Flexibla krediter
Lägg till och lös in förbetalda Flexible Credits för supporttjänster som du behöver, när du behöver dem
Översikt
Hur flexibla krediter kan gynna företag
Hantera efterfrågan i realtid med Flexible Credits i bakfickan.
-
Maximera valmöjligheterna
Få tillgång till ett brett utbud av tjänster eller låt oss skräddarsy ett erbjudande som passar dina behov.
-
Utnyttja bekvämlighet
Utnyttja förbetalda supporttjänster - redo när du vill - utan att behöva skapa ett nytt PO.
-
Öka smidigheten
Hantera krav i realtid för att påskynda affärskritiska projekt.
-
Garantera sinnesfrid
Håll deadlines, leverera resultat och hantera risker med hjälp av experter som står redo att hjälpa till.
Framgångsrika berättelser
Läs dessa kundberättelser för att se hur flexibiliteten och kraften i OpenText Premium Support Flexible Credits hjälpte våra kunder när de behövde det som mest.
Nordamerikanskt universitet
Den enda frågan som den här kunden har efter att ha löst in sina Premium Support Flexible Credits är: "När kan vi få mer?"
Läs mer om dettaFörsäkringar och finansiella tjänster
Se hur den här kunden utnyttjade Flexible Credits när de moderniserade ett viktigt verktyg för hantering av affärsprocesser.
Läs mer om dettaGlobal ledare inom molnbaserade lösningar för life science
En snäv deadline för en affärskritisk uppgradering gjorde omfattande support genom Flexible Credits till det självklara valet.
Läs mer om dettaÖstasiatisk hälsomyndighet
För den här kunden har Premium Support visat sig vara ovärderligt för att hjälpa till att samordna och leda deras tekniksymfoni.
Läs mer om dettaGlobal råvaruhandlare
Premium Support hjälpte den här kunden att optimera sin lösning för att säkerställa effektiv leverans av viktiga byggnads- och energiresurser.
Läs mer om dettaKompletterande stödtjänster
-
Extra stöd när det oväntade inträffar
Spara Flexible Credits för oförutsedda problem så att du kan kalla in förstärkning från Premium Support när du behöver det, oavsett om du behöver support på distans eller på plats.
-
Stöd till särskilda projekt
Anlita erfarna Premium Support-medarbetare som är redo att ge dig råd om bästa praxis så att du framgångsrikt kan slutföra ditt nästa migrerings- eller uppgraderingsprojekt.
-
Optimerad produkt-ROI
Aktivera Premium Support för att bedöma programvarans implementeringsstöd och föreslå förbättringar så att du kan optimera prestanda, upprätthålla en hälsosam miljö och maximera produktens ROI.
-
Uppgradering till Premium Support
Utnyttja Premium Supports medarbetare året runt för proaktiv vägledning, personlig support, strategisk ledning och andra dagliga supportbehov.
