Stöd

Flexibla krediter

Lägg till och lös in förbetalda flexibla krediter för supporttjänster som du behöver, när du behöver dem

en kvinna som ler mot sin surfplatta

Översikt

en grupp människor som arbetar på en whiteboard

Stå inte handfallna när deadlines närmar sig eller när verksamheten ställer till det. OpenText™ Flexibla krediter kan köpas i förskott eller när som helst under avtalstiden för att låsa upp kortsiktiga supporttjänster som hjälper dig att snabbt driva dina affärskritiska projekt framåt. Lös in dina flexibla krediter när som helst under 12-månadersperioden från köpet.

Läs faktabladet om flexibla krediter

Hur flexibla krediter kan gynna företag

Hantera krav i realtid med flexibla krediter i bakfickan.

  • Maximera valmöjligheterna

    Få tillgång till ett brett utbud av tjänster eller låt oss skräddarsy ett erbjudande som uppfyller dina behov.

  • Utnyttja bekvämlighet

    Utnyttja förbetalda supporttjänster - redo när du vill - utan att behöva skapa en ny PO.

  • Ökad smidighet

    Hantera krav i realtid för att påskynda affärskritiska projekt.

  • Garantera sinnesfrid

    Håll deadlines, leverera resultat och hantera risker med hjälp av experter som står redo att hjälpa till.

Kompletterande stödtjänster

  • Extra stöd när det oväntade händer

    Spara flexibla krediter för oförutsedda problem så att du kan ringa in förstärkning från Premium Support när du behöver det, oavsett om du behöver fjärrsupport eller support på plats.

  • Stöd till särskilda projekt

    Anlita erfarna Premium Support-medarbetare som är redo att ge dig råd om bästa praxis så att du framgångsrikt kan slutföra ditt nästa migrerings- eller uppgraderingsprojekt.

  • Optimerad produktavkastning

    Aktivera Premiumsupport för att bedöma programvarans supportbarhet och föreslå förbättringar så att du kan optimera prestanda, upprätthålla en hälsosam miljö och maximera din produkts ROI.

  • Uppgradering till Premium Support

    Utnyttja Premium Support året runt för proaktiv vägledning, personlig support, strategisk hantering och andra dagliga supportbehov.

Utforska katalogen för flexibla krediter

Hur kan vi hjälpa till?

OpenText sidfot