供應鏈控制塔和供應鏈指揮中心這兩個名詞經常被交替使用，但它們有一些關鍵性的差異。供應鏈指揮中心是供應鏈控制塔的演變。指揮中心以控制塔背後的主要理念為基礎，但希望擴大供應鏈內外不同功能的可視性，使組織內供應鏈資料的存取民主化。指揮中心也會更專注於從所產生的洞察力推動行動。指揮中心使用來自不同來源的情境、連續和連線資料，其中可能包括功能性控制塔。通常，指揮中心的重點在於跨功能使用個案，以促進根據整個組織的所有可用資料做出最佳決策。

Q: OpenText 如何使供應鏈控制塔現代化？

OpenText™ Trading Grid 是統一的 B2B 交易夥伴管理與整合平台，可讓企業一次連線至我們 超過 100 萬家預先連線公司的 交易夥伴網路 ，並透過延伸的數位生態系統接觸到內部和外部的人、流程和事物。OpenText Trading Grid 擁有最先進的資料與應用程式整合技術，可在統一的雲端原生平台內促進全面的業務對業務整合與溝通。透過我們的交易網，您可以利用可靠的資料為您的供應鏈控制塔提供動力，以便降低成本：透過單一連線接觸所有貿易夥伴並交換任何格式的資訊，將內部整合工具的成本平均降低 40% 。提高營運生產力：透過作業控制和更快速、更精確的業務交易，提高效率、準時交貨率和庫存週轉率。加快獲利時間：符合電子商務要求，並透過加速客戶上線，更快開始接受訂單。加快交易夥伴的上線速度：使用預先連接的交易夥伴社群和廣泛的自助服務工具，輕鬆與新的交易夥伴連接、溝通和協作。建立面向未來的整合環境：快速建立橫跨延伸業務生態系統的數位基礎，以實現業務成長並支援未來的數位轉型計畫。 使 B2B 整合體驗現代化： 透過內建的會話式、私人產生式 AI 自助虛擬顧問，提高效率並更快做出正確決策。

Q: OpenText 如何協助供應鏈控制塔更上一層樓？

OpenText 也提供解決方案，讓您的控制塔增強指揮中心的功能。 OpenText™ Trading Grid Command Center 利用 OpenText Trading Grid 整合平台提供關鍵業務流程的上下文洞察力。基本上，OpenText Trading Grid 是供應鏈資料交換與協作的基礎，而 OpenText Trading Grid Command Center 則建立在此基礎上，為供應鏈最佳化提供進階 分析與可視性 。OpenText Trading GridOpenText Trading Grid 是一個統一的 B2B 整合平台 ：將企業與超過 100 萬個預先連線的貿易夥伴網路連線 促進全面的企業對任何事物的整合與溝通 支援各種連線類型 (EDI、API、基於檔案的連線) 實現 採購到付款、訂單到現金等關鍵流程的自動化 為業務成長和未來的數位轉型計畫提供數位基礎 OpenText Trading Grid Command CenterOpenText Trading Grid Command Center 是供應鏈分析和可視性工具的組合 ，可：利用來自 OpenText Trading Grid 整合平台的資料 超越傳統的供應鏈控制塔，實現跨功能協作 提供詳細的 B2B 交易和供應鏈流程的情境洞察 提供整合、績效、風險和追蹤的各種監視器 實現資料驅動的決策和供應鏈作業的最佳化 支援透過集中式資料平台存取基於 API 的靈活洞察力

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概述

使用 OpenText™ Business Network 建立更智慧的供應鏈作業

供應鏈控制塔可集中檢視供應鏈流程，並利用來自多個來源的資料。與大多數供應鏈應用程式不同的是，控制塔採用整體的可視性方法，幫助使用者看到全局，並主動回應可能發生的中斷。指揮中心以 AI、IoT 和分析技術為基礎，擴大洞察力的存取範圍，實現更智慧的決策、改善效能和簡化供應鏈自動化。

供應鏈控制塔

供應鏈控制塔如何協助企業營運？

供應鏈控制塔可讓您更快、更明智地做出決策。透過彙集來自不同來源的資料並簡化分析，它們可提供整體性的洞察力，讓使用者能快速做出以資料為導向的決策，這在現今快節奏的商業環境中是非常重要的，因為市場狀況可能會快速改變。

透過更好的決策，供應鏈控制塔有助於降低營運成本，並減少供應鏈中斷的影響。透過最佳化庫存水準、改善預測準確度及簡化物流流程，控制塔可協助企業減少過量庫存、將運輸成本降至最低，並提高整體營運效率，進而為整個供應鏈節省大量成本。

企業如何處理控制塔的關鍵差異在於所提供的可視性和洞察力層級。傳統系統可能會提供回溯分析和有限的預測功能。相比之下，現代控制塔利用人工智能 (AI)、機器學習和物聯網 (IoT) 等先進技術，提供即時監控、預測分析和規範性建議。

供應鏈控制塔

供應鏈控制塔的主要優勢是什麼？

除了提高營運效率外，控制塔還可協助及早發現潛在的中斷情況，例如供應商延誤、運輸問題或需求波動。透過提供早期警告和減緩策略建議，組織可以降低潛在風險，並在挑戰升級為重大問題之前主動加以處理。

供應鏈控制塔可讓企業：

降低風險並快速回應干擾
根據即時資料做出更明智的決策
提高營運效率並降低成本
透過改善服務水準提升客戶滿意度

透過提供跨越不同資料來源的整體檢視，控制塔可協助組織在管理其供應鏈作業時，變得更靈活、反應更迅速、更以客戶為中心。

有效的供應鏈控制塔有哪些主要特徵？

對於希望提高供應鏈可視性和彈性的企業而言，控制塔可協助即時追蹤產品、庫存、訂單和出貨，從而對日常營運做出更精確的預測和更明智的決策。

供應鏈控制塔的主要功能包括

即時可見性：存取有關物流、履行、庫存管理及其他相關流程的最新資訊，因此您可以透過即時追蹤和即時警示庫存、出貨及生產中斷，提前處理潛在問題。
資料整合： 結合來自多個來源的資料，並透過客製化儀表板呈現，包括企業資源規劃 (ERP) 和倉儲管理系統 (WMS) 等內部系統、外部合作夥伴、物聯網裝置，甚至是天氣報告或經濟指標等外部資料來源。
進階分析：使用人工智能和機器學習來分析資料、識別效率低下的情況，並預測潛在的中斷情況，以瞭解發生了什麼事、診斷分析以確定發生的原因，並建議最佳的行動方案。
可視化工具：使用儀表板、互動地圖和其他圖形介面，以容易理解的格式呈現複雜的資料，以瞭解其供應鏈的現況，並找出需要注意的地方。
協作工具：促進供應鏈夥伴之間的資訊分享與溝通，以分享資料、討論問題並協調行動。
自主執行：先進的控制塔可以超越決策支援，達到自主控制與決策，減少例行性工作中的人工干预需求，在可用 IT 資源減少的情況下，這一點變得越來越重要。
AI 與 IoT 整合： IoT 可提供來自實體世界的即時資料，而 AI 則可解釋、預測及建議行動。在供應鏈中，結合AI 與 IoT功能可將控制塔變成自動化樞紐，而不只是儀表板。

組織如何才能成功實施供應鏈控制塔？

成功實施供應鏈控制塔需要仔細的規劃和執行。第一步是明確界定控制塔的目標和範圍，這包括確定組織想要解決的特定供應鏈挑戰，以及想要改善的關鍵績效指標 (KPI)。

利害關係人的支持：獲得最高管理層和其他會受到控制塔影響的部門的支持非常重要。清楚溝通其好處與挑戰，有助於確保每個人都能接受。
選擇供應商：選擇合適的技術合作夥伴至關重要。供應商應該具備控制塔的經驗，並提供適合貴組織需求和現有系統的解決方案。
資料整合：成功的實施需要確認相關資料來源、確保資料品質，並建立持續管理的流程。這可能需要在開始之前清理和標準化資料。
訓練：使用者需要接受訓練，學習如何使用控制塔，以及如何根據控制塔提供的洞察力做出決策，這可能需要轉向更主動的供應鏈管理。
實施：供應商應採用分階段的方式，從試驗專案或有限的範圍開始。這樣就可以在全面推出之前進行測試、識別問題並進行調整。每個階段都應檢討，以確保符合目標。
持續改善：隨著供應鏈的演進，控制塔應該適應新的挑戰。定期檢閱和更新將使其長期保持價值。

控制塔與指揮中心有何不同？

供應鏈控制塔和供應鏈指揮中心這兩個名詞經常被交替使用，但它們有一些關鍵性的差異。

供應鏈指揮中心是供應鏈控制塔的演變。指揮中心以控制塔背後的主要理念為基礎，但希望擴大供應鏈內外不同功能的可視性，使組織內供應鏈資料的存取民主化。指揮中心也會更專注於從所產生的洞察力推動行動。

指揮中心使用來自不同來源的情境、連續和連線資料，其中可能包括功能性控制塔。通常，指揮中心的重點在於跨功能使用個案，以促進根據整個組織的所有可用資料做出最佳決策。

OpenText 如何使供應鏈控制塔現代化？

OpenText™ Trading Grid 是一個統一的 B2B 交易夥伴管理與整合平台，讓企業只需連線一次，就能與我們超過 100 萬家預先連線公司的交易夥伴網路連線，並透過延伸的數位生態系統接觸到內部和外部的人、流程和事物。OpenText Trading Grid 擁有最先進的資料與應用程式整合技術，可在統一的雲端原生平台內促進全面的業務對業務整合與溝通。

透過我們的交易網，您可以利用可靠的資料為您的供應鏈控制塔提供動力，以便：

降低成本：透過單一連線接觸所有交易夥伴並交換任何格式的資訊，平均可將內部整合工具的成本降低 40% 。
提高營運生產力：透過作業控制和更快速、更精確的業務交易，提高效率、準時交貨率和庫存週轉率。
加快創收速度：符合電子商務要求，並透過加速客戶上線，更快開始接受訂單。
加快交易夥伴的上線速度：使用預先連線的交易夥伴社群和廣泛的自助服務工具，輕鬆與新的交易夥伴連線、溝通和協作。
建立面向未來的整合環境：快速建立橫跨延伸業務生態系統的數位基礎，以實現業務成長並支援未來的數位轉型計畫。
使 B2B 整合體驗現代化：透過內建的會話式、私人產生式 AI 自助虛擬顧問，提高效率並更快做出正確決策。

OpenText 如何協助供應鏈控制塔更上一層樓？

OpenText 也提供解決方案，讓您的控制塔增強指揮中心的功能。OpenText™ Trading Grid Command Center利用OpenText Trading Grid整合平台提供關鍵業務流程的上下文洞察力。

基本上，OpenText Trading Grid 是供應鏈資料交換與協作的基礎，而 OpenText Trading Grid Command Center 則建立在此基礎上，為供應鏈最佳化提供進階分析與可視性。

OpenText Trading Grid
OpenText Trading Grid 是一個統一的 B2B 整合平台，可：

將企業與超過一百萬個預先連線的貿易夥伴網路連線
促進全面的業務對業務整合與溝通
支援各種連線類型 (EDI、API、檔案型)
實現主要流程的自動化，例如採購到付款及訂單到現金
為業務成長和未來的數位轉型計畫提供數位基礎

OpenText Trading Grid Command Center
OpenText Trading Grid Command Center 是一套供應鏈分析和可視性工具組合，可：

利用 OpenText Trading Grid 整合平台的資料
超越傳統供應鏈控制塔，實現跨功能合作
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實現資料驅動的決策和供應鏈作業的最佳化
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