Página de inicio de OpenText.
CMDB y gestión de activos

OpenText Universal Discovery and CMDB

Resuelva las incidencias más rápido con un software de descubrimiento de TI y CMDB avanzado

Póngase en contacto con nosotrosSolicite una demostración de descubrimiento de TI
Vista del panel de control de OpenText Universal Discovery y CMDB en un ordenador.

Los analistas dicen que modernizar su CMDB mejora la TILea el documento técnico

Descripción general

Una mejor visibilidad de TI lleva a menos incidentes de nivel 1, resoluciones más rápidas y riesgos de seguridad reducidos. Descubra cómo el descubrimiento profundo de TI y el software CMDB empresarial benefician a sus equipos de TI y aportan un verdadero valor empresarial, independientemente de las herramientas informáticas que utilice.

Mejore la visibilidad de TI y prevenga incidentes con el mejor descubrimiento de TI y CMDB

OpenText™ Universal Discovery and CMDB es una solución de software de descubrimiento de TI y CMDB empresarial neutral al proveedor. Funciona a la perfección con las herramientas de TI y las plataformas ITSM existentes, lo que facilita el descubrimiento, la asignación y la gestión de los elementos de configuración en entornos híbridos, de red y multicloud. Con una visibilidad cristalina y verificaciones de cumplimiento de configuración, puede reducir las interrupciones del servicio, resolver incidentes más rápidamente y aumentar el éxito de los cambios.

¿Por qué OpenText Universal Discovery and CMDB?

El software CMDB empresarial fundamental, potenciado por un profundo descubrimiento de TI, ofrece un valor real para el negocio. ¿Cómo? Creando una fuente confiable de datos de gestión de la configuración que pueda ser compartida entre todos sus equipos y herramientas de TI.

  • 85%
    reducción en los cambios de emergencia
    Realice un análisis de impacto proactivo para comprender los riesgos de los cambios antes de que ocurran.
    Cree una CMDB más precisa
  • 2 M $
    ahorros proyectados durante 3 años
    Realice un seguimiento de 10 000 servidores en distintos entornos y reduzca costes con una visibilidad profunda de los detalles de configuración.
    Vea más TI con su CMDB
  • 100%
    cumplimiento de las normativas
    Rastree e identifique fácilmente la infraestructura mal configurada o no conforme.
    Lea una historia de descubrimiento de TI

Casos de uso

Responda rápidamente, opere de forma segura y gaste de manera inteligente con información obtenida de datos CMDB precisos, oportunos y confiables que informan todos sus procesos de TI. Tome decisiones empresariales informadas basadas en una verdadera visibilidad de TI.

  • Deje a un lado las preocupaciones sobre la interrupción de las herramientas o los costos de reemplazo. Nuestro enfoque neutral respecto al proveedor para el descubrimiento de TI le permite alimentar ServiceNow CMDB e ITSM, BMC, Atlassian Jira y otras herramientas con los mejores datos de configuración disponibles, sin necesidad de reemplazar nada.

    Obtenga más de su CMDB, incluido ServiceNow

  • Utilice el descubrimiento profundo de TI y el inventario basado en tarjetas para organizar los activos en categorías fáciles de entender que agilicen la gestión de activos de TI y software para maximizar el valor, reducir el riesgo y reforzar la seguridad.

    Mejore la gestión de activos con su CMDB

  • Construya una CMDB completa de activos y elementos de configuración (CIs) de TI en entornos locales y multicloud, incluidos los endpoints y dispositivos de red, para mejorar la visibilidad de TI y acelerar la resolución de problemas.

  • Mantenga la continuidad del negocio asegurando la estabilidad de TI, a pesar de las interrupciones diarias. Comprenda el impacto del cambio en la prestación de servicios y los tiempos de inactividad no planificados, incluso antes de que se realice el cambio, y solucione incidentes más rápido para lograr mejores tiempos de resolución.

    Aprenda cómo los CMDB minimizan el tiempo de inactividad

  • Obtenga visibilidad total en todas las aplicaciones, redes e infraestructuras, tanto en la nube como fuera de ella. Solo entonces podrá identificar rápidamente la infraestructura mal configurada o no conforme, así como el software obsoleto o vulnerable, para reducir los riesgos de seguridad y cumplimiento.

    Mejore la seguridad con mejores datos de CMDB

  • Reduzca los tiempos de recuperación de incidentes y mejore las respuestas del servicio de asistencia operando desde una fuente confiable de datos de configuración que alinea a toda la organización de TI.

    Características clave

    La calidad de su CMDB depende de la profundidad, amplitud y puntualidad de su descubrimiento en TI. Vea cómo un descubrimiento más rico y profundo, junto con informes y paneles específicos para cada rol, pueden mejorar la experiencia y utilidad de su software CMDB.

    ""

    Descubrimiento avanzado de redes

    Descubra más de 250 proveedores y 3 500 dispositivos de red para obtener información detallada de configuración de capa 2 de componentes de red físicos y virtuales, incluidos SDN, SDWAN, firewall y conexión inalámbrica.

    Obtenga detalles sobre el descubrimiento de la red
    Una captura de pantalla de la interfaz de usuario de OpenText Universal Discovery y CMDB.

    Descubrimiento dinámico de software

    Se nutre de una biblioteca de contenidos en constante crecimiento con más de 140 000 títulos de software y datos de fin de vida útil para ayudarle a reforzar el cumplimiento y la seguridad del software instalado.

    Mejore la seguridad de su software

    Descubrimiento sin agentes, basado en agentes e impulsado por cambios

    Proporciona acceso a datos de configuración detallados y oportunos en entornos multicloud y locales, redes y puntos finales conectados de forma intermitente, como portátiles, ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles, con una sola herramienta.

    Una captura de pantalla de la interfaz de OpenText Universal Discovery and CMDB que muestra un diagrama de flujo de mapeo de servicios.

    Mapeo y modelado de servicios

    Revela cómo su infraestructura entrega aplicaciones y servicios críticos para el negocio, permitiéndole mejorar la gestión de cambios, la gestión de configuraciones y el tiempo medio de reparación (MTTR).

    Vea cómo un CMDB mejora el MTTR

    Descubrimiento multinube

    Identifica los recursos IaaS y PaaS en AWS, Azure, Google Cloud y Oracle Cloud, sin requerir las miles de licencias de descubrimiento que normalmente se necesitan para proporcionar claridad en las migraciones a la nube.

    Una captura de pantalla de OpenText Universal Discovery and CMDB que muestra informes y paneles de control.

    Informes y paneles de control robustos

    Facilita el diseño de widgets, paneles e informes específicos para las partes interesadas que demuestran valor para todos los niveles de su empresa.

    Solicite una demostración en vivo de descubrimiento de TIComience su demostración a su propio ritmo y con clics

    Integraciones

    Con OpenText Universal Discovery y CMDB, no hay necesidad de desmantelar y reemplazar las herramientas y plataformas de TI en las que usted confía. En su lugar, mejórelas con un mejor descubrimiento de TI y datos CMDB más precisos que aumenten la capacidad de respuesta y productividad de su equipo.

    Logotipo de ServiceNowServiceNow
    Logotipo de BMC HelixBMC Helix
    Jira LogoJira Service Management
    Logotipo de MicrosoftAdministrador de operaciones del centro del sistema de Microsoft
    Logotipo de MicrosoftMicrosoft Intune
    Logotipo de CiscoCentro Cisco Catalyst
    Logotipo de JamfJamf
    Infobox logoInfoblox
    Logotipo de MicrosoftAdministrador de configuración de Microsoft
    Logotipo de NetAppNetApp
    Logotipo de HPEHPE OneView
    Dynatrace logoDynatrace
    Logotipo de CyberArkCyberArk
    Hashicorp logoHashiCorp
    Logotipo de BeyondTrustBeyondTrust
    Logotipo de BroadcomInicio de sesión único de Broadcom SiteMinder
    Logotipo de RaynetRaynet
    Logotipo de SalesforceSalesforce
    Logotipo de MicrosoftMicrosoft® Power BI
    Tableau logoTableau

    Acelere el valor de OpenText Universal Discovery and CMDB

    Comunidades

    Explora nuestras comunidades de OpenText. Conéctate con personas y empresas para obtener información y apoyo. Participa en la discusión.

    • Comunidad de OpenText Universal Discovery y CMDB

      Conéctese y comuníquese con otros profesionales de OpenText Universal Discovery and CMDB. Intercambie ideas, comparta perspectivas y obtenga respuestas de clientes, socios y especialistas de OpenText.

      Servicios profesionales

      OpenText Professional Services combina la implementación de soluciones de extremo a extremo con servicios tecnológicos integrales para ayudar a mejorar los sistemas.

      Despliegue

      OpenText ofrece opciones flexibles de implementación para OpenText Universal Discovery y CMDB.

      Socios

      OpenText ayuda a los clientes a encontrar la solución correcta, el soporte adecuado y el resultado óptimo.

      Formación

      OpenText Learning Services ofrece programas completos de capacitación y aprendizaje para acelerar el conocimiento y las habilidades.

        Soporte Premium

        Optimiza el valor de tu solución OpenText con expertos dedicados que proporcionan soporte crítico para tu complejo entorno de TI.

          Da el siguiente paso

          ¿Aún tiene preguntas? Descubra cómo el mejor software de CMDB mejora su ITSM, ITAM y la respuesta a incidentes, sin importar las herramientas o soluciones que utilice.

          Hable con un consultor de soluciones

          ¿Cómo podemos ayudar?