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デジタル資産管理とは何か？

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概要

グローバルブランドが魅力的なデジタルコンテンツを作成し、配信する方法をご覧ください

デジタル資産管理（DAM）は、組織がコンテンツのライフサイクルを通じてデジタル資産を効果的に整理、保管、検索、共有、維持できるようにするビジネスプロセスとテクノロジーソリューションです。デジタルアセットには、画像、動画、文書、音声ファイル、その他のメディア要素が含まれ、組織のデジタルプレゼンスとブランドアイデンティティの基盤を形成します。今日のデジタルファーストのビジネス環境において、DAMシステムは競争優位性と業務効率を維持するための不可欠なツールとなっている。

デジタル資産管理

なぜデジタル資産管理が重要なのか？

デジタル資産管理は、単なるストレージソリューションにとどまらず、企業環境におけるデジタルコンテンツの取り扱いに対する包括的なアプローチを意味します。マーケティング資料や製品写真から、トレーニングビデオやブランドガイドラインに至るまで、組織は日々膨大な量のデジタルコンテンツを生成し、取得している。適切なDAMシステムがなければ、これらの貴重な資産は様々な保管場所に散在することになり、非効率、矛盾、潜在的なセキュリティリスクにつながる。DAMソリューションを導入することで、企業はデジタル資産の管理を維持しながら、さまざまな部門やユースケースでその価値と有用性を最大限に高めることができる。

デジタル資産管理のビジネス価値

DAMシステムの導入は、組織運営の多方面にわたって実質的なビジネス価値をもたらす。DAMテクノロジーは、ワークフローを合理化し、デジタル資産の検索や管理に費やす時間を短縮することで、大幅なコスト削減、生産性の向上、不正使用リスクの低減を実現します。DAMシステムを利用する組織は、通常、チーム間のコラボレーションを強化し、キャンペーンや製品の市場投入までの時間を短縮し、すべてのチャネルやタッチポイントでブランドの一貫性を強化します。

コスト効率と資源の最適化
デジタル資産管理システムは、さまざまなメカニズムを通じてコスト削減を実現する。資産の保管と管理を一元化することで、企業は資産の作成や購入の重複をなくし、資産管理に投資する直接的なコストとスタッフの時間を削減できる。自動化されたワークフローと高度な検索機能により、チームは既存の資産をすばやく見つけて活用することができ、類似したコンテンツの不必要な再作成を防ぐことができます。さらに、DAMシステムは、組織が適切なライセンスと使用権の追跡を維持し、コストのかかるコンプライアンス問題や著作権侵害のリスクを低減するのに役立ちます。

ブランドの一貫性と管理
DAMシステムを導入する主な利点の1つは、すべてのマーケティング・チャネルと顧客接点にわたってブランドの一貫性を厳密に維持できることです。DAMソリューションは、ブランド資産を一元管理し、すべてのユーザーがロゴ、画像、その他のブランド要素の最新バージョンや承認されたバージョンにアクセスできるようにします。このように一元化することで、時代遅れの資産や承認されていない資産の使用を防ぎ、すべてのコミュニケーションおよびマーケティング資料にわたってブランドの完全性とプロフェッショナルな外観を維持することができます。

DAMを活用したデジタル体験で顧客体験を高める
デジタルアセット管理とデジタルエクスペリエンス管理を組み合わせることで、コンテンツの価値を最大化する。ワークフローを合理化し、コンテンツ配信を迅速化し、チャネル間でのブランドの一貫性を確保します。AIによる自動化、リアルタイムのコラボレーション、エンゲージメントを高めるパーソナライズされたエクスペリエンスでチームを強化します。シームレスでデータ主導のデジタル体験を提供することで、カスタマーサクセスを高め、ロイヤルティを育み、ビジネスの成長をスケールアップします。

デジタル資産管理システムの主な特徴

最新のDAMシステムは、企業資産管理の複雑なニーズに対応するために設計された堅牢な機能セットを提供します。これらのシステムは、洗練された技術とユーザーフレンドリーなインターフェイスを組み合わせ、あらゆる規模の組織に包括的なソリューションを提供します。

資産構成とメタデータ管理
効果的なDAMシステムは、インテリジェントなメタデータ管理とタグ付けシステムを通じて、強固な組織機能を提供する。組織は、特定のニーズとワークフローに沿ったカスタムの分類法とメタデータスキーマを作成し、正確な分類と資産の容易な検索を可能にすることができます。高度なメタデータ管理により、ユーザーは使用権、有効期限、承認状況などの重要な情報を追跡できるため、コンテンツのライフサイクル全体を通じてコンプライアンスと適切な資産活用を確保できます。

ワークフローの自動化とコラボレーションツール
DAMシステムは、自動化されたプロセスとコラボレーション機能によって、コンテンツのワークフローを合理化する。これらのシステムは、フォーマット変換、透かし、承認ルーティングなどのルーチン作業を自動化し、手作業を減らしてコンテンツ配信を加速することができる。内蔵のコラボレーション・ツールにより、チームはシステム内でアセットを共有、コメント、承認できるため、外部とのコミュニケーション・チャンネルが不要になり、すべてのフィードバックと修正が適切に文書化されます。

オープンテキストのデジタル資産管理ソリューション

OpenText™は、現代企業の多様なニーズに対応するために設計された、2つの包括的なデジタル資産管理ソリューションを提供しています：OpenText™ Digital Asset Management (DAM) と OpenText™ Core DAM です。これらのソリューションは、OpenText™ Experience Aviatorを通じて実用的なAIを活用し、リッチメディアコンテンツの作成から配信、廃棄に至るまで、そのライフサイクル全体を管理します。

OpenText Digital Asset Management
OpenText Digital Asset Management は、複雑なデジタル資産要件に対応する強力な機能を備えた、エンタープライズ向けデジタル資産管理ソフトウェアの主力製品です。このシステムは、AI対応の検索、強力なワークフローの自動化、洗練された著作権管理ツールなど、業界をリードする機能を提供する。OpenText DAMを使用する組織は、パフォーマンスを低下させることなく、数十億のアセットとペタバイトのデータを処理できる、無限のスケーラビリティを活用できます。

OpenText DAMの主な機能は以下の通りです：

  • 包括的なAPIと多用途の統合フレームワークによる最大限の拡張性により、企業は強力なコード不要の最適化ツールでデジタルメディアサービスを他のシステムやプロセスに拡張することができます。
  • 高度なアクセス制御とパーソナライゼーションは、シンプルな認証統合と、ユーザーエクスペリエンスとコンテンツアクセスを管理するための強力なツールを組み合わせたものです。
  • タグ、有効期限、使用権、承認履歴など、アセットに不可欠な情報を追跡するために、あらかじめ構築されたテンプレートとカスタマイズ可能なメタデータモデルの両方を提供する柔軟なメタデータ管理。

OpenText コア DAM
OpenText Core Digital Asset Management (DAM) は、OpenText Experience Cloud での迅速な導入と迅速な価値を求めるマーケティング・コミュニケーションチーム向けに設計された、スマートでシンプル、かつ俊敏なクラウドネイティブのデジタル資産管理ソフトウェア です。このマルチテナント型SaaSソリューションは、マーケティング担当者向けに特別にカスタマイズされた直感的でパーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを提供し、迅速なオンボーディングと効率的な資産管理を可能にします。Core DAMは、OpenText™ Customer CommunicationsとExperience Cloudソリューションとシームレスに統合され、デジタル資産管理の合理化されたアプローチを提供します。

Core DAMの特徴的な機能は以下の通り：

  • 多忙なクリエイターやマーケティング担当者のために特別に設計された直感的なユーザーインターフェースにより、トレーニング時間を最小限に抑え、生産性を最大化します。
  • メタデータの自動作成と画像生成のために、OpenText Experience Aviatorを通じて生成AI機能を統合。
  • ブランドの一貫性を維持しながら、あらゆるチャネルでのコンテンツ配信を可能にするシームレスなパブリッシングの柔軟性。

DAMの統合と拡張性
OpenTextのDAMソリューションは、主要なビジネスアプリケーションやクリエイティブツールとの広範な統合機能を提供します。このプラットフォームは、アドビ、Microsoft、グーグル、その他多くのソリューションと統合されている：

  • クリエイティブデザインツール： Photoshop、Illustrator、InDesignを含むAdobe Creative Cloudスイート
  • クラウドストレージとコラボレーション： Microsoft OneDrive、Google Drive、SharePoint
  • 企業システム： セールスフォース、SAP、各種コンテンツ管理プラットフォーム
  • AIサービス： AWS Rekognition、Google Vision AI、およびMicrosoft Azure AI

この包括的な統合エコシステムにより、デジタルコンテンツのライフサイクル全体にわたって、シームレスなワークフローと効率的なアセット管理が実現します。

DAMの導入とベストプラクティス

デジタル資産管理システムの導入を成功させるには、綿密な計画を立て、組織のニーズと目的を考慮する必要があります。組織はまず、既存の資産のインベントリ、ワークフローの分析、主要な利害関係者とユーザーの特定など、現在のデジタル資産の状況を評価することから始めるべきである。

計画と準備
DAMシステムを導入する前に、組織はデジタル資産管理イニシアチブの明確な目的と成功指標を設定する必要があります。この計画段階には、現在のワークフロー、ユーザーニーズ、技術的要件の分析を含めるべきである。組織はまた、ストレージ要件、セキュリティニーズ、既存のシステムやワークフローとの統合要件などの要因も考慮する必要がある。

ユーザー導入とトレーニング
DAM導入の成功は、ユーザーの採用、的を絞ったトレーニング、継続的なガバナンスにかかっている。企業のコンテンツ管理システムとは異なり、DAMソリューションでは通常、少数の貢献者と、年に数回しかシステムにアクセスしないような読み取り専用ユーザーのコミュニティが存在する。異なるユーザータイプに最適化された体験をエレガントに提供することは、よく実装されたDAMソリューションの特徴である。

デジタル資産管理がブランド価値を高める

デジタル資産管理は、デジタル・コンテンツの運用を最適化し、今日のデジタル市場における競争優位性を維持しようとする組織にとって、非常に重要な投資である。DAMソリューションを戦略的に導入することで、企業は業務効率、ブランドの一貫性、コンテンツセキュリティの大幅な改善を達成することができる。最新のDAMシステムが提供する包括的な機能、特に情報管理の グローバルリーダーであるOpenTextが提供する機能により、企業はコンテンツのライフサイクル全体を通じてデジタル資産を効果的に管理し、測定可能なビジネス価値と投資収益率を実現することができます。

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