行业解决方案
零售
优化零售运营，提高品牌知名度，增加客户参与度
概述
如今，以消费者为导向的零售业越来越需要以符合道德规范的方式生产产品，同时在所有全渠道零售网络中实现指数式增长。零售解决方案可帮助企业调整采购战略，克服供应链中断问题，满足始终保持连接的消费者的在线需求。
主要趋势
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零售企业正在创造无摩擦、无接触的体验，提供免结账商店和快速便捷的送货服务，以满足消费者日益增长的期望。
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企业正在改进整个供应链的产品可追溯性，以证明可持续采购并兑现气候承诺。
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传统零售商正在拥抱增强现实技术和其他颠覆性技术，以便在日益数字化的世界中更有效地竞争。
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零售商正在建立自己的物流网络，以克服供应链持续中断的问题，并保证整个零售网络的货物交付。
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公司正在丰富客户体验，以支持混合零售模式，即从网上购物开始，再到店内购物。
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随着消费者在通胀加剧和全球市场动荡的情况下要求提高价值，低成本折扣店正急剧增长。
主要零售解决方案
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供应链整合
自动化和优化供应链流程
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贸易伙伴社区管理
改进供应商入职、沟通与合作
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货物追踪
实现扩展生态系统中货运和资产的端到端可视性
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客户体验管理的体验平台
通过一个平台在整个客户旅程中创建个性化体验
OpenText 与众不同之处
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强大的网络
通过OpenText™ Business Network 快速查找并连接 110 多万个全球贸易伙伴。
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行业知识
利用对关键业务流程的深入了解，支持实体店和在线零售网络使用的标准，如 GS1。
