Por qué OpenText
Por qué OpenText
Descripción generalPor qué OpenText
OpenText aporta décadas de experiencia para ayudarle a desbloquear datos, conectar a personas y procesos, y alimentar la IA con confianza
Gestionar y conectar datos
Unifique los datos sin problemas en toda su empresa para eliminar los silos, mejorar la colaboración y reducir los riesgos.
Información lista para IA
Prepárate para la IA y transforma tus datos en información estructurada, accesible y optimizada
Seguridad y cumplimiento integrados
Cumple con los requisitos normativos y de cumplimiento y protege tu información a lo largo de su ciclo de vida
Empoderando a las personas
Descripción generalEmpoderando a las personas
OpenText ayuda a las personas a gestionar contenido, automatizar el trabajo, usar IA y colaborar para aumentar la productividad
Clientes
Vea cómo miles de empresas de todo el mundo están teniendo éxito con soluciones innovadoras de OpenText
Empleados
Nuestra gente es nuestro mayor activo; son la vida de la marca OpenText y sus valores
Responsabilidad corporativa
Descubre cómo aspiramos a avanzar en los objetivos sociales y acelerar el cambio positivo
Socios
Encuentre un socio de OpenText altamente cualificado con la solución adecuada para facilitar la transformación digital
Desplegar en cualquier lugar
Descripción generalOpciones de despliegue
Explore opciones de implementación escalables y flexibles para organizaciones globales de cualquier tamaño
Nube soberana
Control local. Escala global. IA de confianza
Nube privada
Desbloquee el valor de la nube manteniendo el control y la conformidad
En las instalaciones
Mantenga el control total de sus datos en su propia infraestructura
Nube pública
Proteja, amplíe y utilice la información empresarial en la nube de su elección
Liderazgo en IA
Descripción generalAviator AI
Nuevas formas de ver la información
OpenText™ Aviator™ AI
IA que comprende su negocio, sus datos y sus objetivos
OpenText™ MyAviator
Di hola a decisiones más rápidas. Tu asistente personal de IA seguro está listo para comenzar a trabajar
OpenText™ Business Network Aviator™
Obtenga mejores perspectivas con la IA generativa para las cadenas de suministro
OpenText™ Content Aviator™
Potencia el trabajo con la gestión de contenido de IA y un asistente inteligente de contenido de IA
OpenText™ DevOps Aviator™
Permita la entrega, el desarrollo y las pruebas de software automatizadas de aplicaciones más rápidas
OpenText™ Experience Aviator™
Mejore las comunicaciones y experiencias del cliente para el éxito del cliente
OpenText™ Service Management Aviator™
Empoderar a los usuarios, agentes de servicio y personal de TI para encontrar las respuestas que necesitan
Aviator AI
Descripción generalAviator AI
Nuevas formas de ver la información
OpenText™ Aviator™ AI
IA que comprende su negocio, sus datos y sus objetivos
OpenText™ MyAviator
Di hola a decisiones más rápidas. Tu asistente personal de IA seguro está listo para comenzar a trabajar
OpenText™ Business Network Aviator™
Obtenga mejores perspectivas con la IA generativa para las cadenas de suministro
OpenText™ Content Aviator™
Potencia el trabajo con la gestión de contenido de IA y un asistente inteligente de contenido de IA
OpenText™ DevOps Aviator™
Permita la entrega, el desarrollo y las pruebas de software automatizadas de aplicaciones más rápidas
OpenText™ Experience Aviator™
Mejore las comunicaciones y experiencias del cliente para el éxito del cliente
OpenText™ Service Management Aviator™
Empoderar a los usuarios, agentes de servicio y personal de TI para encontrar las respuestas que necesitan
Análisis
Descripción generalAnalytics
Predice, actúa y gana con análisis en tiempo real en una plataforma de datos más inteligente
Red de negocios
Descripción generalBusiness Network
Conéctate una vez, alcanza cualquier cosa con una plataforma de integración B2B segura
Contenido
Descripción generalContent
Reimagina el conocimiento con soluciones de gestión de contenidos preparadas para la IA
Integraciones empresariales
- Integraciones de Content Cloud para soluciones SAP®
- OpenText™ Content Management for SAP® SuccessFactors®
- OpenText™ Core Content Management para SAP® SuccessFactors®
- Integraciones de Content Cloud para Microsoft 365®
- Integraciones de Content Cloud para Salesforce®
- Soluciones de Content Cloud para Guidewire
OpenText™ Content Aviator™(IA)
Potencie los espacios de trabajo inteligentes con IA para modernizar el trabajo
Ciberseguridad
Descripción generalCybersecurity
Soluciones integradas de ciberseguridad para la protección empresarial
Ciberseguridad de OpenText para pymes y MSPs
Soluciones de protección y seguridad de datos creadas específicamente
DevOps
Descripción generalDevOps
Entregue software de mejor calidad y más rápido con la automatización, pruebas y calidad de DevOps impulsadas por IA
OpenText™ DevOps Aviator™(IA)
Elevar a millones de desarrolladores con experiencias de DevOps impulsadas por IA
Experience and Fax
Descripción generalExperience and Fax
Reimagina las conversaciones con experiencias inolvidables para los clientes
OpenText™ Experience Aviator™(IA)
Transforma las comunicaciones con los clientes mediante IA generativa privada
Tecnología jurídica
Descripción generalLegal Tech
Tome decisiones más inteligentes con software y servicios jurídicos basados en IA
OpenText™ Investigation
Optimiza la estrategia con herramientas de evaluación temprana de casos e investigación
OpenText™ Core Insight
Obtén un eDiscovery más inteligente con TAR avanzado y revisión automatizada de documentos
OpenText™ Core Legal Hold
Automatice las retenciones legales para eliminar procesos arriesgados y que consumen mucho tiempo
OpenText™ Legal Knowledge Management
Desbloquee el conocimiento y las perspectivas legales a través de los silos de contenido
Observabilidad y gestión de servicios
Descripción generalObservability and Service Management
Obtenga la claridad necesaria para reducir el coste y la complejidad de las operaciones de TI
OpenText™ Service Management Aviator™(IA)
Redefina las funciones de soporte empresarial de nivel 1 con capacidades de autoservicio de la IA generativa privada
APIs
Descripción generalAPIs
Crea aplicaciones personalizadas utilizando la tecnología probada de gestión de información de OpenText
OpenText™ API Services
Construye a tu manera con las API de OpenText Cloud que generan flujos de información en tiempo real, permitiendo aplicaciones y flujos de trabajo personalizados
Device and Data Protection
Descripción generalDevice and Data Protection
Protege lo que importa, recupérate cuando sea necesario
Soluciones
Datos confiables e IA
Descripción generalDatos confiables e IA
La gestión segura de la información se encuentra con una IA confiable
OpenText AI Data Platform
Un marco de datos unificado para elevar la confianza en los datos y la IA
OpenText™ Aviator™ Studio
Un lugar donde puedes construir, desplegar e iterar agentes en el idioma de tus datos
OpenText Discovery
Un conjunto de herramientas para ayudar a ingerir datos y automatizar el etiquetado de metadatos para impulsar la IA
Cumplimiento de datos de OpenText
Un conjunto de servicios y APIs que hacen que la gobernanza sea proactiva y persistente
Servicios de IA de OpenText Aviator AI
Expertos en servicios profesionales que te ayudan en tu viaje de IA
Información reimaginada
Descripción generalInformación reimaginada
Obtenga mayor visibilidad y perspectivas más claras gracias a la gestión de información impulsada por IA. ¿Listo para ver cómo?
Conocimiento reimaginado
Transforme el trabajo diario con la gestión de contenido empresarial impulsada por IA
Una nueva concepción de la gestión de servicios
Reduzca el costo y la complejidad de la gestión de servicios de TI, AIOps y observabilidad
Conexiones reimaginadas
Integración B2B impulsada por IA para el éxito de la cadena de suministro
Conversaciones reimaginadas
Impulsa el valor, el crecimiento y la lealtad con experiencias de cliente conectadas
La ingeniería reimaginada
¿Desarrollo ágil y entrega de software? Solo parece imposible
Seguridad reimaginada
Ciberseguridad para la empresa
Decisiones reinventadas
Descubre información con análisis de datos de IA
Inteligencia artificial
Descripción generalAviator AI
Nuevas formas de ver la información
OpenText™ Aviator™ AI
IA que comprende su negocio, sus datos y sus objetivos
OpenText™ MyAviator
Di hola a decisiones más rápidas. Tu asistente personal de IA seguro está listo para comenzar a trabajar
OpenText™ Business Network Aviator™
Obtenga mejores perspectivas con la IA generativa para las cadenas de suministro
OpenText™ Content Aviator™
Potencia el trabajo con la gestión de contenido de IA y un asistente inteligente de contenido de IA
OpenText™ DevOps Aviator™
Permita la entrega, el desarrollo y las pruebas de software automatizadas de aplicaciones más rápidas
OpenText™ Experience Aviator™
Mejore las comunicaciones y experiencias del cliente para el éxito del cliente
OpenText™ Service Management Aviator™
Empoderar a los usuarios, agentes de servicio y personal de TI para encontrar las respuestas que necesitan
Industria
Descripción generalSoluciones del sector
Mejore la eficiencia, la seguridad y la satisfacción del cliente con OpenText
Energía y recursos
Transforma las operaciones de energía y recursos con la nube, la ciberseguridad y la IA
Servicios financieros
Mejore la experiencia del cliente, el cumplimiento y la eficiencia con la IA
Gobierno
Reimagina tu misión con una gestión de información segura a nivel gubernamental
Sanidad y ciencias de la vida
Mejorar la prestación de atención y el compromiso de los pacientes con soluciones impulsadas por IA
Legal
Modernice los equipos jurídicos con soluciones tecnológicas legales automatizadas y potenciadas por inteligencia artificial
Fabricación
Modernizar las operaciones de fabricación y logística para reducir costos y asegurar el cumplimiento
Comercio minorista y bienes de consumo
Mejorar la participación del consumidor con soluciones omnicanal de venta al por menor e IA
Aplicación empresarial
Descripción generalSoluciones para aplicaciones empresariales
Ejecute procesos más rápido y con menos riesgo
Maximice el crecimiento sostenido, el valor y la innovación con soluciones empresariales inteligentes de OpenText y SAP
Conectar el contenido con los procesos empresariales para mejorar la productividad y fortalecer la gobernanza
Optimizar la efectividad de Salesforce reuniendo datos transaccionales y contenido no estructurado
Servicios
Servicios
Descripción generalServicios
Acelere la transformación digital con la orientación de expertos certificados
Servicios profesionales
Moderniza tu gestión de la información con expertos certificados
Servicios de éxito del cliente
Cumpla sus objetivos empresariales con orientación experta, servicios gestionados y más
Servicios de Apoyo
Convierte el apoyo en tu ventaja estratégica
Servicios gestionados
Libera a tus equipos internos con una gestión experta de servicios de TI
Servicios de aprendizaje
Descubre opciones de formación para ayudar a usuarios de todos los niveles de habilidad a adoptar y utilizar eficazmente los productos de OpenText
Servicios profesionales
Descripción generalServicios profesionales
Moderniza tu gestión de la información con expertos certificados
Servicios de éxito del cliente
Descripción generalServicios de éxito del cliente
Cumpla sus objetivos empresariales con orientación experta, servicios gestionados y más
Servicios de Apoyo
Descripción generalServicios de Apoyo
Convierte el apoyo en tu ventaja estratégica
Servicios gestionados
Descripción generalServicios gestionados
Libera a tus equipos internos con una gestión experta de servicios de TI
Servicios de aprendizaje
Descripción generalServicios de aprendizaje
Descubre opciones de formación para ayudar a usuarios de todos los niveles de habilidad a adoptar y utilizar eficazmente los productos de OpenText
Encontrar un socio
Descripción generalEncuentra un compañero
Encuentre un socio de OpenText altamente cualificado con la solución adecuada para facilitar la transformación digital
Socios en la Nube
Descripción generalSocios en la Nube
OpenText se asocia con los principales proveedores de infraestructura de nube para ofrecer la flexibilidad de ejecutar soluciones de OpenText en cualquier lugar
Optimice el rendimiento y reduzca los costes con aplicaciones desplegadas en una plataforma segura y escalada globalmente
Acelere la migración y modernización mediante la implementación en una nube pública altamente segura y conforme a las normativas
Socios de Aplicaciones Empresariales
Descripción generalSocios de Aplicaciones Empresariales
OpenText se asocia con los principales proveedores de aplicaciones empresariales para desbloquear contenido no estructurado y obtener mejores perspectivas empresariales
Maximice el crecimiento sostenido, el valor y la innovación con soluciones empresariales inteligentes de OpenText y SAP
Conectar el contenido con los procesos empresariales para mejorar la productividad y fortalecer la gobernanza
Optimizar la efectividad de Salesforce reuniendo datos transaccionales y contenido no estructurado
Soluciones de Socios
Descripción generalSoluciones de Socios
Descubra ofertas flexibles e innovadoras diseñadas para añadir valor a las soluciones de OpenText
Recursos para socios
Descripción generalRecursos para socios
Descubre los recursos disponibles para apoyar y desarrollar las capacidades de los socios
Soporte
Descripción generalAtención al cliente
Obtenga soporte experto en productos y servicios para acelerar la resolución de problemas y mantener los flujos empresariales funcionando eficientemente.
Recursos
Descripción generalRecursos
Explore servicios detallados, presentaciones de consultoría, resúmenes, documentación y otros recursos
Elija su región:
Europa, Oriente Medio y África
Asia-Pacífico
OpenText Observability and Service Management
Operaciones de TI impulsadas por la IA con contexto y control
Pruebas
- Sepa
lo que tiene - Prevenir
incidentes costosos - Sirva
con control de IA
Descripción general
OpenText™ Observability and Service Management proporciona el control y el contexto necesarios para el éxito de la IA a través de la OpenText Operations Platform, que unifica el descubrimiento y CMDB, AIOps, observabilidad, automatización y gestión de servicios.
Cómo la observabilidad y la gestión del servicio impulsan su negocio
Vea con claridad. Opera con confianza y control.
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Consolidar los centros de ayuda
Unifica la experiencia de servicio y reduce costos con una solución única impulsada por autoservicio, GenAI y acceso móvil. Automatiza procesos, reduce herramientas, despliega más rápido y mejora las experiencias—no se necesitan desarrolladores.
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Conoce tu entorno
Revela los desconocidos en tu entorno. El descubrimiento completo, escalable y rápido revela todos los recursos y sus conexiones, tanto en la nube como en las instalaciones.
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Reducir el desperdicio operativo
Integre sin problemas a varios proveedores, unifique los informes y automatice de manera uniforme con una plataforma CloudOps componible impulsada por GenAI.
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Obtenga visibilidad completa
Consolide la información de la nube y del centro de datos para identificar rápidamente la causa raíz, automatizar la restauración del servicio y cumplir con los objetivos de nivel de servicio, todo mientras reduce los gastos.
Observability and Service Management resources
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Agentic AI without service context can fail if agents naively trust in a landscape of disconnected, inaccurate configuration data. OpenText™ Universal Discovery and CMDB provides a “living service model” that maps 100% of assets to business services. Without this total asset visibility, your AI agents are essentially guessing, which increases operational risk of improper actions.
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Intelligent service management transforms the traditional, reactive service desk and network operations center into a proactive engine. By using AI and automation to resolve issues before they reach a human agent, organizations can target a 50% reduction in tickets, incidents, and cases. This isn't just about IT; it extends these efficiencies to HR, facilities, and finance, directly reducing variable labor costs and allowing teams to focus on strategic initiatives rather than manual "firefighting”.
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Observability tells you something is broken; OpenText™ AI Operations Management uses predictive AI to tell you it’s about to break. By targeting a 50% reduction in time to root cause (often before an outage), we help you reclaim thousands of man-hours currently wasted in manual firefighting and help protect revenue continuity.
