老練的黑客會將網路釣魚攻擊對象指向擁有高階存取權限的主管、系統管理員、網路經理、工程師，以及可存取財務、智慧財產、客戶資料、配方、製造流程等的安全人員。駭客或威脅獵人可能不知道哪些身分可以存取哪些內容，但他們會主動搜尋隱藏在任何網路中的安全風險。獲得特權使用者憑證存取權限的攻擊者可以潛伏數個月而不被發現，同時了解公司的系統並決定要竊取什麼。有經驗的駭客也有可能入侵無主或有特權的裝置/事物，以取得管理存取權。他們可以竊取整個資料庫的內容，並輕鬆刪除記錄，以隱藏他們的活動。

內部威脅

組織也必須防範內部人員的威脅，包括惡意和意外的威脅。無論用戶是否有意，如果他們獲得或竊取了具有高階存取權限的憑證，就可以輕易地癱瘓網路、曝露機密資訊，甚至更多--可能導致組織損失數百萬美元的生產力、收入損失以及合規性罰款。有已知的員工或承包商執行惡意行為的案例，但大多數情況都是人為錯誤或大意造成的。如果公司無法提供良好的使用者體驗，以及在正確的時間提供正確的存取權限，即使是技術性高且值得信任的特權使用者，也會想辦法完成他們的工作 - 有時甚至會犧牲安全性。組織必須知道誰或什麼擁有權限，並控制他們可以做什麼以將影響降至最低。

違規風險

目前已有許多關於資料存取的法規遵循標準，例如 GDPR、HIPAA 和 PCI，預計未來幾年還會有更多標準推出。這些法規大多是描述性的，而非規範性的，導致政策的執行有許多詮釋的空間。當政策可以自由詮釋時，必然會讓您面臨風險。政策的規範化可確保符合法規遵循策略中的安全性與身分管理部分。由於法規遵循與內部治理要求持續變得更加嚴格，稽核工作也更加艱鉅，因此組織也面臨壓力，必須在保持員工工作效率與根據身分強制執行安全控制之間取得平衡。許多人都在尋找快速獲勝的方法，以降低組織所面臨的風險，並有能力向稽核人員證明他們已實施必要的標準。

組織最重要的資產必須受到特權身分和存取政策的保護，讓正確的人在正確的時間存取。大多數組織忽略權限問題，不知道從何著手，或只使用手動流程。

為什麼特權存取管理很重要？

IT 領導者意識到，降低風險最快速且最具影響力的方法之一，就是更好地管理特權身分（又稱超級使用者）。大多數的外洩事件都涉及取得特權憑證的存取權，因為特權憑證提供無限制的系統和資料存取權，造成重大的安全性和法規遵循問題。有效管理有能力造成最大傷害 (無論是惡意或意外) 的使用者存取權限，是確保組織安全的合理步驟。

如何提供特權使用者活動的可見性與控制？

大多數的外洩事件都涉及取得特權憑證，因為這些憑證提供無限制的系統和資料存取權，造成重大的安全性和法規遵循問題。

儘管特權帳戶是必須具備的，但卻很難管理，因為本機工具很少能夠妥善管理。特權身分在組織內隨處可見，而安全標準幾乎在每種情況下都不同。您會在應用程式、服務、伺服器、資料庫、裝置、事物等中發現特權。

對於特權帳戶中的使用者、依賴關係和活動也缺乏深入瞭解。通常，權限會由多人共享，這使得 IT 幾乎無法要求任何人對所採取的行動負責。此外，大多數組織無法將現有的驗證或授權政策擴展至 Linux 或 UNIX 等平台，或擴展至雲端服務。

為了將特權相關的風險降至最低，組織必須克服幾項挑戰，包括管理、保護和減輕所有特權存取。

管理特權憑證

許多 IT 組織依賴手動、密集且容易出錯的管理流程來管理特權憑證的存取。這是一種效率低、風險大、成本高的方法。在複雜的混合環境中，要揭露每個擁有提升權限的身分可能很困難，有時甚至幾乎不可能。例如，使用最廣泛的作業系統 Microsoft Windows 允許您擁有服務帳戶，這些帳戶是由系統和應用程式執行，而不是由人執行。

帳戶不只是用於人。它們可以由系統、裝置或機器中的物聯網感測器持有。任何可以存取關鍵系統的東西都是特權帳戶，有時特權帳戶會在其必須存取的每個系統（Windows、Linux、UNIX 等）中重複使用。雖然擁有大量特權帳戶是正常的，但大多數組織擁有的特權帳戶遠遠超過其需要。此外，當身分變更時，重新設定存取權限的程序也不一定會遵循。

許多組織甚至沒有意識到他們有多少個特權帳戶，或者他們有一些空帳戶或無主帳戶，正等著被利用。 OpenText™ Privileged Access Manager安全、靈活的解決方案可輕鬆地在任何混合 IT 環境中集中管理管理員帳戶。.

確保角色與責任

在複雜的混合環境中，權限管理策略的實際執行是一大挑戰。隨著組織的成長，他們發現他們的系統無法提供組織在擴大規模時針對特權使用者所需的必要存取控制。如果您無法以一致且有效的方式自動執行，即使有再好的流程和政策也沒用。

為了協助滿足法規遵循與治理要求，大多數組織都必須建立適應性存取控制，因為他們面臨一種稱為「權限攀升」的問題。當人們在組織中改變角色時，這種情況就會發生，但新的權限只是擴充以反映目前的需求，而不是移除不再需要的權限。

組織往往難以有效控制特權使用者對雲端平台、SaaS 應用程式、社交媒體等的存取，造成法規遵循風險和作業複雜性。對任何有權限的使用者都必須應用最少權限原則。

共用密碼或提供過多關鍵系統的 root 層級存取權限，會擴大您的攻擊面，並增加系統的複雜性，使入侵者更難被發現。大多數使用者只需要管理權限的子集就能完成工作，但由於本機工具可能無法進行細部控制，因此使用者預設會獲得完整的管理權限。這表示他們現在擁有超過所需的權限，造成不必要的風險，並可能成為合規性的惡夢。

減少並追蹤特權活動

一旦控制到位，組織需要追蹤特權活動，並在身分的整個生命週期中進行監控，以識別潛在威脅、即時修復威脅，並確保無縫稽核。由於存取需求會隨時間改變，而新的身分也會持續提供，因此嘗試以手動方式執行可能會容易出錯、耗費時間，而且幾乎無法管理。這不是管理特權身分的有效或可持續方式，尤其是對於擁有複雜混合環境的大型 IT 組織而言。

許多組織將定期驗證或存取認證作為內部身分治理策略的一部分，但這些通常也是 IT 的手動流程。而且他們很可能沒有追蹤和記錄所有的特權活動。

組織需要一種方法來捕捉濫用特權的情況，並立即加以制止 - 而不是等到發生稽核或事故時才開始調查。每個組織都必須有一套策略來跟上特權存取，以盡量降低網路事故、內部和外部稽核失敗、違規罰金，以及外洩的額外風險。

所有這些挑戰都可能導致痛苦的稽核，或提供入侵者可利用的理想缺口。組織必須具備自動識別過度權限的能力，並在不再需要時撤銷或調整權限。

有哪些特權存取管理最佳實作？

管理有可能惡意或意外傷害組織的使用者存取權限，是確保組織安全的關鍵。您可以按照以下步驟降低風險和複雜性：發現、控制和監控。

發現特權身分

取得特權身分及其依賴關係的全面基線

管理權限的第一步是了解哪些身分 (使用者、服務、裝置、事物等) 擁有提升的存取權限，以及存在哪些依賴關係，如此一來，您就能掌握簡化和執行政策所需的洞察力。發現特權身分及其依賴關係，以建立特權身分的基線。

發現特權帳戶和服務

在您的環境中，哪些人和哪些東西擁有應用程式和服務的升級權限？您是否因為管理員人數太多而有可能無法通過稽核？

識別任何及所有相依性

我所有的特權身分是如何互相依賴或服務的？如何確保在清理或簡化過程中不會宕機服務？

偵測非必要或遺棄的群組政策

您有無主帳號或群組政策嗎？

控制權限

實施身份驅動的特權管理以降低風險

透過實施身份驅動的權限管理，控制可降低風險 - 套用政策來即時根據屬性調整權限。最少特權」原則確保每個人、每件事都有足夠的機會完成工作（不多也不少）。

您有能力實施最少權限委託嗎？
您是否具備 AD 橋接功能，可將驗證延伸至 Windows& 雲端資源？
您是否希望使用憑證保管庫消除硬編碼的使用者名稱和密碼？
您可以對特權存取進行多因素驗證嗎？
您是否採用自適應性屬性佈建？
您如何處理特權會話管理？
群組政策管理如何？如何處理 Office 365 授權配置？
您需要 UNIX root 授權嗎？
您如何處理工作自動化的權限存取？

監控特權活動

偵測變更並追蹤特權活動，以支援管理與法規遵循

識別變更並追蹤權限活動，以支援管理與合規性。一旦控制就位，在整個身分生命週期中監控變更和特權活動，以識別潛在威脅，並確保治理和合規性。

監控未經授權的變更

如何發現政策以外的變更？當有未經授權的變更時，您會收到警示嗎？

識別威脅並關閉存取

您能即時識別濫用特權的情況嗎？一旦發現濫用特權的情況，該如何處理？

為稽核人員產生報告

您可以存取特權使用者所有活動的記錄嗎？完成驗證報告對您來說有多容易？

為什麼選擇 OpenText 來進行特權存取管理？

經過驗證的發現、控制與監控方法
整個特權身分生命週期的可見性
ActiveView 模型提供無與倫比的權限粒度
支援系統和應用程式的優異廣度
透過非侵入式特權會話監控提供更好的體驗
安全、高效、一致的內建工作流程自動化
混合環境中的單一供應商覆蓋範圍
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