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Soluciones

Pagos integrados y conciliación

Automatice las tareas manuales propensas a errores y optimice los flujos de pago

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49%
de las empresas afirman que los procesos manuales son uno de sus puntos de fricción más críticos dentro del proceso de cuentas por cobrar[1]

Descripción general

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Abrumados por el aumento de los costes operativos y la exposición al riesgo, los departamentos de tesorería corporativa buscan que sus bancos ofrezcan formas innovadoras de agilizar las tareas de pago y conciliación. Las instituciones financieras saben que deben realizar inversiones estratégicas para abordar adecuadamente esta inmensa necesidad de los clientes, sin embargo, han sido lentas en reaccionar.

Las soluciones de pagos y conciliación integradas de OpenText™ permiten a los bancos proporcionar a sus clientes corporativos un proceso de pago optimizado, con mayor visibilidad de los pagos y menor riesgo.

Beneficios clave

Impacta en el negocio y consigue mejores resultados.

Leer la visión general

  • Reducir costos

    Optimizar las tareas que consumen mucho tiempo y disminuir los procesos manuales propensos a errores para reducir los costos de procesamiento de pagos.

  • Minimizar la confusión y generar confianza

    Permitir a los clientes corporativos supervisar el estado de los pagos y las confirmaciones, proporcionar notificaciones de alerta a los clientes y al personal, y utilizar funciones de informes configurables.

  • Mitigar los riesgos de fraude

    Automatice los pagos para mitigar las inexactitudes y reducir significativamente el riesgo de fraude asociado con el procesamiento de cheques en papel.

  • Mejorar la flexibilidad de pago

    Elimine las limitaciones del procesamiento de pagos en papel con flujos de efectivo salientes automatizados y fluidos que proporcionan una mayor flexibilidad y escalabilidad.

Impactos empresariales

  • Transparencia de pagos

    Los clientes corporativos desean realizar un seguimiento eficiente del estado de los pagos, como si se ha realizado un pago, pero los sistemas y procesos heredados no ofrecen esa transparencia. Obtén una visibilidad completa del ciclo de vida de los pagos que se extiende a los clientes corporativos.

  • Incorporación de clientes

    La experiencia de incorporación establece el tono para las relaciones con los clientes. Los clientes corporativos necesitan integrar rápidamente a nuevos clientes y ofrecer nuevos y emergentes canales de pago. Ofrezca una incorporación sin estrés con una progresión fluida en la fase de implementación.

  • Servicios de soporte gestionados

    Los bancos están diseñados para procesos basados en papel, como la gestión de efectivo y el procesamiento de cheques. Pasar a un sistema de pago digital es un proyecto sustancial para los bancos y sus clientes corporativos. Utiliza servicios de soporte totalmente gestionados para optimizar la solución.

  • Archivos de pago

    Muchos bancos reciben múltiples archivos de pago de cada cliente corporativo. La complejidad y la confusión creadas pueden llevar a riesgos y flujos de trabajo ineficientes. Recibe un archivo de pago consolidado para agilizar y simplificar los procesos.

  • Tasas de coincidencia de cuentas por cobrar

    Los clientes corporativos deben conciliar los pagos con las facturas, un proceso manual de gran volumen que consume mucho tiempo y es propenso a errores. Automatice la conciliación para lograr mayores tasas de coincidencia de cuentas por cobrar y una mayor eficiencia.

  • Integración de aplicaciones

    Navegar por los múltiples portales bancarios necesarios para gestionar los diferentes tipos de pago consume mucho tiempo. Puede retrasar el procesamiento de pagos y aumentar el riesgo de errores humanos. Utiliza una única plataforma y elimina riesgos innecesarios.

Explora los componentes de la solución

Productos

OpenText ofrece una solución combinada que utiliza comunicaciones personalizadas para aumentar la participación de los miembros:

Servicios profesionales

Los Servicios de Consultoría de OpenText combinan la implementación de soluciones de extremo a extremo con servicios tecnológicos integrales para ayudar a mejorar los sistemas.

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Transform accounts receivable reconciliation with ISO 20022 data

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Notas al pie

Notas al pie

  1. [1]PYMNTS, septiembre de 2020