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供應鏈協作

OpenText Trading Grid Intelligence

在問題造成損失前即時發現供應鏈問題

與專家交談
電腦上的 OpenText Trading Grid Intelligence 儀表板畫面

在供應鏈合規問題演變為下游問題前及早發現

將日常供應鏈交易轉換為早期預警，並提升供應鏈可視性，讓問題在影響 ERP、財務部門或您的客戶前便能獲得妥善解決。

發光玻璃立方體中的雜亂電纜被整理成整齊的線條

大多數供應鏈問題都不會被發現，而是直接被收取費用。缺少預先出貨通知、延遲交貨，或與採購訂單不符的發票，可能要等到數週後才會以退單或利潤減損的形式浮現。OpenText™ Trading Grid™ Intelligence 透過在訂單生命週期中即時評估交易，強化供應鏈合規性。及早掌握合規和執行失誤，並將其轉換為對零售商和供應商而言清晰且有據可依的洞察。
了解如何在遭處罰前發現錯誤

為何選擇 OpenText Trading Grid Intelligence？

退單和扣款會悄悄地侵蝕交易雙方的利潤。OpenText Trading Grid Intelligence 可於訂單生命週期早期讓問題清晰可見，如此一來，便能事先預防問題，而不僅僅是事後對帳。

  • 3–20%
    的供應鏈成本每年因退單而造成損失
    未遵守規定而導致的罰款會對利潤率造成結構性拖累，如果能及早發現問題，便可避免其中大部分的損失。
  • 即時
    交易監控的目標在於預防，而非對帳
    OpenText Trading Grid Intelligence 會於交易進入 ERP 或財務流程前，評估訂單生命週期中的交易，讓錯誤在尚可修正時及早標示。
  • 20–30%
    的扣款有爭議*
    忙於處理大量手動工作的團隊，往往會放棄追討原本可追回的扣款。交易層級的證據則讓爭議案件更有勝算。

    （*據業界估計）


使用案例

無論是執行合規要求，還是單純遵循合規要求，同樣的智慧分析能力都能為您所用，將交易資料轉換為預防、防護和佐證。

  • 將您的供應商合規規則即時套用至每一筆供應商交易，而非數週後才著手處理。在違規發生時立即偵測，對數千家供應商一致地執行規則，並於無需增加人力的情況下，落實績效問責制。

  • 為每筆扣款提供證明。OpenText Trading Grid Intelligence 會將採購訂單、預先出貨通知、發票、收貨記錄和時間資訊串聯為單一生命週期檢視，為財務與合規團隊提供扣款管理所需的證據，讓其有把握地提出異議。適用於供應商、稽核人員和內部主管。

  • 讓供應商從屢次違規者轉變為可靠的合作夥伴。根據實際交易資料建立的評分卡，可揭示供應商合規在哪些方面、何時以及為何出現問題，讓季度檢討從主觀意見轉換為問責制和可衡量的改善。

  • 退單並非財務問題；而是資料和執行未對齊的訊號。OpenText Trading Grid Intelligence 將退單管理落實於源頭，將每筆罰款和實際交易以及發生時間相關聯，讓您修正根本原因，而非一再針對表面現象提出異議。

  • 在預先出貨通知、貨件或發票寄出並違反零售商規則前，先標示出延遲、缺漏或不一致的資料。從上游端採取行動，可避免不必要的罰款，而非等到款項流失後才被迫承擔後果。

  • 並非每筆扣款都值得追討。OpenText Trading Grid Intelligence 透過依損失類型、零售商、SKU 和運輸路線分類扣款，並區分系統性損失和偶發性損失，幫助團隊將心力集中於最有可能追回款項的領域並保護利潤。

    主要功能

    單一引擎能將您於訂單生命週期中的交易相關聯、即時套用您的規則，並將結果轉換為評分卡、佐證資料和警示。

    即時交易監控

    在交易進入 ERP 或財務流程前，評估訂單生命週期中的交易，並於仍有時間修正時，標示合規和執行方面的問題。

    訂單生命週期關聯性

    將採購訂單、預先出貨通知、出貨、發票、收貨記錄和時間資訊串聯成單一生命週期檢視，提供供應鏈可視性，揭示每個問題背後的「原因」。

    可設定的業務規則框架

    透過彈性且可擴充的架構，執行您自身和交易夥伴的供應商合規規則，無需進行客製化開發，即可新增或變更規則。

    供應商評分卡

    自動根據交易資料填入評分卡，而非使用人工試算表，以突顯屢次違規者、根本原因和長期趨勢。

    退單與扣款管理

    彙整並依類型、零售商、SKU 和運輸路線分類扣款，揭示其中的模式，而非強迫逐筆調查。

    行動擷取

    幫助收貨和配送中心團隊在問題發生現場拍攝並記錄損壞或短少情形，在問題發生當下建立附有時間戳記的證據。

    有據可依的稽核軌跡

    為每項合規事件附上交易層級的證據，並保留可追溯的違規事項、處置措施和結果紀錄，以供爭議處理和稽核用途。

    儀表板與分析

    透過共用的可信資料來源，呈現根本原因、依合作夥伴區分的漏損情況，以及長期績效，為合規、營運和財務提供供應鏈可視性。


    加速實現 OpenText Trading Grid Intelligence 的價值

    部署

    探索適用於任何規模全球組織的可擴展和彈性部署選項。

    合作夥伴

    OpenText 協助客戶找到合適的解決方案、適當的支援和適當的結果。

    OpenText Trading Grid Intelligence resources

    Mondelez Brazil logo

    Mondelēz Brazil catches errors early and reduces costly returns Description: Mondelēz Brazil uses OpenText™ Trading Grid™ Intelligence to automatically validate order data, flag discrepancies, and route orders correctly. With greater visibility into transaction quality, the company can address issues before they affect fulfillment—helping eliminate 92% of returns caused by mistyping, reduce errors, and keep deliveries on track.

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