Cycle Time（進行中的開發時間）、Throughput（完成的工作項目數量），以及識別工作堆積（Work in Progress）的位置。

識別和消除浪費：透過資料驅動的洞察力，您可以找出瓶頸、延遲以及拖慢交貨速度的多餘活動。是否花太多時間等待測試環境？審批時間是否過長？這是團隊可以專注於改善工作以達到最大效果的地方。

優化和自動化：最後一步是採取行動。這包括將手動流程自動化、改善團隊之間的協作，以及建立緊密的回饋迴圈，以確保您能持續學習並完善價值流程。

VSM 方法有哪些優點？

採用 VSM 思維有助於組織從簡單的"做" 敏捷和 DevOps，轉變為真正了解並優化其影響。

資料驅動決策：從依據直覺和軼事進行管理，轉變為依據交付管道的即時資料進行策略性決策。
強化可見性：打破各自為政的局面，讓每位利害關係人，從工程師到業務主管，都能清楚瞭解開發流程，在障礙和風險變得嚴重之前就加以識別。
提升速度與流程：透過系統性地識別並移除瓶頸，團隊可以大幅縮短前置時間，並增加軟體發佈的可預測性與頻率。
更好地與業務結盟：VSM 明確了開發工作與業務成果之間的關係。團隊可以根據價值來排定工作的優先順序，並清楚地向更廣泛的組織傳達他們的努力所帶來的影響。

VSM 是否適合我的組織？

如果您的組織希望擴大敏捷與 DevOps 轉型的規模，VSM 是不可或缺的。它提供了從優化個別團隊到優化整個系統所需的宏觀視野。如果您遇到以下挑戰，請考慮 VSM：

難以回答問題，"何時完成？"
業務與 IT 團隊之間對交付速度感到沮喪。
在生產中經常延誤或失敗的版本。
無法看到流程中最大的瓶頸在哪裡。

VSM 協助跨功能團隊解決這些問題，讓每個人都專注於一個共同目標：將價值最大化地流到客戶手中。

VSM 如何補充您的 DevOps 工具鏈？

最重要的是要了解價值流程管理是由技術促成的實務，而不是現有工具鏈的替代品。現代的 VSM 方法不會要求您放棄值得信賴的工具。相反，它提供了一層與您現有系統整合的智慧。

強大的 VSM 功能可連結不同工具，提供任何單一工具都無法提供的整體觀點。它統一了資料，以便在最需要的地方和時間採取行動，讓您能夠從團隊每天使用的系統中獲得洞察力。

OpenText 如何協助實施價值流程管理？

OpenText Core Software Delivery Platform，從構想到生產與營運。它透過整合不同的工具和資料、識別瓶頸、浪費和風險，並實現資料驅動的決策，幫助組織可視化、分析和優化其價值流。透過整合來自規劃、開發、測試和發行等各階段的資訊，該平台可讓團隊將業務目標與開發工作相結合，加快交付速度，提高品質，並持續增強對客戶的價值流。