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支援

授權與合規

OpenText™ 致力於為我們自己和我們的客戶提供最佳實踐，通過資訊和教育來幫助您實現公司的軟體合規性。

我們了解合規通常是一項複雜的任務；但這對確保您的資產有一個準確且最新的報告是必要的。

軟體授權

OpenText 最終使用者授權合約隨附於每個產品安裝程式。您可以在「 協議範本與附表 」 頁面 找到我們最新版本的 EULA 及相關文件。

軟體授權是公司的重要資產，因此應與記錄上的其他資產一樣受到同等重視。實施允許經常性稽核的政策與程序，對於準確統計您的授權有很大的幫助。關鍵在於這些資訊必須是最新且正確的。

進行併購的公司在此期間有可能忽略軟體授權的合規性。為了避免嚴重的責任問題，推動 IT 效率以報告準確的授權帳目是非常重要的。

追蹤許可證使用情況

我們所有的第 14 版和第 15 版產品都在產品 DVD 中包含事件監控伺服器。此軟體可安裝在您網路的伺服器上，讓您追蹤產品的安裝和使用情況，以維持合規性。

為了追蹤安裝和使用情況，每個產品都包含一個選購的 Event Monitoring Client，您必須在安裝時啟用和設定。客戶有責任安裝和維護 Event Monitoring Server，並在稽核時提供授權快照。

注意：事件監控伺服器需要在 Windows Server 2008 R2 或更高版本上執行的 Microsoft IIS 7 或更高版本，以及 Microsoft SQL 2005 或更高版本。

審計

如果您不確定您的許可證數量，請聯絡您的客戶經理，我們可以一起確定您目前許可證數量的準確報告。升級至我們最新版本的產品，可確保您擁有內建的功能，隨時進行授權稽核。

我們可以提供現場協助，以盡量減少業務中斷。管理企業資產是一個重要的議題，而軟體合規性往往會變成不重要的議題。我們鼓勵客戶與我們聯繫，以便我們能共同達成準確的軟體合規性。