OpenText 首頁。
擷取與智慧文件處理

OpenText Capture

利用 AI 的智慧捕捉軟體加速業務

OpenText Capture 儀表板顯示帳戶帳單文件和縮圖

OpenText 是智能文件處理領域的領導者獲取 IDC 報告摘錄

準備好用智慧文件擷取擺脫繁瑣的工作了嗎?

利用人工智慧驅動的資訊擷取解決方案,自動化手動內容流程,將數據轉化為可行的洞察力。

了解如何使用人工智慧和 OpenText Capture 在大規模環境中加速流程

OpenText™ Capture 利用持續機器學習(CML)和大型語言模型(LLM)來自動化手動內容流程,例如應付帳款、後備檔案轉換和入職。它是智慧型文件處理(IDP)解決方案的關鍵部分,能將紙本和數位內容轉換為可操作的數據,安全且高效地路由至正確的用戶和系統,並在需要的時候和地點提供準確的信息。
取得Forrester TEI研究報告

為什麼選擇 OpenText Capture?

透過簡化路由、持續學習及端到端文件管理,優化流程並提升效率。

  • 智能
    持續的機器學習
    透過非技術審查者使用驗證數據自動更新模型,提升準確度並減少維護負擔——無需數據標註或模型專業知識。
    了解更多
  • 靈活
    部署以選擇最適合的方案,伴隨您的雲端旅程
    管理可擴展的擷取作業,無論是在本地、嵌入式微服務,或由我們、Google、Amazon 或 Microsoft 托管的私有/混合雲中。
    探索 OpenText 私有雲
  • 領導者
    端到端文件管理和自動化
    透過整合流程自動化、內容服務和分析來擴展擷取,降低複雜性並簡化工作流程——全部由單一供應商完成。
    發現市場領導者

使用案例

透過智慧文件擷取,提升各職能的效率、準確性與合規性——從發票處理、員工與客戶入職、理賠處理、客戶服務到稽核準備。

  • 透過自動化採購到付款選項,節省時間並專注於高價值任務。您不必依賴緩慢且容易出錯的人工發票處理,而是可以輕鬆從多個渠道中提取並驗證發票數據,包括電子郵件、掃描件、傳真等。

    探索採購到付款流程自動化
  • 簡化新進員工流程,使其更有效率且更具親切感。利用智慧型文件擷取功能分析和分類檔案,以便快速搜尋及自動化人力資源任務和工作流程。

    了解人力資源自動化
  • 利用智慧型文件處理解決方案,自動化資料擷取與驗證,用於了解您的客戶(KYC)和客戶入門。透過自動擷取、分類和提取資料,為自動化 CRM 工作流程釋放銷售代表的時間。

    了解如何優化客戶入門流程
  • 透過自動擷取索賠表單和文件中的可操作數據,提升索賠處理效率。資料擷取解決方案有助於降低成本,同時留住客戶和員工,提升整體效率和滿意度。

    了解如何加速理賠處理
  • 減少緩慢且容易出錯的手動流程,並處理大量數據,以提升客戶服務和支援。透過智慧擷取軟體與智慧文件處理來實現自動化,增強客戶互動並提供可操作的數據。

    了解如何提升顧客服務
  • 使用資訊擷取解決方案,自動將檔案分類並轉換為可全文檢索的文件,以更好地支援法規遵循計畫,便於查找和存檔。

    確保合規並簡化報告

    主要功能

    啟用智慧文件擷取與智慧文件處理解決方案,以跨格式擷取資料、簡化工作流程並確保安全性。無需複雜整合即可將資訊路由到業務系統。

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    人機互動驗證

    透過網頁介面提升準確性並簡化維護,該介面將資料輸入到持續學習引擎,同時透過優化的工作流程和使用者友好的介面提高生產力。

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    多模態攝取

    自動從紙張、電子郵件、PDF、行動裝置、影像等中擷取資訊,統一跨部門的資料擷取,實現可擴展的內容管理和共享服務。

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    智慧文件分類

    以文字和圖形方法識別文件,自動提供更高的準確性和更快的性能。

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    智慧型資料擷取與驗證

    透過內建的 OCR、機器學習和第三方 LLM 及識別整合,提高傳送至其他業務系統的數據準確性,涵蓋 120 多種語言和地區。

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    可配置的擷取工作流程

    使您能夠設計符合業務需求的進階規則工作流程,無需撰寫腳本。使用 CaptureFlow Designer 設定文件優先順序與路由,無需編碼或複雜整合。

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    安全的混合與分散式擷取部署

    確保資料在靜止狀態和傳輸過程中,無論是在同一資料中心、分散式系統或雲端,皆被加密。

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    多種匯出選項

    與多個應用程式共用資料——例如 OpenText™ Core Content ManagementOpenText™ Content ManagementOpenText™ Documentum™ Content Management——以及透過 CMIS 的解決方案。

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    自動化資訊傳遞

    透過簡單易用的工作流程優化流程啟動時間,將文件和數據映射到領先系統,無需複雜的系統整合。


    加速 OpenText Capture 的價值

    Add-ons

    使用此附加元件增強 OpenText Capture。

    • OpenText™ Capture for SAP® 解決方案

      此資訊擷取軟體使 OpenText™ Vendor Invoice Management for SAP® Solutions 能夠在 SAP ERP 中自動化訂單到現金及採購到付款的流程,透過分類內容並擷取所需細節,以便在 SAP 解決方案中發布和路由異常至正確的工作流程和使用者。

      部署

      OpenText 提供了雲端 OpenText Capture 的靈活部署選項。

      專業服務

      OpenText 專業服務將端到端解決方案的實施與全面的技術服務相結合,以幫助改善系統。

      社群

      探索我們的 OpenText 社群。與個人及公司聯繫以獲得見解和支持。參與討論。

      合作夥伴

      OpenText 協助客戶找到合適的解決方案、適當的支援和適當的結果。

      訓練

      OpenText學習服務提供全面的賦能和學習計劃,加速知識和技能的提升。

      • OpenText™ Capture 高級識別

        本課程提供利用進階識別(Advanced Recognition)配置與開發解決方案的知識。透過實作練習,學生學習如何自動及手動(如有需要)分類影像,並擷取和驗證資料。

      • OpenText™ Capture Developer

        在本課程中,學生將學習如何使用資訊擷取解決方案中可用的各種腳本類型。主題包括用戶端腳本、.NET Code 模組、文件類型與影像處理的設定檔腳本,以及自訂影像濾鏡的創建。學生將使用VB.NET。

      • OpenText™ Capture Designer

        在本課程中,學生將學習 Capture Designer 的強大功能。實驗要求學生分析獨特的製程規格——就像他們在生產環境中遇到的一樣——並建立生產品質的製程。

      • OpenText™ Capture 基礎與管理

        本課程為設計、實施及支援資訊擷取解決方案奠定基礎。透過實作練習,學生學習產品、流程規格與設計;批次處理;系統管理;系統維護與監控;配置等。

      OpenText Capture resources

      MSIG logo

      International insurance company builds omnichannel self-service capabilities

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      NABARD logo

      Government bank saves 2.4+ million pages of paper and speeds project approvals

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      Banking industry customer story

      Multi-national bank uses automation to speed and streamline customer onboarding

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      Post-secondary customer story

      Leading university manages millions of files to support research and teaching

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      Energy industry customer story

      Utility empowers field staff and ensures excellent maintenance safety standards

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      OpenText Capture

      Read the product overview

      What is private cloud?

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      What is intelligent document processing?

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      Continuous machine learning: Your AI edge

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      Intelligent document processing

      Read the solution overview

      OpenText Private Cloud

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      OpenText Capture

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      What is private cloud?

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      What is intelligent document processing?

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      Continuous machine learning: Your AI edge

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      Intelligent document processing

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      OpenText Private Cloud

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      See OpenText Capture transform content into actionable data

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      How to generate information extraction profiles with LLM and OpenText Capture

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      How to extract checkbox data with OpenText Capture

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      Automate with actionable data: AI and intelligent document processing

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      OpenText Content Cloud Virtual Summit 2025

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      OpenText Content Cloud Virtual Summit 2025

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      • Intelligent capture software automates the process of extracting data from scanned documents and digital content, making it easier to manage and process inbound information efficiently.

      • Intelligent document capture streamlines document processing by automatically identifying and extracting relevant data, reducing manual effort and errors.

      • Yes. To help deliver intelligent document processing solutions, OpenText Capture seamlessly integrates with ERPs, CRMs, and line-of-business applications, such as SAP® and Salesforce®, to enhance data accessibility and workflow automation.

      • AI automates and improves content classification and data extraction accuracy, unlocks additional insights, and converts all content into text-searchable files. This enhances the productivity from conversational search and intelligent content management solutions, such as OpenText™ Content Aviator.

      • OpenText stands out by offering end-to-end document management and automation solutions, reducing complexity and speeding up workflows. Unlike ABBYY and Tungsten Automation, OpenText provides deep content integrations with major applications and has a global presence with 23,000 employees.

        OpenText Private Cloud blog post image
        February 03, 2025

        OpenText Private Cloud: The right choice

        Get scalability, security, and efficiency plus control.

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        Looking for a no-compromise cloud solution image
        February 03, 2025

        Looking for a no-compromise cloud solution?

        Private cloud is your best bet.

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        July 15, 2025

        The new IDP for HR: A springboard for transformation

        Unlocking operational efficiency for employee onboarding and more.

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        July 07, 2025

        What’s new in OpenText Capture

        Explore product release highlights for OpenText Capture.

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        April 15, 2025

        Supercharge claims processing with an AI content assistant and IDP

        Learn how insurance adjusters can get needed information to do their jobs faster.

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        April 10, 2025

        Elevate customer service with intelligent document processing

        Transform how your organization handles customer interactions and manages information.

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        March 27, 2025

        Transform customer onboarding with intelligent document processing solutions

        In today’s digital world, financial institutions need to make processes faster and more accurate.

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        March 25, 2025

        Streamline procure-to-pay with intelligent document processing solutions

        Harness the power of AI to enhance efficiency, reduce errors, and improve supplier relationships.

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        March 20, 2025

        Ultimate guide to intelligent document processing use cases

        Transform your operations with this guide to intelligent document processing solutions use cases.

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        May 29, 2024

        OpenText named a leader in the 2025 Infosource Global Capture and IDP Vendor Matrix

        Learn why Infosource ranked OpenText as a Start for the eighth consecutive year.

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        February 1, 2024

        Continuous machine learning: Keep up with the digital document deluge

        Many organizations have turned to CML for content classification and data extraction to enable IDP.

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        November 9, 2023

        OpenText named a Leader in IDC MarketScape for Intelligent Document Processing

        Learn why IDC named OpenText a Leader and download the report excerpt.

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        OpenText™ Content Cloud vs. Tungsten Automation

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