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什么是开发人员体验?

以灯泡为重点的信息技术项目图示

概述

开发人员体验(DevEx)是软件开发的一个重要方面,但往往被忽视。它包括开发人员在项目工作中的整体体验,包括他们使用的工具、遵循的流程和工作环境。积极的开发人员体验可提高工作效率、改善代码质量并提升工作满意度。

开发人员体验

为什么要注重开发人员的体验?

在当今快节奏的商业环境中,企业需要能够快速高效地交付软件。积极的开发人员体验对实现这一目标至关重要。当开发人员拥有正确的工具和流程时,他们就能专注于自己最擅长的工作:编写代码。这将加快开发周期、提高代码质量并降低成本。

开发人员体验的主要方面

  • 速度:开发人员完成任务的速度如何?这包括开发工具的性能、工作流程的效率和资源的可用性等因素。
  • 有效性:开发人员实现目标的难易程度如何?这包括工具的可用性、文档的清晰度以及可提供的支持水平等因素。
  • 质量:开发流程对创建高质量代码的支持程度如何?这包括代码审查、测试框架和持续集成/持续交付(CI/CD)管道等因素。
  • 业务影响:开发过程对业务的整体成功有多大贡献?这包括快速交付功能、响应客户需求和适应不断变化的市场条件的能力等因素。
  • 开发人员的幸福感:大多数组织都为 IT 计划的各个方面设定了里程碑和衡量标准--项目完成度、质量衡量标准、上市速度等--但如果在交付过程中把团队累垮了,以马赫速度交付高质量软件对任何人都没有好处。 

什么是认知负荷,它与开发人员的体验有何关系?

认知负荷,即执行一项任务所需的脑力劳动,对开发人员的体验有很大影响。当开发人员的认知负担过重时,他们的工作效率、工作满意度和整体健康都会受到影响。

认知负荷的一个主要来源是现代软件开发的复杂性。开发人员经常要同时使用多种编程语言、框架和工具,每种语言、框架和工具都有自己的学习曲线和特点。这种持续的上下文切换和脑力开销会让开发人员精神疲惫,几乎没有时间专注于创造和创新。此外,技术的不断发展迫使开发人员不断学习和适应,进一步加重了他们的认知负担。   

设计不当的工具和基础设施会加重认知负担。不一致的用户界面、复杂的配置流程和不可靠的系统会让开发人员感到沮丧,妨碍他们集中精力解决问题。当开发人员不得不花费过多时间排除技术问题或浏览错综复杂的工作流程时,他们的认知资源就会从构建软件的核心任务中转移出来。


如何改善开发人员的体验?

企业可以做很多事情来改善开发人员的体验。其中包括

  • 为开发人员提供最好的工具:这包括集成开发环境 (IDE)、版本控制系统和简化的CI/CD 管道
  • 简化开发流程:这包括任务自动化、消除瓶颈和提供清晰的文档。
  • 创建协作文化:这包括鼓励沟通、知识共享和反馈。
  • 投资于开发人员的培训和发展:这包括为开发人员提供学习新技能和掌握最新技术的机会。

开发人员体验和用户体验之间有什么区别?

两者都注重整体体验,而开发人员体验则专门针对构建和维护软件的人员。另一方面,用户体验侧重于与软件交互的最终用户的体验。


如何衡量开发人员的体验?

衡量开发人员的体验可能具有挑战性,但有许多指标可以使用,例如

  • 开发人员满意度调查:这些调查可以帮助您收集开发人员对其工具、流程和工作环境的体验反馈。
  • 代码质量指标:这些指标可帮助您评估所生成代码的质量,这可以作为开发人员经验的指标。
  • 开发周期:该指标可帮助您衡量开发人员完成任务的速度。
  • 员工留任率:员工留任率高,说明开发人员的体验良好。

在开发人员体验方面有哪些常见挑战?

开发人员体验面临的一些常见挑战包括

  • 过时的工具和技术:使用过时的工具和技术会拖慢开发人员的速度,使他们更难以有效地完成工作。
  • 复杂的流程:复杂的流程会让开发人员感到困惑和耗时,从而导致挫败感和工作效率下降。
  • 沟通不畅:沟通不畅可能导致误解、延误和错误。
  • 缺乏支持:开发人员需要感受到团队和组织对他们的支持,这样才能更好地开展工作。

良好的开发人员体验有哪些好处?

良好的开发人员体验可以带来许多好处,包括

  • 提高生产力:拥有积极体验的开发人员更有可能提高生产力和工作效率。
  • 提高代码质量:良好的开发人员体验可提高代码质量,从而减少错误并提高软件的整体性能。
  • 更高的工作满意度:拥有积极体验的开发人员更有可能对自己的工作感到满意,也更不可能离开公司。
  • 更快上市:良好的开发人员体验可以帮助企业更快地将软件推向市场。
  • 降低成本:通过提高开发人员的工作效率和代码质量,企业可以降低软件开发的总体成本。

通过关注开发人员的体验,企业可以为其开发人员创造一个更积极、更富有成效的工作环境,从而取得更好的业务成果。


OpenText DevOps 软件和解决方案

OpenText 提供一套全面的DevOps 解决方案,旨在简化软件交付、加强协作并改善开发人员的体验。下面我们来详细了解一些主要产品:

1.OpenText™ DevOps Cloud

  • 加速应用交付:这一基于云的平台为测试、质量保证和人工智能驱动的自动化提供了统一的环境,从而实现更快、更高效的软件交付。
  • 增强协作: OpenText DevOps Cloud 通过共享工具和简化工作流程,促进了开发、测试和运营团队之间的协作。
  • 人工智能驱动的自动化:利用人工智能自动执行重复性任务,优化测试流程,并为开发人员提供智能协助。
  • 主要功能
    • 功能测试自动化:人工智能驱动的测试工具,可简化测试创建、提高测试覆盖率并减少维护工作。
    • 性能工程:用于实际性能测试的工具,确保应用程序在各种条件下都能发挥最佳性能。
    • 端到端可视性:提供端到端软件交付流程的可视性,从而更好地进行跟踪、分析和优化。

2.OpenText 功能测试自动化解决方案

        • 全面测试:支持多种应用类型和技术,包括网络、移动、应用程序接口和打包应用。
        • 人工智能驱动测试:利用人工智能加速测试创建、减少测试维护并提高测试准确性。
        • 无代码自动化:使测试人员无需编写代码即可创建自动化测试,让更多用户可以使用测试自动化。

3.OpenText 性能工程解决方案

        • 真实世界模拟:模拟真实世界的用户流量和负载条件,找出性能瓶颈,确保应用程序的可扩展性。
        • 持续性能测试:将性能测试集成到 CI/CD 管道中,实现性能问题的早期检测。
        • 详细的性能分析:提供深入的性能指标和分析,帮助找出性能问题的根本原因。

4.OpenText™ Software Delivery Management

        • 端到端生命周期管理:管理整个软件开发生命周期,从规划和需求收集到测试和部署。
        • 敏捷和 DevOps 支持:为敏捷和 DevOps 方法提供强大支持,实现更快、更多的迭代开发。
        • 质量管理:包括管理缺陷、跟踪质量指标和确保软件质量的工具。

5. OpenText™ DevOps Aviator

        • 用于加速开发的生成式人工智能:利用生成式人工智能的强大功能,自动执行任务、生成洞察力并加速开发工作流程。
        • 智能测试自动化:通过人工智能驱动的测试生成和优化,简化测试创建和维护。
        • 增强决策的预测分析:通过可识别潜在瓶颈和风险的预测分析,深入了解您的开发流程。

OpenText DevOps 解决方案的优势

        • 更快上市:简化的工作流程和自动化加快了软件交付过程,使发布速度更快。
        • 提高质量:强大的测试和质量管理工具可确保软件的高质量,满足用户的期望。
        • 提高效率:自动化和协作工具可减少人工操作,提高团队生产力。
        • 增强协作:为开发、测试和运营团队提供统一的平台,使他们能够有效地协同工作。
        • 降低成本:提高效率和减少返工可降低软件开发成本。

通过利用 OpenText DevOps 解决方案,企业可以创建一个更高效、协作性更强、生产力更高的开发环境,从而改善开发人员的体验和业务成果。

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脚注