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什么是 API 集成?

什么是徽标

概述

应用程序接口集成是指使用应用程序接口(API)连接两个或多个应用程序以交换数据和功能的过程。应用程序接口是一组定义和协议,允许不同的软件系统相互通信和交互。把应用程序接口想象成一个信使,它将您的请求传递给提供商,然后带回响应。

应用程序接口集成通过无缝连接不同的系统,使企业能够实现工作流程自动化、提高效率并创造新机遇。利用应用程序接口,企业可以访问和共享数据、简化流程并改善整体用户体验。

应用程序接口集成

为什么应用程序接口集成对企业很重要?

在当今互联世界中,应用程序接口集成对各种规模的企业都至关重要。原因就在这里:

  • 提高效率和生产力:应用程序接口集成实现了任务和工作流程的自动化,消除了手动数据输入,减少了错误。这样,员工就可以腾出时间,专注于更具战略性的计划。例如,将客户关系管理与营销自动化平台整合,可以自动更新客户信息,节省时间并确保数据一致性。
  • 改善客户体验:应用程序接口使企业能够为客户提供无缝和个性化的体验。通过整合不同的系统,公司可以提供单点登录、个性化推荐和实时订单跟踪等功能。
  • 增强创新能力:应用程序接口集成允许企业利用第三方服务和数据,从而促进创新。这可以促进新产品、新服务和新商业模式的开发。例如,零售商可以与天气 API 集成,根据客户所在位置和当前天气状况提供个性化的产品推荐。
  • 数据驱动决策:应用程序接口(API)集成可提供大量数据,用于深入了解客户行为、市场趋势和运营效率。这些数据可用于做出明智决策和推动业务增长。
  • 简化操作:通过连接不同的系统,API 集成可简化操作并降低复杂性。这可以节约成本,提高效率。例如,将库存管理系统与电子商务平台整合,可以自动更新库存,防止超卖。

如何进行应用程序接口集成?

应用程序接口集成涉及使用应用程序接口连接不同的应用程序。这通常包括以下步骤:

  1. 确定要集成的系统:确定哪些应用程序需要连接,哪些数据或功能需要交换。
  2. 选择正确的应用程序接口:根据集成要求,为每个应用程序选择合适的应用程序接口。
  3. 开发集成:编写代码,连接应用程序接口并处理应用程序之间的数据交换。
  4. 测试和部署:在将集成部署到生产环境之前,对集成进行彻底测试,确保其按预期运行。
  5. 监控和维护:持续监控集成,确保其保持稳定和最佳性能。

供应链管理中的应用程序接口集成

应用程序接口集成在优化供应链运营方面发挥着至关重要的作用。通过连接不同的系统,企业可以获得端到端的可视性,改善协作并提高效率。下面举例说明如何在供应链管理中使用应用程序接口集成:

  • 实时库存管理:将库存管理系统与电子商务平台和供应商系统集成,实时了解库存水平并自动补货。
  • 自动化订单执行:将订单管理系统与仓库管理系统和运输公司连接起来,实现订单处理、分拣、包装和运输自动化。
  • 改进运输管理:将您的运输管理系统与承运商的系统集成,以实时跟踪货运、优化路线并降低运输成本。
  • 加强协作:连接供应链合作伙伴的系统,以共享信息、协作规划和改进决策。

您需要集成应用程序接口的 5 个理由

应用程序接口集成必须成为每个组织 IT 战略的核心组成部分。当敏捷性和协作推动创新和业务成功时,连接不同系统并让信息流向需要信息的每个人的速度,将使数字业务的赢家和输家脱颖而出。下面请看我们的简短应用程序接口集成清单中的五个项目。

应用程序接口集成清单   

  1. 集中 API 管理:API 集成可让您将所有 API 活动集中到一个中央、企业级 API 集成平台上。这样,您就可以对组织中使用的所有 API 一目了然。它简化了应用程序接口的开发、管理、安全和部署。此外,中央功能可以更轻松地识别不同应用程序 APis 之间的应用程序接口集成模式,从而快速建立共性,简化应用程序接口集成并提高其质量。
  2. 提高数据质量:最大的应用程序接口集成挑战之一就是数据质量。营销领域最著名的 API 集成案例之一是 Salesforce CRM 和 Marketo 营销自动化之间的集成。这意味着在更新前必须确保数据的正确性,因为这可能导致不良数据的传播。API 数据集成能够提高数据质量,因为在 API 集成过程中,它会暴露出数据重复、过时或冗余的地方。应用程序接口集成测试中应始终包含数据验证。
  3. 自动执行任务和工作流程:应用程序接口集成可自动执行手动任务,如在应用程序之间点击,而这可能会占用用户过多的时间。此外,应用程序接口集成可以调用不同系统的数据,为用户提供工作流程中需要的信息。例如,在银行内部,API 集成可以让客户服务代表立即访问客户信息,因为 API 集成会将来自其他后端系统的数据弹出到主应用程序的屏幕上。这种自动执行任务和工作流程的能力可提高生产率和客户满意度。
  4. 缓解数字化转型:我们经常听到数字颠覆。数字转型的驱动力不仅仅是消除纸质流程,而是有效利用新兴数字技术。这意味着企业需要快速高效的方法来实施最新的数字技术,并与客户熟悉和信任的应用程序集成。传统的集成方法将难以适应这些变化的速度和规模。建立稳固的应用程序接口集成架构意味着可以轻松上线新的应用程序,并充分利用新技术。 为了改善供应链运营,一些组织正在寻求区块链集成应用程序接口开发,这意味着区块链可以与关键系统集成,以提供交易的安全可见性。
  5. 新产品开发:新产品开发得益于应用程序接口集成,这意味着您有能力连接和链接数据,以数据驱动的方式提供新产品。实际上,我们讨论的是战略性应用程序接口集成,它可以映射来自各种系统的信息,从而深入了解客户的实际需求以及产品的实际使用情况。例如,利用应用程序接口集成工具,公司正在将应用程序与服务请求界面相结合,以提供新的按需服务,如 Uber。

OpenText™ Aviator Thrust 和 OpenText™ Thrust 应用程序接口在应用程序开发中的应用

OpenText Aviator Thrust 是一个低代码应用程序开发平台,可帮助企业快速构建和部署符合其特定需求的定制应用程序。该平台简化了开发流程,使开发人员能够更快地创建应用程序,同时减少对大量专业编码知识的需求。

OpenText Thrust API 是 OpenText 生态系统的核心组件,可提供对各种 OpenText 技术的访问。这些应用程序接口释放了内容管理、流程自动化、采集和其他关键领域的功能。通过将 OpenText Aviator Thrust 的低代码平台与 OpenText Thrust API 的多功能性相结合,开发人员可以设计出有针对性、用户友好的工具,以应对特定的业务挑战。

以下是 OpenText 构建的 一些 示例应用程序,重点介绍如何在 OpenText 云平台上充分利用 OpenText Thrust Services API。

例如,一家公司可以使用 OpenText Aviator Thrust 和 OpenText Thrust API 构建一个用于管理客户入职的定制应用程序。该应用可与 OpenText 文档管理解决方案 OpenText™ Process Automation 软件 OpenText™ Capture 集成, 前者用于存储和释放业务文档的价值 ,后者 用于自动化入职工作流程, 而 OpenText Capture 则用于从入职表格中提取数据。

OpenText Aviator Thrust 和 OpenText Thrust API 为构建创新应用程序提供了强大的组合,可充分利用 OpenText 技术的全部功能。通过使用这些工具,企业可以简化流程、提高效率并获得竞争优势。

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借助 OpenText Thrust API 实现 AI 就绪

OpenText Thrust API 在帮助您的应用程序为人工智能的变革力量做好准备方面发挥着至关重要的作用。OpenText Thrust API 可促进将人工智能功能无缝集成到您的应用程序中,从而为创新和效率带来新的可能性。

  • 针对人工智能的数据协调:OpenText Thrust API 能够创建安全、受控的数据源,合并来自不同来源的结构化和非结构化数据。这一全面的数据基础使人工智能平台能够在不影响数据安全的情况下提供有意义的见解。
  • 人工智能驱动的应用开发:OpenText Thrust 服务加快了安全生成式人工智能应用的交付。开发人员可以利用这些服务来构建应用程序,利用人工智能的力量来完成智能自动化、预测分析和个性化用户体验等任务。
  • 值得信赖的人工智能协调:OpenText Thrust API 提供安全、可定制的人工智能协调层,确保负责任、可靠的人工智能实施。通过这一层,开发人员可以有效地管理和控制人工智能功能。
  • 数据控制,优化人工智能性能:OpenText Thrust 服务可对人工智能模型的数据访问进行细粒度控制。这可确保人工智能平台接收必要的数据,以达到最佳性能,同时防止过度共享并保护敏感信息。
  • 人工智能实施的专家协助:OpenText 提供丰富的资源,包括专家指导和工具,帮助企业有效实施人工智能。即使没有丰富的内部专业知识,企业也能通过这种协助利用人工智能功能。
  • 敏捷应用程序开发,应对不断变化的环境:OpenText Thrust API 可促进敏捷开发实践,使企业能够快速适应不断变化的市场需求。这种灵活性使企业能够创建既能满足当前需求,又能领先于未来趋势的解决方案。

不同领域的应用程序接口集成用例

OpenText Aviator Thrust 和 OpenText Thrust API 的多功能性可扩展至各种应用:

  • 信息存储和管理:简化内容管理,提高信息可访问性,确保安全存储。
  • 采集和流程自动化:从各种来源自动采集数据,优化业务流程,提高运营效率。
  • 认知流和信息传递:将认知功能整合到工作流程中,实现通信流程自动化并加强协作。
  • 元数据创建和记录管理:用元数据丰富内容以提高可搜索性,并有效管理记录以实现合规性和治理。
  • 商业智能、报告和数据管理:通过综合报告和分析从数据中获得有价值的见解,并确保数据质量和完整性。
  • 风险管理和安全:加强安全措施,保护敏感信息,降低潜在风险。

了解OpenText 客户 One Fox如何利用 OpenText Thrust API 和 OpenText 云平台服务缩短新产品上市时间并将潜在客户群扩大 10 倍。


便于开发人员使用的工具和资源

OpenText 提供了一套全面的工具和资源,帮助开发人员利用 OpenText Aviator Thrust 和 OpenText Thrust API 构建和部署应用程序:

通过将 OpenText Aviator Thrust 的低代码功能与 OpenText Thrust API 的多功能性相结合,企业可以在其应用程序开发计划中将效率、创新性和灵活性提升到新的水平。

我们能提供什么帮助?

脚注