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Temas técnicos

¿Qué es la experiencia del desarrollador?

Ilustración de elementos informáticos centrada en una bombilla

Descripción general

La experiencia del desarrollador (DevEx) es un aspecto crítico, pero a menudo ignorado, del desarrollo de software. Abarca la experiencia global que tienen los desarrolladores mientras trabajan en un proyecto, incluidas las herramientas que utilizan, los procesos que siguen y el entorno en el que trabajan. Una experiencia positiva para los desarrolladores se traduce en un aumento de la productividad, una mejora de la calidad del código y una mayor satisfacción en el trabajo.

Experiencia de los desarrolladores

¿Por qué centrarse en la experiencia del desarrollador?

En el vertiginoso entorno empresarial actual, las organizaciones deben ser capaces de ofrecer software de forma rápida y eficaz. Una experiencia positiva del desarrollador es esencial para lograr este objetivo. Cuando los desarrolladores disponen de las herramientas y los procesos adecuados, pueden centrarse en lo que mejor saben hacer: escribir código. Así se aceleran los ciclos de desarrollo, se mejora la calidad del código y se reducen los costes.

Dimensiones clave de la experiencia del desarrollador

  • Velocidad: ¿Con qué rapidez pueden los desarrolladores completar sus tareas? Esto incluye factores como el rendimiento de las herramientas de desarrollo, la eficacia de los flujos de trabajo y la disponibilidad de recursos.
  • Eficacia: ¿Hasta qué punto es fácil para los promotores alcanzar sus objetivos? Esto incluye factores como la facilidad de uso de las herramientas, la claridad de la documentación y el nivel de asistencia disponible.
  • Calidad: ¿En qué medida apoya el proceso de desarrollo la creación de código de alta calidad? Esto incluye factores como las revisiones de código, los marcos de pruebas y las canalizaciones de integración continua/entrega continua (CI/CD).
  • Impacto empresarial: ¿En qué medida contribuye el proceso de desarrollo al éxito general de la empresa? Esto incluye factores como la capacidad de ofrecer funciones con rapidez, responder a las necesidades de los clientes y adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado.
  • Felicidad de los desarrolladores: La mayoría de las organizaciones cuentan con hitos y métricas para cada aspecto de una iniciativa de TI (finalización de proyectos, medidas de calidad, velocidad de comercialización, etc.), pero ofrecer software de alta calidad a la velocidad de las máquinas no beneficia a nadie si se quema al equipo por el camino. 

¿Qué es la carga cognitiva y cómo se relaciona con la experiencia del desarrollador?

La carga cognitiva, el esfuerzo mental necesario para realizar una tarea, influye significativamente en la experiencia del desarrollador. Cuando los desarrolladores soportan una carga cognitiva excesiva, su productividad, satisfacción laboral y bienestar general se resienten.

Una de las principales fuentes de carga cognitiva es la enorme complejidad del desarrollo de software moderno. Los desarrolladores suelen hacer malabarismos con varios lenguajes de programación, marcos de trabajo y herramientas, cada uno con su propia curva de aprendizaje e idiosincrasia. Este constante cambio de contexto y la sobrecarga mental pueden ser mentalmente agotadores y dejan poco espacio para que los desarrolladores se centren en ser creativos e innovadores. Además, la naturaleza siempre cambiante de la tecnología obliga a los desarrolladores a aprender y adaptarse continuamente, lo que aumenta aún más su carga cognitiva.   

Las herramientas y la infraestructura mal diseñadas pueden agravar la carga cognitiva. Las interfaces de usuario incoherentes, los complejos procesos de configuración y los sistemas poco fiables pueden frustrar a los desarrolladores y obstaculizar su capacidad para centrarse en la resolución de problemas. Cuando los desarrolladores tienen que dedicar demasiado tiempo a resolver problemas técnicos o a navegar por enrevesados flujos de trabajo, sus recursos cognitivos se desvían de la tarea principal de crear software.


¿Cómo mejorar la experiencia de los desarrolladores?

Hay varias cosas que las organizaciones pueden hacer para mejorar la experiencia de los desarrolladores. Entre ellas figuran:

  • Proporcionar a los desarrolladores las mejores herramientas posibles: Esto incluye entornos de desarrollo integrados (IDE), sistemas de control de versiones y canalizaciones CI/CD racionalizadas.
  • Agilice los procesos de desarrollo: Esto incluye automatizar tareas, eliminar cuellos de botella y proporcionar documentación clara.
  • Crear una cultura de colaboración: Esto incluye fomentar la comunicación, el intercambio de conocimientos y la retroalimentación.
  • Invertir en formación y desarrollo de los desarrolladores: Esto incluye ofrecer oportunidades para que los desarrolladores adquieran nuevas habilidades y se mantengan al día de las últimas tecnologías.

¿Cuál es la diferencia entre experiencia del desarrollador y experiencia del usuario?

Aunque ambas se centran en la experiencia global, la experiencia del desarrollador se dirige específicamente a las personas que crean y mantienen el software. La experiencia del usuario, por su parte, se centra en la experiencia de los usuarios finales que interactúan con el software.


¿Cómo puedo medir la experiencia de los desarrolladores?

Medir la experiencia de los desarrolladores puede ser un reto, pero hay una serie de métricas que pueden utilizarse, como:

  • Encuestas de satisfacción de los desarrolladores: Estas encuestas pueden ayudarte a recabar opiniones sobre las experiencias de los desarrolladores con sus herramientas, procesos y entorno de trabajo.
  • Métricas de calidad del código: Estas métricas pueden ayudarte a evaluar la calidad del código que se produce, lo que puede ser un indicador de la experiencia del desarrollador.
  • Duración del ciclo de desarrollo: Esta métrica puede ayudarte a medir la rapidez con la que los desarrolladores son capaces de completar sus tareas.
  • Tasa de retención de empleados: Un alto índice de retención puede ser un indicador de una experiencia positiva para el desarrollador.

¿Cuáles son algunos de los retos habituales de la experiencia de los desarrolladores?

Algunos de los retos habituales para la experiencia de los desarrolladores son

  • Herramientas y tecnologías obsoletas: El uso de herramientas y tecnologías obsoletas puede ralentizar a los desarrolladores y dificultarles la realización eficaz de su trabajo.
  • Procesos complejos: Los procesos complejos pueden resultar confusos y llevar mucho tiempo a los desarrolladores, lo que genera frustración y disminuye la productividad.
  • Comunicación deficiente: Una mala comunicación puede dar lugar a malentendidos, retrasos y errores.
  • Falta de apoyo: Los desarrolladores necesitan sentirse respaldados por su equipo y su organización para hacer su mejor trabajo.

¿Cuáles son las ventajas de una buena experiencia para el desarrollador?

Una buena experiencia como desarrollador puede reportar una serie de beneficios, entre ellos:

  • Mayor productividad: Los desarrolladores que tienen una experiencia positiva son más propensos a ser productivos y eficientes.
  • Mejora de la calidad del código: Una buena experiencia del desarrollador puede dar lugar a un código de mayor calidad, lo que puede reducir los errores y mejorar el rendimiento general del software.
  • Mayor satisfacción laboral: Los desarrolladores que tienen una experiencia positiva tienen más probabilidades de estar satisfechos con su trabajo y es menos probable que abandonen la empresa.
  • Mayor rapidez de comercialización: Una buena experiencia del desarrollador puede ayudar a las organizaciones a comercializar el software con mayor rapidez.
  • Reducción de costes: Al mejorar la productividad de los desarrolladores y la calidad del código, las organizaciones pueden reducir el coste global del desarrollo de software.

Al centrarse en la experiencia de los desarrolladores, las organizaciones pueden crear un entorno de trabajo más positivo y productivo para sus desarrolladores, lo que se traduce en mejores resultados empresariales.


Software y soluciones DevOps de OpenText

OpenText ofrece un conjunto completo de soluciones DevOps diseñadas para agilizar la entrega de software, mejorar la colaboración y mejorar la experiencia de los desarrolladores. He aquí algunas de las principales ofertas:

1. OpenText™ DevOps Cloud

  • Entrega acelerada de aplicaciones: Esta plataforma basada en la nube proporciona un entorno unificado para pruebas, control de calidad y automatización impulsada por IA, lo que permite una entrega de software más rápida y eficiente.
  • Colaboración mejorada: OpenText DevOps Cloud fomenta la colaboración entre los equipos de desarrollo, pruebas y operaciones mediante herramientas compartidas y flujos de trabajo optimizados.
  • Automatización potenciada por IA: Aprovecha la inteligencia artificial para automatizar tareas repetitivas, optimizar los procesos de pruebas y proporcionar asistencia inteligente a los desarrolladores.
  • Características principales:
    • Automatización de pruebas funcionales: Herramientas de pruebas impulsadas por IA que simplifican la creación de pruebas, aumentan su cobertura y reducen los esfuerzos de mantenimiento.
    • Ingeniería de rendimiento: Herramientas para probar el rendimiento en el mundo real, garantizando que las aplicaciones funcionen de forma óptima en diversas condiciones.
    • Visibilidad de extremo a extremo: Proporciona visibilidad de extremo a extremo en el proceso de entrega de software, lo que permite un mejor seguimiento, análisis y optimización.

2. Soluciones de automatización de pruebas funcionales de OpenText

        • Pruebas exhaustivas: Admite una amplia gama de tipos de aplicaciones y tecnologías, como web, móviles, API y aplicaciones empaquetadas.
        • Pruebas basadas en IA: Utiliza la IA para acelerar la creación de pruebas, reducir su mantenimiento y mejorar su precisión.
        • Automatización sin código: Permite a los probadores crear pruebas automatizadas sin escribir código, lo que hace que la automatización de pruebas sea accesible a un mayor número de usuarios.

3. Soluciones de ingeniería de rendimiento de OpenText

        • Simulación del mundo real: Simula el tráfico de usuarios y las condiciones de carga del mundo real para identificar cuellos de botella en el rendimiento y garantizar la escalabilidad de las aplicaciones.
        • Pruebas continuas de rendimiento: Integra las pruebas de rendimiento en la canalización CI/CD, lo que permite la detección temprana de problemas de rendimiento.
        • Análisis detallado del rendimiento: Proporciona métricas y análisis de rendimiento en profundidad para ayudar a localizar la causa raíz de los problemas de rendimiento.

4. OpenText™ Software Delivery Management

        • Gestión integral del ciclo de vida: Gestiona todo el ciclo de vida del desarrollo de software, desde la planificación y la recopilación de requisitos hasta las pruebas y la implantación.
        • Soporte para Agile y DevOps: Ofrece una sólida compatibilidad con las metodologías Agile y DevOps, lo que permite un desarrollo más rápido e iterativo.
        • Gestión de la calidad: Incluye herramientas para gestionar los defectos, realizar un seguimiento de las métricas de calidad y garantizar la calidad del software.

5. OpenText™ DevOps Aviator

        • IA generativa para acelerar el desarrollo: Aproveche el poder de la IA generativa para automatizar tareas, generar información y acelerar los flujos de trabajo de desarrollo.
        • Automatización inteligente de pruebas: Simplifique la creación y el mantenimiento de pruebas con generación y optimización de pruebas basadas en IA.
        • Análisis predictivo para mejorar la toma de decisiones: Obtenga información valiosa sobre su proceso de desarrollo con análisis predictivos que identifican posibles cuellos de botella y riesgos.

Ventajas de las soluciones DevOps de OpenText

        • Mayor rapidez de comercialización: Los flujos de trabajo optimizados y la automatización aceleran el proceso de entrega de software, lo que permite lanzamientos más rápidos.
        • Mejora de la calidad: Las sólidas herramientas de pruebas y gestión de la calidad garantizan un software de alta calidad que satisface las expectativas de los usuarios.
        • Mayor eficacia: Las herramientas de automatización y colaboración reducen el esfuerzo manual y mejoran la productividad del equipo.
        • Mayor colaboración: Proporciona una plataforma unificada para que los equipos de desarrollo, pruebas y operaciones colaboren eficazmente.
        • Reducción de costes: La mejora de la eficiencia y la reducción de las repeticiones conducen a una disminución de los costes de desarrollo de software.

Al aprovechar las soluciones DevOps de OpenText, las organizaciones pueden crear un entorno de desarrollo más eficiente, colaborativo y productivo, lo que lleva a mejorar la experiencia de los desarrolladores y los resultados empresariales.

Notas al pie