IT-tjänstehantering

OpenText Asset Management X

Inga fler gissningslekar om IT-tillgångar.

person som använder bärbar dator

Översikt

grupp människor som arbetar på ett kontor

OpenText™ Asset Management X ger företagsklara IT-hårdvaru- och mjukvarutillgångshantering. Tilldela kostnader, spåra ekonomi, hantera tillgångarnas livscykler, demonstrera visa att programvaran följer avtal, hantera leverantörer, se koldioxidpåverkan och mycket mer med SaaS-baserad enkelhet.

Viktiga fördelar med Asset Management X

Hantering av programvarutillgångar

Kontrollera programvarukostnaderna. Hjälp att säkerställa efterlevnad.

Undvik överraskningar när det gäller programvarukostnader och hjälp till att säkerställa efterlevnad av distribuerad programvara genom korrekta licensräkningar.

Leverera mätvärden för installerad och pågående programvara för smartare rationaliseringar av programvarulicenser

Hantera förbrukade programvarulicenser mot dina rättigheter för att minska revisionsriskerna

Hantering av hårdvarutillgångar

Större värde. Mindre risk.

Effektivisera hanteringen av dina hårdvarutillgångar under hela deras livscykel - minska kostnaderna, optimera ROI och fatta bättre beslut om budgetutgifter.

Fördela hårdvarukostnader på kostnadsställen, avdelningar, budgetar och mycket mer

Hantera IT-tillgångarnas livscykel från upphandling till utrangering i ett och samma verktyg

Tillgångar Portfolio Förvaltning

Fullständig bild. Välgrundade beslut.

Få fullständig insyn i maskinvara, programvara och andra tillgångar genom att kombinera information om avtal, upphandling, leverantörer, budget och till och med koldioxidavtryck i ett centralt arkiv.

Enkel åtkomst till korrekt spårnings-, konfigurations- och lagerinformation

Förena ITAM med ITSM via konfigurationshantering av servicetillgångar (SACM)

Funktioner

Hantering av upphandlingar

Skapa leverantörskataloger för godkända inköpsalternativ och lägg enkelt in mottagna tillgångar i lager eller spåra mot servicebeställningar.

Ekonomisk förvaltning

Se det beräknade värdet för anskaffade tillgångar, tilldela tillgångar till kostnadsställen och spåra inköpspriser - allt för att bättre förstå din tillgångsportfölj.

Leverantörs- och avtalshantering

Följ upp dina leverantörer, deras varumärken, de avtal du har med dem och vilka som är föremål för försiktighetsåtgärder för att stärka dina leverantörsrelationer.

ITSM SaaS Prissättning

Få alla fördelar med en modern IT-tjänsteupplevelse - nöjda användare, effektiv IT och bättre resultat - med transparenta, flexibla och prisvärda licensalternativ.

Service Management Automation X (SMAX Express)

$82

Per ombud, per månad

Starta gratis provperiod

Service Management Automation X (SMAX Premium)

$103

Per ombud, per månad

Starta gratis provperiod

Asset Management X (AMX)

$82

Per ombud, per månad

Starta gratis provperiod

Universal Discovery (Asset Discovery)

$1.30

Per server, per månad

Starta gratis provperiod
Funktion SMAX Express SMAX Premium AMX Universal Discovery
Godkännande Limit Obegränsad Obegränsad Obegränsad N/A
Allmänt om ITSM        
Hantering av incidenter Blå bock Blå bock    
Kunskapshantering Blå bock Blå bock Blå bock  
Hantering av förfrågningar Blå bock Blå bock Blå bock  
Portal för självbetjäning Blå bock Blå bock Blå bock  
Tjänstekatalog Blå bock Blå bock Blå bock  
SLA-hantering Blå bock Blå bock    
Problemhantering Blå bock Blå bock    
Förändringshantering Blå bock Blå bock    
Releasehantering Blå bock Blå bock    
AI-drivna interaktioner och engagemang i flera kanaler        
Virtuellt ombud (MAX) Blå bock Blå bock    
AI-baserad smart sökning med förslag Blå bock Blå bock Blå bock  
AI-baserad analys, inklusive förändringsanalys och analys av aktuella ämnen Blå bock Blå bock   Blå bock
AI-baserad smart e-post Blå bock Blå bock    
AI-baserad live-support Blå bock Blå bock    
Mobilapp (iOS, Android) Blå bock Blå bock Blå bock  
Produktivitetsförmåga        
Instrumentpaneler Blå bock Blå bock Blå bock Blå bock
Plattform för integration Blå bock Blå bock Blå bock Blå bock
Stöd för flera språk Blå bock Blå bock Blå bock Blå bock
Studio för att bygga arbetsflöden och appar Blå bock Blå bock Blå bock  
Indexering av externa kunskapsbaser Blå bock Blå bock    
Orchestrering Innehåller 2 samtidiga arbetsflöden Innehåller 2 samtidiga arbetsflöden Innehåller 2 samtidiga arbetsflöden  
CMDB och Discovery        
Federerad CMDB Blå bock Blå bock Blå bock Blå bock
Upptäckt av hårdvara Innehåller 50 licenser Innehåller 50 licenser Innehåller 50 licenser Blå bock
Upptäckt av molnet Innehåller 50 licenser Innehåller 50 licenser Innehåller 50 licenser Valfritt
Upptäckt av programvara Innehåller 50 licenser Innehåller 50 licenser Innehåller 50 licenser Blå bock
Kartläggning av beroendeförhållanden       Valfritt
Automatiserad tjänstemodellering       Valfritt
ITAM        
Förvaltning av IT-tillgångar   Blå bock Blå bock  
Avtalshantering   Blå bock Blå bock  
Hantering av leverantörer   Blå bock Blå bock  
Hantering av upphandlingar   Blå bock Blå bock  
Ekonomisk förvaltning   Blå bock Blå bock  
Hantering av programvarutillgångar   Innehåller 50 licenser Innehåller 50 licenser  
Hantering av företagstjänster        
HR Service Management Blå bock Blå bock    
Innehåll på marknadsplatsen Blå bock Blå bock Blå bock Blå bock
Projektledning   Blå bock Blå bock  
Styrning av efterfrågan   Blå bock Blå bock  

Alla priser avser det första året för en avtalstid på 36 månader och faktureras årligen.
Agent-licenser kan tilldelas som antingen Concurrent eller Named och kan ändras mellan dessa efter behov.

Utnyttja OpenText och partners tjänster

Professionella tjänster

Consulting Services kombinerar implementering av helhetslösningar med omfattande tekniktjänster som hjälper till att förbättra systemen.

Partner

Hitta rätt lösning, rätt stöd och rätt resultat.

Utbildning

Learning Services erbjuder omfattande program för kompetensutveckling och lärande för att öka kunskap och färdigheter.

Samhällen

Utforska våra OpenText communities. Ta kontakt med individer och företag för att få insikter och stöd. Bli delaktig i diskussionen.

Resurser

ITSM SaaS uppfyller FedRAMP®-kraven

Läs ITSM SaaS för FedRAMP® i en överblick

IT- och programvarutillgångshantering med Asset Management X

Läs produktbroschyr

Hur kan vi hjälpa till?

OpenText sidfot