OpenText™ AI Operations Management (Operations Bridge) は、ITチームがデータを統合し、監視と修復を自動化し、サービスの中断を減らすのに役立つフルスタックのAIOpsプラットフォームです。AIと生成AIを内蔵し、ノイズを排除し、根本原因を迅速に特定して問題解決を加速し、マルチクラウドおよびオンプレミス環境全体で運用効率を向上させます。

OpenText AI Operations Managementが選ばれる理由

組み込みのインテリジェンス、柔軟な導入、スケーラブルな自動化により、より迅速でスマートなIT運用を実現します。

84%
重要な問題を素早く特定
強力なイベント管理を用いて根本原因を特定します。
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70%
IT運用におけるアラームノイズの低減
AIベースのイベント相関を活用して混乱を整理し、リアルタイムで根本原因を特定します。
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1000+
型にはまらない統合
ビジネスを自動化、統合、変革します。
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アプリケーションパフォーマンス製品を通じて問題をアラームに変換する割合は82%増加しました。2019年と比較すると、2020年のイベント統合では43％の改善が見られました。

Hakan Tongar
ITオペレーションディレクター、Türk Telekom
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ユースケース

ITOps、クラウドアーキテクト、DevOpsチームがノイズを減らし、問題を迅速に解決し、サービスの健全性を改善できるよう支援します。

OpenTextやサードパーティツールで生成されたイベントを単一のデータストアに統合し、正規化することで、完全な可視性とより深い洞察を得ることができます。
IT運用管理を簡素化する単一のAIOpsプラットフォームを使用して、マルチクラウドおよびオンプレミスシステム全体の可視性を統合します。
OpenTelemetry機能を活用してアプリケーションとユーザージャーニーを管理することで、オンプレミスとクラウドの両方の監視から洞察を得ることができます。
AI駆動のイベント相関を活用してノイズを削減し、ハイブリッド環境全体で根本原因を迅速に特定し、インシデント対応を加速します。
OpenText™ Observability Aviatorから生成された生成AIの診断、洞察、インシデント後のレポートを活用して、インシデントを迅速に解決します。
サービスの依存関係とパフォーマンスを視覚化し、影響を理解してリソースを集中させ、ユーザーエクスペリエンスを保護します。

主な機能

自動化、可観測性、AIインテリジェンスでIT運用を強化します。

OpenText AI Operations Managementユーザーインターフェースのスクリーンショット（AIモデルの設定画面）。

イベントとパフォーマンスの管理

AIを使用して異常を検出し、イベントを相関させることでノイズを減らし、根本原因を迅速に特定し、チームがユーザーに影響が及ぶ前に問題を解決できるようにします。

OpenText AI Operations Managementユーザーインターフェースのスクリーンショットには、サーバーに焦点を当てた棒グラフが表示されています。

検出と監視

ハイブリッドクラウド環境全体のインフラストラクチャとサービスを自動的に検出および監視するか、新しい環境やアプリケーションでコードとして提供します。

マーケットプレイスに表示されているOpenText AI Operations Managementのスクリーンショット。

事前構築された統合

ITSM、DevOps、クラウドツールとの何百もの統合を活用して、ワークフローをオーケストレーションし、AIOpsモニタリングを統合します。

Operations Cloud Marketplace

OpenText AI Operations Managementのユーザーインターフェースのスクリーンショット。

統合可観測性ダッシュボード

クラウドとオンプレミス環境のパフォーマンスデータを単一のAIOpsダッシュボードに統合し、ITの完全な可視性を提供します。

OpenText AI Operations Managementのユーザーインターフェースのスクリーンショットで、サービスレベル目標が棒グラフで表示されています。

アプリケーションとプロセスの可視化

アプリケーションの健全性とビジネスワークフローを監視して、SLAが満たされ、サービス全体でユーザーエクスペリエンスがシームレスに維持されるようにします。

生成AIを活用した診断

生成AIを使用して根本原因分析、インシデント後のレポート、インテリジェントな提案を生成し、解決を迅速化し、業務効率を飛躍的に向上させます。

詳細情報

自動修正

事前定義された数千の修復タスクを自動的に実行し、単一のAIOpsダッシュボードを通じてITの完全な可視性を提供することで、手作業を減らし、問題解決を迅速化します。

ROIを促進する自動化

柔軟な展開

インフラストラクチャとガバナンスのニーズに合わせて、スピードや制御を犠牲にすることなく、SaaS、オンプレミス、ハイブリッドモデルをサポートします。

詳細情報

ご購入

OpenText AI Operations Management

スワイプして詳細を見る	エキスプレスプライベートクラウド	プレミアムプライベートクラウドまたはパブリッククラウド

	エキスプレスプライベートクラウド	プレミアムプライベートクラウドまたはパブリッククラウド

イベント管理	チェック済み	チェック済み
アドオン統合
アドオンイベントと指標分析
アドオン生成AIインシデント管理
エージェントベースのインフラストラクチャ監視		チェック済み
エージェントレスインフラストラクチャ監視		チェック済み
クラウド監視		チェック済み
SLA管理		チェック済み
ビジネスプロセス監視		チェック済み
リアルユーザー監視		チェック済み
アドオン可観測性
アドオン自動化
アドオンディスカバリーとCMDB

	エキスプレスプライベートクラウド	プレミアムプライベートクラウドまたはパブリッククラウド

プライベートクラウド	チェック済み	チェック済み
マネージドサービス		チェック済み

統合

AppDynamics

BMC

Datadog

ExtraHop

Dynatrace

Elasticsearch

IBM

Icinga

Jira

Nagios

New Relic

Nutanix

Oracle

ServiceNow

SAP

Salesforce

Riverbed

SolarWinds

Splunk

VMware

Zabbix

Zenoss

OpenText AI Operations Managementの価値を高める

統合

OpenText AI Operations Managementソリューションを特定のニーズに合わせてカスタマイズできます。

OpenTextソフトウェア製品の機能を拡張するためのアプリ、アドオンなどをご覧ください

OpenText Marketplace

導入

OpenTextは、OpenText AI Operations Management導入の幅広いオプションを提供しています。

任意のパブリッククラウドで、どこでも実行でき、グローバルに拡張可能

パブリッククラウド上のOpenText
リソースを解放し、パフォーマンスを最適化し、問題に迅速に対処

OpenText Off Cloud Managed Services

あなたのクラウド、あなたのコントロール

OpenText Private Cloud

プロフェッショナルサービス

OpenTextのプロフェッショナルサービスは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。

信頼できるパートナーに情報管理を導いてもらう

成功への道のり
情報管理を加速させる

コンサルティングサービス

最新のソリューションでビジネスを未来へ推進

次世代のサービス
情報管理ソリューションの可能性を最大限に引き出す

カスタマーサクセスサービス

パートナー

OpenTextは、お客様が適切なソリューションやサポート、そして期待通りの結果を得られるよう支援します。

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アプリケーションマーケットプレイス

OpenText製品およびソリューションを強化する業界をリードする組織

戦略的パートナー

トレーニング

OpenTextのラーニングサービスは、知識とスキルを加速させるための包括的なイネーブルメントと学習プログラムを提供します。

OpenTextのすべての学習と認定資格を一箇所で検索

可観測性とサービス管理に関する教育

コミュニティ

OpenTextのコミュニティをご利用ください。個人や企業とつながり、インサイトやサポートを得ることができます。ディスカッションに参加する。

自動化、オーケストレーション、トランスフォーメーションを通じて、当社の可観測性とサービス管理ソリューションがどのようにデジタルビジネスのパフォーマンスを促進するかをご覧ください。

オブザーバビリティとサービス管理のコミュニティ

プレミアムサポート

複雑なIT環境に対応したミッションクリティカルなサポートを提供する専任の専門家が、OpenTextのソリューションの価値を最適化します。

技術および戦略的専門家による1対1の個別支援

プレミアムサポート

OpenText AI Operations Management resources

IT Operations Management suite streamlines business-critical application monitoring

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AIOps—short for artificial intelligence for IT operations—is the multilayered use of AI, big data analytics, and machine learning to analyze IT operations data. It helps to intelligently identify patterns, augment routine tasks and processes, and resolve IT issues efficiently.
AIOPs is essential because no human can keep up with the explosion of IT operations data. Teams struggle to prioritize issues quickly and are overwhelmed by a flood of alerts—many of which are redundant. The overload can lead to alert fatigue, causing critical issues to be ignored.
AIOps improves IT service quality by optimizing networks and modernizing both IT operations and the teams that manage them. Beyond simply solving problems, AIOps drives continuous improvements to IT systems and operations.
An AIOps platform combines the disparate events and metrics generated by monitoring tools into a centralized data store, delivering deep insight into infrastructure and application performance across the entire IT estate.
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Forrester, a leading analyst firm, recently published this in-depth study.