Soluciones informáticas para el sector de los seguros
Modernice los sistemas de seguros con la IA para aumentar el cumplimiento, la resiliencia y la agilidad
76%
de los ejecutivos de seguros dicen que modernizar los sistemas antiguos es una de las principales prioridades para mejorar la resiliencia operativa y el cumplimiento de la normativa[1]
Descripción general
Principales ventajas de las soluciones informáticas de seguros
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Tramitar las reclamaciones más rápidamente
Convierta las reclamaciones en resultados instantáneos utilizando la automatización y el procesamiento directo para reducir los retrasos, aumentar la precisión y acelerar los pagos.[2] -
Mejorar la experiencia del cliente
Haga que cada interacción sea sencilla con canales digitales, autoservicio y personalización que profundicen la implicación y conviertan a los asegurados en defensores leales. -
Evaluar mejor el riesgo
Permita a los suscriptores evaluar el riesgo con mayor precisión y fijar precios competitivos para las pólizas con análisis avanzados y datos en tiempo real[3]. -
Reforzar la detección de fraudes
Detecte el riesgo antes de que llegue con modelos predictivos y de IA que detectan patrones sospechosos de forma temprana, reducen las pérdidas por fraude y protegen la integridad de las reclamaciones. -
Mejorar la eficiencia operativa a gran escala
Optimice el trabajo, reduzca los costes, aumente la experiencia de los empleados e impulse el crecimiento en todas las líneas de negocio con la tecnología en la nube y la automatización. -
Simplificar el cumplimiento y la elaboración de informes
Manténgase a la vanguardia de la normativa, utilizando datos e informes integrados para ofrecer transparencia en tiempo real y mantener a las aseguradoras en cumplimiento a medida que evolucionan los requisitos.
Soluciones clave de seguros
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Proteja su marca con la gobernanza de la información.
Cómo las instituciones financieras pueden reducir el riesgo y fomentar la confianza de los clientes con un marco dinámico de gobierno de la información en toda la empresa que proporcione una visibilidad total
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La defensa del cliente impulsada por una experiencia total
Las instituciones financieras pueden obtener una ventaja competitiva integrando experiencias de clientes, empleados y operativas de forma fluida para fomentar la fidelidad y la excelencia operativa.
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Resiliencia cibernética para instituciones financieras
Transforme la ciberseguridad de un centro de costes a una ventaja estratégica mediante un enfoque holístico que proteja los datos, genere confianza y permita la transformación digital
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Soluciones OpenText™ Content Cloud para Guidewire
Unificar el contenido de seguros con la gestión de documentos conectada a la nube
Diseñado para líderes modernos de seguros
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Visibilidad total del seguro
Conecte los datos, el contenido y los flujos de trabajo de todo su ecosistema para eliminar los puntos ciegos y dar a los empleados información necesaria para tomar decisiones más inteligentes y conformes con las normas.
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IA de confianza para seguros
Impulse las decisiones con una IA explicable y auditable basada en datos fiables para impulsar la suscripción, las reclamaciones y los resultados de los clientes sin comprometer el cumplimiento.
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Cumplimiento integrado desde el diseño.
Incorpora el cumplimiento normativo, la gestión de registros y los controles de riesgos en cada flujo de trabajo para reducir el esfuerzo de auditoría y minimizar la exposición regulatoria.
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Construido para la resiliencia a gran escala
Proteja las operaciones críticas con plataformas seguras y escalables que garanticen la continuidad y mantengan el seguro en funcionamiento sin interrupciones.
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Notas al pie
Notas al pie
- [1] Gartner, Encuesta del CIO de seguros, 2025.
- [2] Eagle Hill Consulting, Para las empresas de servicios financieros, tomar medidas en la experiencia del empleado también elevará la experiencia del cliente, (N.D.)
- [3] Gartner, El futuro de las ventas, 2020