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プロフェッショナルサービス

ITプロセスイノベーションサービス

ITサービス管理、DevOps、観測可能性の変革

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概要

OpenText™ ITプロセス・イノベーション・サービスは、システムの監視、サービスの管理、ソフトウェアの提供方法を改善することで、お客様のチームの作業をよりスマートかつ迅速にします。当社のエキスパートがお客様のITチームと直接連携し、MTTRの短縮、パイプラインの堅牢化、持続可能なランブックの実現を支援します。

ITプロセス革新サービスによるITオペレーションの近代化

ITチームがビジネス目標を達成し、それを上回るために必要な時間とリソースを提供します。ITモダナイゼーションの旅を簡素化する専門家と働くために、サービス提供を選択してください。

  • 健康診断サービス
    OpenTextソリューションの設定と使用における潜在的な問題を特定し、実施したチェックの概要と改善提案を含む報告書を作成します。
  • 継続的インテグレーションと継続的テストサービス
    現在の成熟度の評価、優先順位付けされたロードマップ、コーチング、継続的な実行などを含むアプローチにより、DevOpsの導入を加速します。
  • 継続的デリバリーサービス
    品質やセキュリティを犠牲にすることなく、より迅速なリリースを可能にする反復的なトップダウンアプローチにより、イノベーションとアプリケーションのリリースをエンドツーエンドで加速します。
  • サービスとしてのモニタリング
    当社の専門家が管理する包括的で柔軟なオンデマンド・モニタリングにより、ITチームは中核となるビジネス・イニシアチブに専念できます。

ITプロセス・イノベーション・サービスのメリット

当社の専門家と連携することで、ITオペレーションを強化し、能力ギャップを解消します。ITチームは、MTTRの短縮、パイプラインの堅牢化、持続可能なランブックなどにより、生産性と効率性を新たなレベルに到達させることができます。

ITの俊敏性の向上

テストを迅速化し、デリバリーパイプライン全体の品質を向上させます。

アプリケーション・セキュリティの維持

脆弱性や欠陥が本番環境に到達する前に検出します。

コストを削減

業務を合理化し、非効率を排除することで、ITコストを削減します。

生産性の向上

自動化とアウトソーシングにより、チームが戦略的イニシアティブに集中できる時間を増やします。

専門家へのお問い合わせ

次のステップへ

ITサービス管理、DevOps、観測可能性を強化します。まずは専門家にご相談ください。

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