Informationshantering i stor skala

OpenText IT Operations Cloud

Skapa konkurrensfördelar med smartare IT-drift

En kvinna håller i en surfplatta

Översikt

Kvinna som ler

Dagens I&O-ledare har ett tydligt mandat - att kalibrera IT-verksamheten för att bli en värdeskapande organisation. Nya affärsprioriteringar kräver att fokus flyttas från medarbetare till kunder, från stabilitet till operativ smidighet. Men hur kan man åstadkomma en målmedveten förändring när teknisk skuld, inflationskostnader, hållbarhetsmål och brist på kvalificerad personal står i vägen? AI är svaret.

Hur IT-drift kan upprätthålla affärsvärdet

Upptäck fördelarna med IT Operations Cloud.

  • Förbättra användarupplevelsen

    Ge användarna möjlighet att själva lösa vanliga problem med vår privata GenAI-chatbot - ITOperations Aviator. Det omvandlar Tier 1-support så att du kan fokusera på strategiska ITSM-projekt.

  • Uppnå konsekvent tillförlitlighet

    Nå dina mål för servicenivån. Konsolidera molninformation med snabb observerbarhet. Identifiera grundorsaken med AIOps. Och återställ snabbt tjänsterna med automatisering.

  • Optimera kostnader och koldioxidutsläpp

    Få mer moln för pengarna med personliga utgiftsvyer, rika insikter, sparrekommendationer, självbetjäningsräcken och GreenOps-rapportering - allt drivet av FinOps.

  • Lös bristen på talanger

    Använd automatisering med låg kod/ingen kod för att orkestrera provisionering, konfiguration, patchning och efterlevnad för moln-, nätverks- och serverhantering.

Utvalda produkter

Bli en värdebärande organisation med integrerade ITSM-, Observability-, AIOps- och FinOps-lösningar som bygger på en kraftfull GenAI- och automatiseringsplattform. Du kommer att öka användarnöjdheten, tillförlitligheten, hållbarheten och kostnadskontrollen i en tid av ökande krav och snäva budgetar.

IT-tjänstehantering

Ge dina medarbetare en bekväm och modern upplevelse av IT-tjänster.

Läs mer om detta

FinOps och molnhantering

Optimera kostnaderna och få en enhetlig hantering över alla moln.

Läs mer om detta

AIOps och observerbarhet

Öka IT-driftens produktivitet med AIOps och automatisering.

Läs mer om detta

Patch- och processautomatisering

Automatisera, integrera och orkestrera alla IT-processer i stor skala.

Läs mer om detta

Nätverkshantering

Få integrerad övervakning, konfiguration och efterlevnad på en plattform som är redo för företag.

Läs mer om detta

Varför välja IT Operations Cloud?

  • GenAI med informationsfördelen OpenText

    Lös Tier 1-problem och sänk Tier 1-kostnaderna med en privat GenAI-chatbot - ITOperations Aviator- som snabbt lär sig av ditt privata företagsinnehåll med hjälp av vår indexeringslösning IDOL .

  • Avancerad ITSM till en lägre TCO

    Få alla fördelar med en privat GenAI-driven serviceupplevelse - nöjda användare, effektiva handläggare och lägre supportkostnader.

  • Observerbarhet mellan appar, moln och nätverk

    Förena mätvärden, händelser, loggar och spårningar över domäner - minska felsökningstiden med AI-baserad problemisolering och lös problemen snabbare med automatisering.

  • Smartare optimering av molnkostnader

    Förhindra överraskande överskott och ineffektivitet i molnet med smarta tänk-om-analyser för optimering av besparingsplaner och automatiserade rekommendationer för avfallshantering.

  • Koldioxidavtryck och hållbarhetsrapportering

    Mät, förfina och rapportera enkelt IT:s koldioxidavtryck- både i och utanför molnet - och få erkännande för dina framsteg inom hållbarhet (ingår i våra produkter FinOps, AIOps och Asset Management).

  • Upptäckt med kartläggning av tjänster

    Upptäck, kartlägg och hantera konfigurationsobjekt i molnmiljöer och lokala miljöer för att skapa en enda källa till betrodda data och minska riskerna med ändringar.

Ledarnas förtroende OpenText

Se hur kunderna lyckas med IT Operations Cloud.

Se fler framgångshistorier

Gör det möjligt för IGA att leverera produktionsklar, offentlig och privat molninfrastruktur och IT-tjänster till världens största flygplats

Läs mer om detta

4G:s ledande telekommunikationsföretag använder Operations Orchestration (OO) och Server Automation (SA) för automatisering av revisioner

Läs mer om detta

SMAXmed stöd av integration av ITOM-lösningar effektiviserar hanteringen av service och tillgångar i ett förenklat IT-landskap

Läs mer om detta

SMAX och AWS möjliggör operativ excellens och ger kostnadsbesparingar samtidigt som processerna för hantering av kundservice förbättras

Läs mer om detta

IT Cloud Operations resurser

Generativa virtuella AI-agenter är på väg, plus 3 sätt att minska komplexiteten

Läs bloggarna

IT går in i väggen av komplexitet. AIOps och observerbarhet kan hjälpa till

Läs bloggen

Vad är observerbarhet inom IT-drift?

Läs mer om detta

Hur FinOps minskar slöseriet med moln, engagerar ingenjörer och bygger en bro till GreenOps

Läs bloggen

Rätt inställning till den digitala arbetsplatsen

Läs bloggen

Vad är en digital fabrik?

Läs mer om detta

Vad är IT Service Management (ITSM)?

Läs mer om detta

Vad är AIOps?

Läs mer om detta

Vad är FinOps?

Läs mer om detta

Vad är Enterprise Service Management?

Läs mer om detta

Hur kan vi hjälpa till?

OpenText sidfot