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CMDB and Asset Management

OpenText Universal Discovery and CMDB

使用功能豐富的 IT 探索和 CMDB 軟體，更快速地解決事件

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電腦上 OpenText Universal Discovery 和 CMDB 的儀表板視圖。

分析師表示，現代化您的 CMDB 可提供更好的 IT 服務請閱讀白皮書

概述

更佳的 IT 可視性可減少第一級事件、加快解決速度，並降低安全風險。了解深度 IT 探索與企業 CMDB 軟體如何為您的 IT 團隊帶來幫助，並提供真正的商業價值，無論您使用何種 IT 工具。

使用最佳的 IT 探索和 CMDB 增強 IT 可見性並防止事件發生

OpenText™ Universal Discovery and CMDB 是一款廠商中立的 IT 發現與企業 CMDB 軟體解決方案。它能無縫整合現有的 IT 工具和 ITSM 平台，輕鬆發現、映射和管理混合、網絡及多雲環境中的配置項目。透過清晰的可視性和配置符合性檢查，您可以減少服務中斷、更快解決事件，並提高變更的成功率。

為什麼選擇 OpenText Universal Discovery and CMDB？

以深入 IT 發掘為動力的基礎企業 CMDB 軟體提供真正的商業價值。如何？透過建立一個可信賴的組態管理資料來源，讓所有的 IT 團隊和工具都能共享。


使用案例

透過準確、及時、可信賴的 CMDB 資料所獲得的洞察力，快速回應、安全運作、明智消費，為您所有的 IT 流程提供資訊。根據真實的IT可視性做出明智的商業決策。

  • 暫且不考慮工具中斷或更換成本的問題。我們採用廠商中立的 IT 發現方式，讓您能以最佳的設定資料為 ServiceNow CMDB、ITSM、BMC、Atlassian Jira 及其他工具提供最佳配置資料—無需拆除或替換任何東西。

    從您的 CMDB 中獲得更多資訊，包括 ServiceNow

  • 利用深度 IT 探索和卡片驅動的資產盤點，將資產組織成易於理解的類別，以簡化 ITAM 和軟體資產管理，實現最大價值、降低風險並增強安全性。

    透過您的CMDB強化資產管理

  • 建立涵蓋本地及多雲環境（包括端點與網路設備）的全面 IT 資產與配置項目（CI）CMDB，以提升 IT 可視性並加速問題解決。

  • 即使日常出現各種中斷，仍需確保 IT 穩定性，以維持業務連續性。了解變更對服務交付和未計劃停機時間的影響，甚至在進行變更之前，並更快速地排除事件故障，以縮短解決時間。

    了解如何透過 CMDB 將停機時間降至最低

  • 全面掌握所有應用程式、網路與基礎設施——無論是在雲端還是離線。唯有如此，您才能迅速識別配置錯誤或不合規的基礎設施，以及過時或易受攻擊的軟體，以降低安全性與合規性風險。

    以更好的 CMDB 資料增強安全性

  • 從可信賴的組態資料來源進行操作，使整個 IT 組織保持一致，從而縮短事故恢復時間，並改善服務台的回應。

    主要功能

    您的 CMDB 品質取決於您的 IT 發現的深度、廣度與及時性。了解更豐富、更深入的發現與職務專屬報告和儀表板如何提升您的 CMDB 軟體體驗和實用性。

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    進階網路探索

    發現超過 250 家廠商及 3,500 台網路設備，提供實體及虛擬網路元件（包括 SDN、SDWAN、防火牆及無線網路）的詳細第二層配置資訊。

    取得網路探索詳情
    OpenText Universal Discovery and CMDB 使用者介面的螢幕截圖。

    動態軟體發現

    從不斷增長的內容庫中汲取超過 140,000 款軟體標題和終止生命週期數據，以協助您加強已安裝軟體的合規性和安全性。

    提升您的軟體安全性

    無代理、基於代理和變更驅動的發現

    提供跨多雲及本地環境、網路及間歇性連接端點（如筆電、桌機及行動裝置）的深入且及時配置資料存取。

    OpenText Universal Discovery 和 CMDB 介面的螢幕截圖，顯示服務映射流程圖。

    服務映射與建模

    揭示您的基礎結構如何提供關鍵業務應用程式和服務—使您能夠改善變更管理、配置管理和平均修復時間（MTTR）。

    了解組態管理資料庫 (CMDB) 如何改善平均修復時間 (MTTR)

    多雲端環境探索

    識別 AWS、Azure、Google Cloud 和 Oracle Cloud 上的 IaaS 和 PaaS 資源，無需通常為雲端遷移提供清晰度所需的數千個發現授權。

    OpenText Universal Discovery and CMDB 介面的截圖，顯示報告和儀表板。

    強大的報告和儀表板

    讓您輕鬆設計小工具、儀表板及利害關係人專屬報告，展示對企業各層級的價值。

    請求現場 IT 探索演示開始您的自定進度、點擊式示範

    整合

    使用 OpenText Universal Discovery 和 CMDB，您無需拆除和更換您所依賴的 IT 工具和平台。相反，請利用更好的 IT 探勘和更準確的 CMDB 資料來增強它們，以提升您團隊的回應能力和生產力。

    ServiceNow 標誌ServiceNow
    BMC Helix 標誌BMC Helix
    Jira 標誌Jira 服務管理
    Microsoft 標誌Microsoft 系統中心營運經理
    Microsoft 標誌Microsoft Intune
    Cisco 標誌Cisco Catalyst 中心
    Jamf 標誌Jamf
    Infobox logoInfoblox
    Microsoft 標誌Microsoft Configuration Manager
    NetApp 標誌NetApp
    HPE logoHPE OneView
    Dynatrace logoDynatrace
    CyberArk 標誌CyberArk
    Hashicorp logoHashiCorp
    BeyondTrust 標誌BeyondTrust
    Broadcom 標誌Broadcom SiteMinder SSO
    Raynet 標誌Raynet
    Salesforce 標誌Salesforce
    Microsoft 標誌Microsoft® Power BI
    Tableau logoTableau

    加速 OpenText Universal Discovery 和 CMDB 的價值

    社群

    探索我們的 OpenText 社群。與個人及公司聯繫以獲得見解和支持。參與討論。

    • OpenText Universal Discovery and CMDB 社區

      與 OpenText Universal Discovery and CMDB 的其他從業人員聯絡和交流。與客戶、合作夥伴和 OpenText 專家交流想法、分享洞察見解並獲得解答。

      專業服務

      OpenText 專業服務將端到端解決方案的實施與全面的技術服務相結合，以幫助改善系統。

      部署

      OpenText 為 OpenText Universal Discovery and CMDB 提供靈活的部署選項。

      合作夥伴

      OpenText 協助客戶找到合適的解決方案、適當的支援和適當的結果。

      訓練

      OpenText學習服務提供全面的賦能和學習計劃，加速知識和技能的提升。

        高級支援

        透過專業團隊，為您的複雜 IT 環境提供關鍵任務支援，從而最大化發揮 OpenText 解決方案的價值。

          賣出下一步

          仍然有疑問嗎？了解最佳的 CMDB 軟體如何提升您的 ITSM、ITAM 和事件回應能力—無論您使用什麼工具或解決方案。

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          我們能如何幫助您？