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¿Qué es la gestión de pruebas?

Ilustración de elementos informáticos centrada en una bombilla

Descripción general

Cuando se trata del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC), la gestión de pruebas es una de las disciplinas más importantes que hay que incluir en un proceso de evaluación sólido.

La gestión de pruebas es la práctica de gestionar y supervisar de cerca las pruebas de aplicaciones para garantizar que los recursos se centran en las áreas de alto riesgo o importantes del software. Con la gestión de pruebas, un director de pruebas o jefe de equipo puede organizar, controlar, analizar y seguir de cerca el proceso de pruebas, al tiempo que gestiona los recursos de pruebas.

Si no está familiarizado con el papel que desempeña la gestión de pruebas en OpenText™ Application Quality Management y OpenText™ Software Delivery Management, esta guía está aquí para ayudarle. A continuación, desglosaremos el proceso de gestión de pruebas, incluyendo por qué es importante, cómo implementarlo y diferentes herramientas de gestión de pruebas que puede utilizar para agilizar el proceso.

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El uso de tecnologías emergentes en las operaciones de desarrollo y entrega de software es una necesidad. La inteligencia artificial generativa (GenAI) y la automatización de pruebas están abriendo camino.

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Gestión de pruebas

¿Por qué es importante la gestión de pruebas?

La gestión de pruebas es importante porque garantiza que una organización entregue una aplicación de software de alta calidad y sin errores que cumpla los requisitos o demandas del cliente. Además, permite a las organizaciones:

  • Cumpla los plazos más rápido
  • Aumentar la colaboración en equipo
  • Racionalizar la asignación de recursos a los proyectos

Proceso de gestión de pruebas

El proceso de gestión de pruebas puede dividirse en dos partes principales:

  • Planificación
    1. Análisis de riesgos
    2. Estimación de la prueba
    3. Planificación de pruebas
    4. Organización de las pruebas
  • Ejecución
    1. Seguimiento y control de las pruebas
    2. Gestión de problemas
    3. Pruebas funcionales
    4. Informe de pruebas y evaluación

Planificación

Durante la fase de planificación del proceso de gestión de pruebas, un gestor de pruebas establecerá un plan exhaustivo del ciclo de vida de las pruebas. Esto incluye:

  • Análisis de riesgos: El primer paso del proceso de gestión de pruebas es el análisis y la identificación temprana de los riesgos. Esto permite al responsable de las pruebas utilizar herramientas de seguridad de las aplicaciones, como las pruebas estáticas de seguridad de las aplicaciones (SAST), para documentar de forma proactiva cualquier posible riesgo o vulnerabilidad de la seguridad del software de aplicación.
  • Estimación de la prueba: Permite al responsable de la prueba estimar la cantidad de recursos necesarios (por ejemplo, equipos, instalaciones, financiación, etc.), la cualificación humana necesaria, el calendario del proyecto y el coste global para completar la prueba. El proceso de estimación de pruebas garantiza una mejor planificación y una ejecución precisa en cada fase de la prueba.
  • Planificación de las pruebas: Una vez finalizadas las estimaciones de las pruebas, puede comenzar el proceso de planificación de las mismas. Durante esta fase, el responsable de las pruebas elabora un documento exhaustivo en el que se detalla la estrategia de las pruebas. Esto incluye la información recopilada durante las fases de análisis de riesgos y estimación de la prueba, así como los objetivos principales y los resultados clave de la prueba.
  • Organización de las pruebas: Durante esta fase, el director de pruebas organizará un equipo de pruebas cualificado y definirá sus funciones y/o actividades individuales en el proceso de pruebas. Además, esta fase incluye explicaciones sobre en qué consiste cada actividad de prueba, así como el objetivo o propósito de la misma.

Ejecución

La segunda parte del proceso de gestión de pruebas es la ejecución propiamente dicha de la prueba. Esto incluye:

  • Seguimiento y control de las pruebas: La primera fase de la ejecución de las pruebas es su seguimiento y control. Esto incluye las pruebas de rendimiento del software, así como la evaluación y el intercambio de información sobre las métricas de prueba actuales, los procedimientos y el presupuesto para garantizar que se cumplen todos los objetivos específicos de las pruebas. Durante esta fase, el gestor de pruebas comparará el estado de las actividades actuales relacionadas con las pruebas con los documentos de estimación y planificación de pruebas, lo que le permitirá analizar, registrar e informar de si el proceso está cumpliendo los puntos de referencia correctos. Si el proceso de pruebas no va según lo previsto, el responsable de pruebas trabajará para que el rendimiento real de las pruebas vuelva a ajustarse a los objetivos previstos.
  • Gestión de problemas: Junto con la supervisión de las pruebas, un gestor de pruebas tendrá que identificar, notificar y resolver cualquier problema que se presente durante las pruebas. Durante esta fase, cada problema detectado debe notificarse a tiempo, priorizarse y registrarse, así como asignarse al miembro del equipo adecuado con el conjunto de competencias adecuadas para resolverlo. En esta fase se trabaja para garantizar que el proyecto no sobrepase su plazo original, que no se supere el presupuesto y que la organización conserve la confianza del cliente.
  • Pruebas funcionales: Este tipo de pruebas verifica que el software funciona como se espera de acuerdo con los requisitos. Consiste en ejecutar casos de prueba que cubran todos los aspectos funcionales de la aplicación para garantizar que se comporta correctamente. Tras la ejecución, se hace un seguimiento de los resultados y se documentan. Todos los defectos detectados durante las pruebas funcionales se registran, rastrean y gestionan hasta que se resuelven.
  • Informe y evaluación de las pruebas: Una vez finalizado el proyecto, el gestor de pruebas elabora un informe de pruebas que incluye una evaluación en profundidad del proceso de pruebas. Este informe organiza un resumen y análisis de los resultados de la prueba para los principales interesados y desarrolladores, así como los métodos utilizados para completarla. El informe de pruebas es una revisión final del proceso de pruebas y de la calidad actual del software antes de que pase al proceso final de desarrollo.

Herramientas de gestión de pruebas

El proceso de gestión de pruebas es intensivo, ya que requiere una cantidad significativa de tiempo y recursos para su planificación. Un gestor de pruebas también es responsable de muchos aspectos importantes del proceso, como el análisis de riesgos, la estimación de los recursos necesarios, la creación de un equipo de pruebas y la adaptación a problemas imprevistos para garantizar que todo siga su curso. Afortunadamente, la implantación de una herramienta central de gestión de pruebas puede ayudarles a mantener todo en orden.

Con una herramienta de gestión de pruebas centralizada, un gestor de pruebas puede hacer cosas como mejorar la visibilidad de los casos de prueba, los requisitos y los defectos, así como medir fácilmente el progreso de las pruebas y la productividad de los miembros del equipo desde una sola plataforma. Además, una herramienta de gestión de pruebas debe ofrecer análisis y métricas en tiempo real sobre la calidad del software y proporcionar un único panel para ver todos los aspectos del ciclo de pruebas.

Esencialmente, una herramienta de gestión de pruebas centralizada debería:

  • Realice el seguimiento y consolide los esfuerzos de las pruebas desde una interfaz de usuario intuitiva o un panel de control.
  • Proporcionar trazabilidad de extremo a extremo.
  • Consiga transparencia con análisis en tiempo real.
  • Automatice el flujo de trabajo y los procesos de gestión de pruebas.
  • Mejorar la comunicación y la colaboración entre todos los miembros del equipo.
  • Ofrecer una escalabilidad sencilla a medida que el proceso de pruebas se hace más complejo.
  • Adaptarse a entornos muy regulados.
  • Integración con plataformas de código abierto y productos de terceros.

Agilice la gestión de pruebas con OpenText

En OpenText, hemos simplificado la centralización del proceso de gestión de pruebas. OpenText™ Software Delivery Management permite a las organizaciones alinear estrechamente los esfuerzos de calidad desde el desarrollo hasta la liberación, emplear una amplia gama de pruebas ancladas por la automatización, y supervisar y mejorar continuamente para aumentar el rendimiento.

OpenText Software Delivery Management también fomenta un enfoque abierto para que la calidad sea visible, trazable y se mejore continuamente. Al sincronizar la calidad y las pruebas con los procesos Agile y DevOps, los riesgos se mitigan en una fase temprana del flujo de valor de la entrega de software, lo que acelera el camino hacia una entrega más rápida y una mayor satisfacción del cliente.

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